Репост из: Власть о главном
Награждения чиновников, «пандемия закончилась», маски для младенцев, салют и неуместные флешмобы - всё это можно назвать полным провалом в кризисной коммуникации. О коммуникации в здравоохранении несколько недель назад мы побеседовали с магистром науки в сфере коммуникаций Бахытгуль Аманжолқызы.
«Нам необходим анализ того, что работает для казахоязычной аудитории. Мы видим, что здесь другие инфлюенсеры, работают другие месседжи. Тем, что мы приведем в минздрав казахскоязычного пиарщика, мы проблему не решим. Мы возвращаемся к миссии. Стратегические коммуникации поддерживают миссию. Национальная идея должна быть общая, то есть, не должно быть разделения по языковому признаку. В идеале у нас должны быть лидеры мнений по отраслям, которые могут коммуницировать на двух языках. Отлично, когда человек вещает с точки зрения своей компетенции, а не потому, что он из какого-то региона или просто знаменит. На деле же у нас некоторые инфлюенсеры-миллионики - это специалисты ни в чем. Более того, они не понимают всецело своего влияния, а значит, не признают своей ответственности перед аудиторией. Особенно четко это стало заметно во время эпидемии».
https://vlast.kz/obsshestvo/41630-v-kommunikacii-vylivaetsa-tolko-zapret.html
«Нам необходим анализ того, что работает для казахоязычной аудитории. Мы видим, что здесь другие инфлюенсеры, работают другие месседжи. Тем, что мы приведем в минздрав казахскоязычного пиарщика, мы проблему не решим. Мы возвращаемся к миссии. Стратегические коммуникации поддерживают миссию. Национальная идея должна быть общая, то есть, не должно быть разделения по языковому признаку. В идеале у нас должны быть лидеры мнений по отраслям, которые могут коммуницировать на двух языках. Отлично, когда человек вещает с точки зрения своей компетенции, а не потому, что он из какого-то региона или просто знаменит. На деле же у нас некоторые инфлюенсеры-миллионики - это специалисты ни в чем. Более того, они не понимают всецело своего влияния, а значит, не признают своей ответственности перед аудиторией. Особенно четко это стало заметно во время эпидемии».
https://vlast.kz/obsshestvo/41630-v-kommunikacii-vylivaetsa-tolko-zapret.html