Есть такая штука, точнее прием, называется "news jacking" - когда маркетинг&PR использует чужой информационный повод в собственных корыстных целях.
Именно так поступили ребята из "Ак Барс Банка" с героями нашумевшей истории: добродушный толстяк кот Виктор и его владелец Михаил Галин попали в конфликт с Аэрофлотом (кратко: Михаил пытался перевезти кота, по правилам компании в салоне можно возить животное не более 8 кг весом, Виктор оказался на 2 кг больше, Михаил путем подмены котов на регистрации сумел протащить своего кота и рассказал об этом в соцсетях. Аэрофлот прочел об этом в соцсетях и за этот проступок забрал все мили с программы лояльности у Михаила).
Ребята из АББ решили воспользоваться хайпом, получили разрешение у руководства, потратили денег на покупку универсальной карты лояльности и на приобретение 10 тыс. авиамиль - и вуаля, информационный повод заиграл новыми красками. Ниже подробности.
"Видели этого кота?! Разумеется, видели. Соцсети возмущены, кот и его хозяин — герои дня. Но статус героя не вернёт кропотливо накопленные мили. А мы — вернём!
Все в курсе, что сегодня одна большая авиакомпания исключила из программы лояльности и отобрала все бонусные мили у Михаила Галина. А его кота Виктора ещё и подвергли фэтшеймингу, что несправедливо и обидно.
Михаил и Виктор! Не расстраивайтесь, мы этого так не оставим. От всего сердца дарим вам самую выгодную карту для путешествий по России Evolution и 10 000 универсальных миль, которые вы с котом потратите на перелеты. Желаем вам и питомцу хороших полётов и мягких посадок"
Именно так поступили ребята из "Ак Барс Банка" с героями нашумевшей истории: добродушный толстяк кот Виктор и его владелец Михаил Галин попали в конфликт с Аэрофлотом (кратко: Михаил пытался перевезти кота, по правилам компании в салоне можно возить животное не более 8 кг весом, Виктор оказался на 2 кг больше, Михаил путем подмены котов на регистрации сумел протащить своего кота и рассказал об этом в соцсетях. Аэрофлот прочел об этом в соцсетях и за этот проступок забрал все мили с программы лояльности у Михаила).
Ребята из АББ решили воспользоваться хайпом, получили разрешение у руководства, потратили денег на покупку универсальной карты лояльности и на приобретение 10 тыс. авиамиль - и вуаля, информационный повод заиграл новыми красками. Ниже подробности.
"Видели этого кота?! Разумеется, видели. Соцсети возмущены, кот и его хозяин — герои дня. Но статус героя не вернёт кропотливо накопленные мили. А мы — вернём!
Все в курсе, что сегодня одна большая авиакомпания исключила из программы лояльности и отобрала все бонусные мили у Михаила Галина. А его кота Виктора ещё и подвергли фэтшеймингу, что несправедливо и обидно.
Михаил и Виктор! Не расстраивайтесь, мы этого так не оставим. От всего сердца дарим вам самую выгодную карту для путешествий по России Evolution и 10 000 универсальных миль, которые вы с котом потратите на перелеты. Желаем вам и питомцу хороших полётов и мягких посадок"