Репост из: Халыкберген
Вот его запрос.
«Господа пиарщики, я нагло за бесплатным советом.
Временами выпускаю аналитику по здравоохранению. Пример ниже по ссылке. Но дальше размещения в Фейсбук и телеграмм фантазии не хватает.
Контент узкоспециализированный. Доступно и увлекательно излагать не получается.
В результате: цель - катализация дискуссии в отрасли, а получается что ложится кому надо на столы, обсуждается одними и теми же спецами в оффлайне и все.
Что можно сделать "по Парето"?
P.s. Сорри, если сочтёте оффтопом»
вот такой вот вопрос был задан в нашем чате, на который мне захотелось ответить в формате разбора бизнес-кейса.
Целеполагание (мое видение и моя расшифровка «хотелок» клиента)
Бизнес цель - Повысить скорость изменений в сфере здравоохранения (в любом случае нужно конкретизировать глубже - например, принятие нового закона или внедрение стандартов в данной сфере, реинжиниринг процессов или др.)
Коммуникационная цель - повышение вовлеченности целевой аудитории в процесс обсуждения. (Дополнительно - требуется программа экспертного позиционирования спикера: работа с лидерами мнений, СМИ, главными редакторами общественно-политических изданий, включая онлайн-издания).
Рекомендация и видение консультанта.
Принцип Паррето в данном случае применим, но учитывая важность модернизации сферы здравоохранения в РК, считаю нужно действовать не в узкой среде специалистов. Для вовлечения целевой аудитории и повышения её активности необходимо изменить точку давления с положения «давление изнутри» на «внешнее давление». То есть из узкой темы для специалистов превратить повестку дня в общенациональный вопрос, и под внешним информационным давлением (СМИ, чиновники, эксперты, широкая общественность, лидеры мнений) вынудить целевую аудиторию принимать участие.
Для этого необходимо расширить программу информационного влияния, отказаться от моно-вещания на стерео, путем добавления новых коммуникационных каналов (СМИ, сайт, информационная площадка-партнер, исследования, аналитические материалы и др.), тем самым в разы усилить воздействие на целевую аудиторию (как через прямое давление, так и через косвенное, вовлекая общественность через лидеров мнений). Поиграть с форматом контента (изменить подачу - более подробно напишу автору запроса напрямую).
1 этап.
Техническая инвентаризация. Опрос и мониторинг СМИ на тему освещения медицинской отрасли. Поиск основных спикеров, определение информационного поля. Ключевые темы, системные проблемы, независимые эксперты (на которых ссылаются журналисты). Определение уровня «грамотности» (понимания темы, владение ключевыми терминами, способность спорить со спикерами и экспертами) журналистов.
Опрос целевой аудитории на предмет наиболее важных источников и каналов информации (соцсети, Общественный или узкоспециализированные здания, вирусное радио, кобрендинговые программы, имейл рассылки, специализированные сайты и др).
2 этап.
Разжигание.
Через публичные исследования (можно использовать внешние) подготовить аналитические материалы до СМИ с прогнозами, оценками, расшифровками ситуации. Вовлечь в публичную дискуссию лидеров мнений. Поднять упоминаемость темы. На регулярной основе организовать высказывания по нужной теме внешних экспертов (зарубежные врачи, специалисты в сфере здравоохранения, пенсионеры с опытом, Международные фонды и организации и прочее). Организация круглых столов или выступления на конференциях, при этом можно встраиваться в чужие ивенты, с обязательным приглашением СМИ.
3 этап.
Идентификация и фокус.
Вовлечение в обсуждение врачей на пенсии, показ СМИ где искать спикеров в данной сфере. Максимально помогать врачам в публичных высказываниях. Поиск активных спикеров в рядах студентов, молодых врачей, людей учившихся зарубежом. Кобрендинговые программы с частными медучреждениями. Рассылка аналитики и итогов.
Параллельно вовлечь независимые от Минздрава общественные организации в процесс создания премии для врачей и запуск имиджевой коммуникационной программы по повышению репутации казахстанского врача. Чтобы врачи понимали, что их не стараются гнобить, а наоборот заботятся о росте
«Господа пиарщики, я нагло за бесплатным советом.
Временами выпускаю аналитику по здравоохранению. Пример ниже по ссылке. Но дальше размещения в Фейсбук и телеграмм фантазии не хватает.
Контент узкоспециализированный. Доступно и увлекательно излагать не получается.
В результате: цель - катализация дискуссии в отрасли, а получается что ложится кому надо на столы, обсуждается одними и теми же спецами в оффлайне и все.
Что можно сделать "по Парето"?
P.s. Сорри, если сочтёте оффтопом»
вот такой вот вопрос был задан в нашем чате, на который мне захотелось ответить в формате разбора бизнес-кейса.
Целеполагание (мое видение и моя расшифровка «хотелок» клиента)
Бизнес цель - Повысить скорость изменений в сфере здравоохранения (в любом случае нужно конкретизировать глубже - например, принятие нового закона или внедрение стандартов в данной сфере, реинжиниринг процессов или др.)
Коммуникационная цель - повышение вовлеченности целевой аудитории в процесс обсуждения. (Дополнительно - требуется программа экспертного позиционирования спикера: работа с лидерами мнений, СМИ, главными редакторами общественно-политических изданий, включая онлайн-издания).
Рекомендация и видение консультанта.
Принцип Паррето в данном случае применим, но учитывая важность модернизации сферы здравоохранения в РК, считаю нужно действовать не в узкой среде специалистов. Для вовлечения целевой аудитории и повышения её активности необходимо изменить точку давления с положения «давление изнутри» на «внешнее давление». То есть из узкой темы для специалистов превратить повестку дня в общенациональный вопрос, и под внешним информационным давлением (СМИ, чиновники, эксперты, широкая общественность, лидеры мнений) вынудить целевую аудиторию принимать участие.
Для этого необходимо расширить программу информационного влияния, отказаться от моно-вещания на стерео, путем добавления новых коммуникационных каналов (СМИ, сайт, информационная площадка-партнер, исследования, аналитические материалы и др.), тем самым в разы усилить воздействие на целевую аудиторию (как через прямое давление, так и через косвенное, вовлекая общественность через лидеров мнений). Поиграть с форматом контента (изменить подачу - более подробно напишу автору запроса напрямую).
1 этап.
Техническая инвентаризация. Опрос и мониторинг СМИ на тему освещения медицинской отрасли. Поиск основных спикеров, определение информационного поля. Ключевые темы, системные проблемы, независимые эксперты (на которых ссылаются журналисты). Определение уровня «грамотности» (понимания темы, владение ключевыми терминами, способность спорить со спикерами и экспертами) журналистов.
Опрос целевой аудитории на предмет наиболее важных источников и каналов информации (соцсети, Общественный или узкоспециализированные здания, вирусное радио, кобрендинговые программы, имейл рассылки, специализированные сайты и др).
2 этап.
Разжигание.
Через публичные исследования (можно использовать внешние) подготовить аналитические материалы до СМИ с прогнозами, оценками, расшифровками ситуации. Вовлечь в публичную дискуссию лидеров мнений. Поднять упоминаемость темы. На регулярной основе организовать высказывания по нужной теме внешних экспертов (зарубежные врачи, специалисты в сфере здравоохранения, пенсионеры с опытом, Международные фонды и организации и прочее). Организация круглых столов или выступления на конференциях, при этом можно встраиваться в чужие ивенты, с обязательным приглашением СМИ.
3 этап.
Идентификация и фокус.
Вовлечение в обсуждение врачей на пенсии, показ СМИ где искать спикеров в данной сфере. Максимально помогать врачам в публичных высказываниях. Поиск активных спикеров в рядах студентов, молодых врачей, людей учившихся зарубежом. Кобрендинговые программы с частными медучреждениями. Рассылка аналитики и итогов.
Параллельно вовлечь независимые от Минздрава общественные организации в процесс создания премии для врачей и запуск имиджевой коммуникационной программы по повышению репутации казахстанского врача. Чтобы врачи понимали, что их не стараются гнобить, а наоборот заботятся о росте