Telegram channel "Likhtman thinks" — @prandmore

Likhtman thinks

11 Mar, 12:41

ИИ убивает наши любимые показатели эффективности PR. Что дальше - этого не знает даже Джини Дитрих, хотя говорит, что знает.

Послушал новый выпуск подкаста Джини Дитрих (да, той самой, создательницы модели PESO), и, друзья мои, у меня для вас неоднозначные новости.
AI меняет правила измерения PR-эффективности, и жизнь нас к этому не готовила. Клиенты не все поняли, что рекламный эквивалент – это мусорная метрика, а тут новая реальность!

Суть проста: если пользователи получают информацию от чатбота, а не из изначальных материалов, как отслеживать эффективность нашей работы?

Если хотите - послушайте подкаст, он идет всего 25 минут, не буду спойлерить.
А вот с ее выводами я прям не согласен:
1️⃣ "Проверяйте появление бренда в AI-ответах вручную"
Проблема: У каждого пользователя будет свой уникальный AI-ответ, основанный на его истории поиска, местоположении и множестве других факторов. Ручная проверка с одного устройства не даст никакого понимания о реальной видимости бренда в масштабе. Это всё равно что судить о погоде во всём Казахстане, выглянув в окно своей квартиры в Алматы.
2️⃣ "Следите, какой платный контент чаще попадает в AI-ответы"
Проблема: А как проверить релевантность аудитории, если она никогда больше не заходит на сайт? Если раньше мы хотя бы фиксировали переходы и конверсии, то что измерять, когда пользователь получает всю информацию прямо в поиске? Джини говорит о "multi-touch attribution", но это работает только для тех, кто всё-таки перешёл на сайт — а это лишь часть общей картины.
3️⃣ "Считайте не количество упоминаний, а качество источников"
Проблема: Как узнать, какой источник считается авторитетным для AI? Джини предлагает использовать Domain Authority, но у нас нет подтверждения, что алгоритмы AI оценивают авторитетность так же, как SEO-метрики. Более того, различные AI-системы могут иметь совершенно разные представления о том, что является "авторитетным источником".
4️⃣ "Проверяйте, как часто ваш контент появляется в AI-ответах по ключевым запросам"
Проблема: Опять возвращаемся к первому пункту. Как это измерить систематически? Разные пользователи, разные устройства, разные локации — все получат разные ответы. Без доступа к внутренним данным Google или других поисковых систем мы не можем достоверно оценить частоту появления.

Что делать вместо этого?
Джини права в одном: AI будет отдавать предпочтение контенту с высокой экспертизой и авторитетностью. Но вместо попыток создать сомнительные AI-метрики, предлагаю сосредоточиться на том, что действительно можно измерить:
1️⃣ Бизнес-результаты: Рост продаж, конверсий, лидов — это по-прежнему самые надежные показатели.
2️⃣ Прямое взаимодействие: Комментарии, DM, упоминания в социальных сетях — каналы, где люди напрямую контактируют с вашим брендом.
3️⃣ Качественные показатели экспертизы: Приглашения выступить, запросы на комментарии от журналистов, цитирование в индустрии.
4️⃣ Объем брендированных запросов: Если люди ищут именно вас по названию, а не общие темы — это признак растущей известности.

Да, да, знаю. Вы и раньше не могли этого гарантировать, да? Сейчас будет еще сложнее!

AI может изменить способ доставки информации, но не меняет конечную цель PR — создавать ценность для бизнеса и выстраивать отношения с аудиторией.

А вы что думаете? Как измеряете эффективность PR в эпоху AI?
Больше скептических взглядов на мировые тренды на @prandmore

14 0 0

Likhtman thinks

7 Mar, 10:32

PR-элита vs PR-джуны: что реально нужно рынку

Был вчера на CFO Summit Almaty. Там Олжас Сатиев (основатель ЦАРКА) выдал мысль, которая не отпускает меня уже второй день:
"Все центральноазиатские страны соревнуются в том, сколько кодеров-джунов они выпустят. И это путь в никуда. Надувание цифр. А надо растить ИТ-элиту, которая умеет строить, управлять, а не только кодить."

Знаете, это же 1 в 1 история про пиар-рынок.
У нас открываются факультеты коммуникаций, проводятся тренинги по медиасопровождению, курсы по SMM. И что на выходе? Толпы джунов, которые умеют отправить пресс-релиз и скопипастить текст в инстаграм.

А что реально нужно рынку? PR-элита.
Люди, которые:
• Мыслят стратегически, а не тактически
• Понимают бизнес-задачи, а не просто "нам нужен пиар"
• Оперируют метриками, а не "вот вам 20 публикаций"
• Видят коммуникационное поле целиком, а не только "где бы разместиться"

Когда CEО, основатель стартапа или глава госструктуры сталкивается с PR-джуном, даже с погонами PR-директора, он получает тактические решения. Когда он встречает PR-элиту — стратегическое видение.
Джун скажет: "Давайте сделаем пресс-релиз и разошлем по всем СМИ". Или "давайте наймем видеографа и таргетолога".
Профи скажет: "Давайте поймем, какую бизнес-задачу мы решаем, какую аудиторию хотим достичь, и какие инструменты для этого эффективнее".

Проблема в том, что растить элиту сложнее. Это не 3-месячный курс. Это годы практики, менторства, ошибок, опыта в разных проектах, понимания не только коммуникаций, но и бизнеса, экономики, психологии.
И да, немного математики тоже не повредит. Не для Виета, но для понимания аналитики и метрик.

Знаю, сейчас вы скажете: "Но джуны же тоже должны откуда-то браться! Без джуна синьора не будет”
Согласен. Вопрос в другом — кто и как их растит после учебы? Заказчики ждут сразу элиту, агентства хотят "уже готовых", а учебные заведения рапортуют о количестве, а не о качестве. И у нас нет, скажем так, школ повышения квалификации пиарщиков или PR MBA. В лучшем случае, пиарщик может пойти на курсы диджитал-маркетолога ( многие так и делают ). И это не только потому, что школ нет, а потому, что сами пиарщики не понимают, куда им расти..

А может, бизнесу стоит перестать экономить на коммуникациях и нанимать тех, кто действительно поможет вырасти? Или отрасли пора задуматься и организовать AlmaPR?
Что думаете? Поставьте 🔥, если считаете, что нам нужно больше PR-элиты или ничего не ставьте, если думаете, что и джунов хватит.

А пока наслаждаюсь пятницей и думаю, о чем вам еще рассказать на @prandmore

176 0 4 3 16

Likhtman thinks

6 Mar, 11:37

Выступление должно быть продолжением истории, а не отдельным островом

Обращайте на это внимание, когда готовите своего спикера к выступлению или готовитесь выступать сами. Не пожалеете!

Посетил тут CFO Summit - пожалуй, крупнейшее собрание финансистов в Алматы. И вот что хочу сказать.
Уважаемые спикеры, если вы не открываете конференцию первым выступлением - ОБЯЗАТЕЛЬНО слушайте тех, кто выступает перед вами!
Это не просто про вежливость. Это про эффективность вашего выступления. Когда вы ссылаетесь на предыдущего спикера, дополняете его мысли, развиваете начатую тему - вы создаете для слушателей цельную историю, а не набор разрозненных монологов.
Что это даёт:
1️⃣ Вы показываете свою эмпатию и внимание к происходящему
2️⃣ Аудитория легче воспринимает ваши мысли, т.к. они связаны с уже услышанным
3️⃣ Создаётся ощущение диалога, а не отдельных лекций
4️⃣ Вы демонстрируете гибкость и способность мыслить в реальном времени
5️⃣ Вы кратно усиливаете восприятие своего выступления и себя как спикера
Когда каждый выступающий делает вид, что он один на белом свете, аудитория быстро устаёт, теряет контекст и в итоге запоминает меньше.
А ведь, казалось бы, такая простая вещь - послушать коллег и построить мост между их выступлением и своим.

Поставьте 👍 если тоже замечали эту проблему на конференциях и 👎 если считаете, что каждое выступление должно быть самодостаточным.

Больше о публичных выступлениях на @prandmore

172 0 0 4 19

Likhtman thinks

5 Mar, 13:13

Почему нельзя выступать с презентацией, которую можно переслать по почте

Сталкиваюсь с этим постоянно: после выступления люди просят "скинуть слайды", получают их и... не понимают, почему на живом выступлении это казалось интересным и информативным, а в пересланном виде выглядит как набор картинок с обрывками фраз.

Дело в том, что презентация для выступления и презентация для пересылки — это два разных инструмента с разными задачами:

1️⃣ На выступлении главный — СПИКЕР. Не слайды, не текст, а именно человек с его опытом, энергией, интонациями и историями. Презентация лишь поддерживает рассказ, создает визуальный якорь.

2️⃣ В презентации для выступления должно быть МАЛО ТЕКСТА. И вот почему: люди читают в 3-4 раза быстрее, чем вы говорите. Когда на слайде много текста, аудитория его прочитывает и... перестает вас слушать, потому что вы теперь просто озвучиваете то, что они уже прочитали. Это убивает всю динамику выступления!

3️⃣ Хорошие слайды для выступления — это визуальные подсказки, триггеры, которые помогают аудитории следить за вашей мыслью. Или фокусируют внимание аудитории. Один слайд — одна идея.

4️⃣ Презентация для пересылки, напротив, должна быть самодостаточным документом. Она содержит контекст, пояснения, детали, ссылки и все то, что спикер говорил устно.

Это как разница между концертом и студийной записью. На концерте важна энергетика, взаимодействие с публикой, эмоции. Студийная запись должна звучать идеально сама по себе, без визуального ряда.

Когда у вас просят "скинуть презентацию" после выступления, честно спросите: "А вы на выступлении были?" Если нет — либо предложите специальную версию "для чтения", либо предупредите, что без контекста эти слайды мало что дадут.

И да, не пытайтесь впихнуть на слайды все, что вы хотите сказать. Никто не будет читать текстовые стены во время вашего выступления. Они просто перестанут вас слушать.

Вы делаете разные версии презентаций? Ставьте 👍, если да. Перешлите это своим подопечным спикерам, вдруг они задумаются..

Меньше текста, больше впечатлений с @prandmore

250 0 8 5 23

Likhtman thinks

26 Feb, 08:36

Эта идея парализует большинство IT фаундеров, с которыми я разговариваю.

Идея заключается в том, чтобы публиковать свои видео 3-4 раза в неделю. Это не то же самое, что записать один рекламный ролик.

Я знаю о чем они думают - "Я вижу в LinkedIn сотни авторитетных людей из индустрии, которые часами вещают на подкастах и эфирах. Что я могу добавить к этому? Кто я такой?"

Это синдром самозванца. Мы все знаем что это такое.

Надо избавиться от этой мысли, она не конструктивна.

Вам не надо ни с кем соревноваться в этом!

Вы же не стесняетесь подойти на конференции к потенциальному клиенту и познакомиться. Точно так же, вам не надо стесняться говорить с ним онлайн.

Никто из моих клиентов не является телезвездой или профессиональным рассказчиком. Однако все они умеют продавать и разговаривать с техническими менеджерами. И всем им есть что сказать.

В соцсети вы обращайтесь к тому, кто захочет применить ваш опыт и заплатить за это. Их не так много, и возможно, ваше конкретное видео говорит один на один с будущим клиентом. Все остальные зрители не имеют значения.

Есть фаундеры, которые ГОВОРЯТ со своими клиентами онлайн. Гораздо больше тех, кто НЕ ГОВОРИТ, находя для этого разные причины.

👉 Оставьте вторых позади и присоединяйтесь к первым. Это один шаг.
.
.
.
PS.

Пара миллионов фаундеров IT компаний присутствуют в LinkedIn. Меньше ста тысяч из них публикуют авторский экспертный контент трижды в неделю. Едва ли больше 5000 публикуют свои видео трижды в неделю.

При этом, по оценке Foundry, в US-based компаниях работают около ста тысяч CIOs и IT менеджеров, принимающих решения о покупке. Все они есть в LinkedIn.

Анализ этих цифр и выводы я оставляю для вас.

Из фейсбука Альберта Сигнатуллина
Рекомендую его тем, кто в b2b продажах

Коммуникации и не только - свои мысли и мысли экспертов - на @prandmore

Log in or sign up to view

See posts, photos and more on Facebook.

364 0 2 5 8

Likhtman thinks

25 Feb, 08:24

Как понять, что тебе не надо было идти в пиар

Разговаривал тут с очередным кандидатом в пиарщики, и загрустил. Кажется, многие выбирают профессию потому что "непыльная работа" или "легко поступить". И это первый звоночек, что человек пришел не туда.

Как понять, что пиар - не твое:
• Выбрал профессию потому что низкий конкурс в универе
• Думаешь что это "непыльная работа в офисе”. Вы не представляете, где может оказаться хороший пиарщик вместо офиса
• Считаешь что достаточно уметь писать тексты, и учат этому в школе, то есть ты уже умеешь
• Родители сказали что "модная профессия”. Модная, но не такая престижная, как ген директор квазигос компании
• Считаешь, что писать - это твое призвание, но от журналистики устал. Пиар это не про писать

А вот когда пиар может стать твоим призванием:
• Тебе искренне интересно разбираться в отрасли (любой - от финтеха до медицины)
• Умеешь видеть связи между событиями и выстраивать из них истории
• Любишь и умеешь "переводить" с языка профессионалов на язык аудитории
• Понимаешь людей и их мотивацию

И знаете что интересно? Когда человек приходит в профессию по призванию, он меньше жалуется на "сложных клиентов" или "тяжелую работу". Потому что ему правда интересно решать эти задачи.
А вы почему пришли в пиар?
Про карьеру в пиаре читайте на @prandmore

313 0 0 3 20

Likhtman thinks

24 Feb, 08:06

Универсальный чек-лист для фото для кризисов. И почему вы к нему (кризису) скорее всего не готовы

Разбирались на днях с кризисом. Все как обычно - есть заявление, согласована позиция, спикер отрепетировал ответы.. И тут начинается: "А фотку будем брать с его фейсбука? Или с корпоративного сайта? Ой, а там он такой серьезный.."

И это, блин, стандартная ситуация. В момент, когда каждая минута на счету, команда судорожно ищет "нормальное" фото CEO. Хотя именно по фотке аудитория за секунды решит - верить вам или нет. Исследования говорят, что мозг обрабатывает визуальную информацию в 60 тысяч раз быстрее текста. В кризис это решает все - правильная фотография либо усилит ваше сообщение, либо его похоронит.

Чтобы вы не попали в такую же ловушку, держите чек-лист идеального кризисного фото. И да, сделайте его прямо сейчас, пока не грянуло.

1. Локация
- Домашний офис или нейтральное пространство.
- Можно с семьей, но без люкса. Семья по бокам, можно приобнять.
- Чистый, минималистичный фон. Можно на природе, но без "вау-эффекта" - на фоне деревьев, поля, парка, заката..
- Естественное освещение. Никаких студийных портретов а-ля Forbes!

2. Одежда
- Business casual или smart casual. Забудьте про классический костюм
- Однотонные цвета, лучше темно-синий. Никакой клетки, полоски и прочих принтов
- Никаких видимых люксовых брендов. Вообще никаких
- Минимум аксессуаров. Обручальное кольцо - максимум

3. Поза
- Прямая осанка. Никакого расслабона
- Легкий наклон вперед - показывает вовлеченность
- Видимые руки - символ открытости. Никаких закрытых поз, скрещенных рук, ног, пальцев, заплетенных в мудры, никаких рук в карманах
- Естественное, но собранное положение

4. Выражение лица
- Прямой взгляд в камеру(!) Никаких задумчивых взглядов вдаль, никаких гордых профилей, никаких уходов в даль..
- Легкая еле видная улыбка с закрытым ртом. Не оскал! Не реклама виниров! Еле заметная
- Серьезность без суровости
- Вдумчивый, собранный взгляд. Естественный, не наигранный

Главное: фото должно говорить "Я серьезный человек, я знаю что делаю, я все контролирую, но я не робот. Вы можете мне верить!"

Такой шаблон работает для любого кризиса. А еще его можно использовать для годовых отчетов, интервью и вообще везде, где нужно выглядеть солидно, но по-человечески.

У вас уже есть такое фото? Или тоже будете в час Х искать "что-нибудь поприличнее" в телефоне? Поставьте 🔥 если узнали себя.

Больше про кризисные коммуникации на @prandmore

326 0 8 3 12

Likhtman thinks

22 Feb, 13:57

Почему все всегда забывают про связи и про общественность?

Знаете, что меня всегда удивляет? Мы работаем в индустрии, которая называется "связи с общественностью". Два простых слова, определяющих суть:
- PUBLIC (общественность)
- RELATIONS (отношения или связи)

Но почему-то большинство презентаций PR-агентств начинаются со слов "мы поможем вашему бренду..." или "мы усилим ваши позиции...". Да и сами клиенты приходят именно с такими запросами.

Стоп-стоп. А где здесь общественность? Где связи?

Само название нашей профессии говорит, что в центре должна быть не компания-клиент и не то, что она делает, а именно PUBLIC - люди, общество. И именно RELATIONS - построение связей с этим обществом.

Когда мы забываем об этом, PR превращается в одностороннее вещание. А оно, как мы знаем, работает так себе.

Предлагаю всем потенциальным клиентам помнить об этих двух словах. И начинать с четкого описания своей общественности и с понимания, какие эти связи сейчас и какие они должны быть. А не с продвижения своего нарратива no matter what..

Поставьте 👍🏻 если вы тоже считаете, что мы слишком часто забываем про PUBLIC в PR.

О смыслах и не только читайте на @prandmore

295 0 1 3 22

Likhtman thinks

18 Feb, 16:34

Forward from: Мы и Жо / медиа и журналистика

Заголовки: почему, как и преувеличение

Нашел у Сета Година нестареющую заметку о трех заголовочных грехах, перескажу своими словами, немного добавив от себя.

На самом деле, это не хоть греха три, результат один — мы что-то обещаем, и обещанного не даем.

Грех №1: заголовок, начинающийся с почему, не объясняет, почему. Такой заголовок легко написать, а вот реально объяснить трудно. С этой задачей часто не справляются не только копирайтеры, но и журналисты. Зато клики собираются на ура.

Грех №2: заголовок, начинающийся с «как», не рассказывает, как. Здесь то же самое. Легко дать простой ответ, но обычно механизм явления гораздо сложнее и содержит десяток мелких сценариев.

И, наконец грех №3: преувеличение раздувает ожидания, но не может их оправдать.

То есть буквально получается первая заповедь кликбейта: если только трафик тебе нужен, только его ты и получишь.

Маркетингово мы хотим превратить входящий трафик в возвращающийся, а еще лучше — не называть людей трафиком, а говорить о завоевании лояльности случайных читателей.

Но «почему», «как» и преувеличение дают просто трафик. Потенциальную лояльность они забирают как плату за вовлечение, причем так ловко, что вы этого и не замечаете.

366 0 3 2 6

Likhtman thinks

17 Feb, 11:40

46-4-1024x576.webp

33.0Kb

344 0 0

Likhtman thinks

17 Feb, 11:40

"Пустой наезд" как зеркало больших проблем

По-прежнему оцениваю кейс с брендом YAKA как чисто коммуникационный. Я не знаток в юриспруденции или в моде, чтобы говорить что-то по существу. А вот коммуникации - тут интересно.

Ко мне в комментарии в ФБ пришли люди, не все пиарщики, которые назвали наезд "пустым". И такой подход - профессиональное самоубийство для пиарщика.
Казалось бы, логика железная: сшили кафтаны - и сшили, запатентовали - и запатентовали, кыргызы побесятся и перестанут, на продажи это не влияет. Тем более, что интернет полон орнаментов, отменят бренд в Кыргызстане - можно шить такое же в Иваново..

И с точки зрения быстрых метрик это действительно так. Риски кризисов оцениваются по силе и времени влияния на основной бизнес.

Но в нашей профессии "пустой наезд" - это диагноз. Не ситуации, а пиарщику, который так ее определил. Потому что за якобы "пустым наездом" часто стоит глубокая историческая травма и системные проблемы. И то, что кажется бренду и его защитникам мелочью, для других - принципиальный вопрос идентичности.

Три признака, что этот “пустой наезд" совсем не пустой:
1. За ним стоит история Если критика затрагивает вопросы культурной идентичности, национального наследия или исторической справедливости - это уже не просто хейт.
2. Его поддерживает сообщество Если недовольство выражает не один хейтер, а целая группа или народ - стоит очень внимательно прислушаться.
3. Проблема системная Если похожие конфликты возникают регулярно - значит, дело не в "обидчивости" критиков, а в системной проблеме отношений.

В таких случаях ответ "да им просто заняться нечем" только усугубляет ситуацию. Он показывает, что мы не видим и не уважаем чужую боль и опыт. И главное - не учимся на ошибках.
Вывод простой: прежде чем назвать критику "пустым наездом", задайте себе вопрос - а точно ли она пустая? Или мы просто не хотим видеть более глубокую проблему?

Поставьте ❤️ если вы тоже устали от коллег, которые любой кризис, который они не понимают или не хотят отрабатывать, называют "пустым наездом"

Про работу с репутацией читайте на @prandmore

345 0 0 20

Likhtman thinks

16 Feb, 09:02

Кризисные коммуникации - как обозлить целую нацию и сделать, как не надо

В тредз и твиторе полыхает скандал про культурную апроприацию. Я почитал ответ бренда YAKA и как пиарщик охуел. В ответе примерно все не так. И перевод в эмоции, и пристройка сверху, и отсутствие эмпатии и неготовность к диалогу.

Набросал более лучшую версию. Пользуйтесь

“Дорогие друзья!
Спасибо вам за честный и открытый диалог о важности сохранения и уважительного отношения к культурному наследию Кыргызстана. Мы внимательно выслушали все комментарии и глубоко осознаем вашу обеспокоенность.
Создавая коллекцию, мы стремились к популяризации богатейшей культуры Кыргызстана. Однако мы признаем, что, возможно, не все аспекты нашего подхода были достаточно продуманы с точки зрения этического использования культурного наследия.

В связи с этим мы приняли решение:

1. Приостановить производство коллекции для проведения всесторонних консультаций с представителями культурного сообщества Кыргызстана

2. Пересмотреть наш подход к работе с традиционными орнаментами, чтобы обеспечить их корректное использование и должное признание авторства

3. Создать экспертный совет с участием кыргызских искусствоведов и деятелей культуры для выработки этичных принципов сотрудничества

Мы гордимся тем, что с нами работают талантливые кыргызские мастера – художники, ювелиры и швеи. Именно поэтому для нас так важно выстроить правильный диалог с сообществом и найти способ развивать современную моду, бережно сохраняя культурные традиции.

Приглашаем всех заинтересованных представителей культурного сообщества Кыргызстана к открытому диалогу о том, как мы можем сделать наше сотрудничество более этичным и взаимовыгодным.

С уважением и благодарностью за обратную связь,
Основатель бренда YAKA

325 0 2 8 17

Likhtman thinks

14 Feb, 14:44

Тренды PR-индустрии от PRCA - для ленивых!

Осилил свежий подкаст PRCA (главная PR-ассоциация Британии) про тренды 2025 года. Для тех из вас, кому лень потратить час на британские откровения - вот основные мысли:
1️⃣ Продолжение поворота в social: люди и бренды все активнее уходят на нишевые платформы вроде BlueSky - ищут "нетоксичные" площадки. Meta отказывается от фактчекинга и копирует функционал X. А LinkedIn становится все более креативным - там растет доля видео и нестандартного контента. Особенно это важно для B2B. Короче, соушл остается, но постоянно трансформируется.
2️⃣ Экономика рулит всем: PR-индустрии придется еще сильнее фокусироваться на измеримых результатах и влиянии на бизнес. В условиях стагнации важно уметь доказывать свою ценность. И это челлендж.
3️⃣ Рынок труда меняется: работодатели стали осторожнее в найме, но спрос на junior и middle специалистов остается высоким. Гибкие условия работы становятся must have - мандат на 4 дня в офисе от WPP вызвал бурю негодования (петиция собрала 10К+ подписей).
4️⃣ DEI никуда не денется: несмотря на сокращение бюджетов, diversity остается критически важным. В PR разрыв в зарплатах между белыми сотрудниками и этническими меньшинствами составляет аж 25.6% - это хуже, чем в среднем по рынку (14.8%).
5️⃣ AI - ну куда ж без него. Технологии меняют подход к репутационному менеджменту, анализу данных и производству контента. Но AI должен дополнять human touch, а не заменять его.

Главный вывод из подкаста - в 2025 нужно "вернуться к корням": качественные истории, человечность в коммуникациях и четкая демонстрация ценности того, что мы делаем.

Чо думаете, насколько эти тренды переносятся на наши регионы?

PRCA Trends 2025

In this panel discussion, sponsored by Reuben Sinclair, industry experts discuss 2025 PR trends focusing on politics, AI, business, misinformation, people, and value. Panellists - Richard Fernandez (Host), Director of External and Public Affairs, PRCA - Candace Kuss, Creative Brand Strategist - ...

321 0 3 9 10

Likhtman thinks

5 Feb, 12:04

Как ChatGPT выжигает подрядчиков

В последнее время все больше клиентов приходят с готовым "планом", который им выдал ChatGPT. Особенно, клиентов, у которых пиара до этого не было. Типа, мне не хватает продвижения, спрошу-ка я ИИ, как его сделать. Это как пойти к врачу со списком лекарств из интернета. Вроде всё логично, но...
Нет, как любой нормальный пиарщик, я рад, что бизнес начинает задумываться о коммуникациях. Но знаете что? Такие образения - это почти всегда pro-bono консалтинг, потому что вместо того, чтобы сразу обсуждать контракт, мы начинаем с выяснения того, как именно это их предложение повлияет на их бизнес в долгосрок.

Почему так бывает:
1. ChatGPT выдает тактику без стратегии, если его об этом не попросить. Немногие просят. Это как начать строить дом с выбора обоев или с системы водоснабжения, а не с чертежей и плана.
2. Нет привязки к контексту рынка. ИИ не знает специфику вашей отрасли, конкурентов, инфоповоды. И если вы не делали пиар раньше, вы можете не догадаться об этом спросить.
3. Нет долгосрочного видения. “А “давайте разожжем!” - окей, а что дальше? Как это поможет бизнесу через год?
4. Нет измеримых KPI. "Повысить узнаваемость" - это не цель. На сколько? Среди кого? За какой период?

Что делать агентствам?
Не спорить с клиентом и его ChatGPT, а использовать это как отправную точку для разговора о стратегии. "Отличные тактические идеи! Давайте обсудим, как встроить их в вашу бизнес-стратегию и сделать так, чтобы они реально работали на ваши цели".
Напоминаю: ChatGPT - отличный помощник в руках того, кто уже разобрался в предметной области. И для этого всё ещё нужны живые пиарщики с опытом и пониманием контекста.
А у вас были такие клиенты?

Больше про неэффективный пиар @prandmore

461 0 4 1 13

Likhtman thinks

3 Feb, 07:46

Forward from: ITCOMMS - PR guide for IT

PR в эпоху ИИ: главное — видеть истории

Сегодня на Digital Almaty 2025 Александр Лихтман, CEO ITCOMMS, поделился ключевой мыслью:

«Навык PR-специалиста будущего — не просто умение работать с ИИ, а способность увидеть, как сам процесс применения технологий становится историей, достойной рассказа.»

Вместе с экспертами из Beyond Pixels Show, BTS Digital, Creative Innovation Institute и других Александр обсудил, как AI меняет индустрию развлечений, медиа и контента.

Мы в ITCOMMS давно работаем с технологиями в PR и знаем: за каждым алгоритмом стоит смысл, который важно уметь подать правильно.

Спасибо Digital Almaty 2025 за возможность говорить о будущем. Продолжим дискуссию в комментариях — как вы думаете, какие истории об ИИ будут главными в 2025?

433 0 1 2 12

Likhtman thinks

2 Feb, 14:15

Немношк юмора вам в это воскресенье. Не грустите!

Стишки-депрессяшки:
У меня нет попы
у меня нет тить
я должна работать
чтобы как то жить
©
В камасутре много
интересных поз
жаль у нас с женою
остеохондроз
©
Надо же приснится
всякая херня
прямо на работе
среди бела дня
©
Ночью не уложишь
утром не поднять
всё ещё ребёнок
маша в сорок пять
©
Я себя сегодня
хорошо веду
но наверно поздно
раз уже в аду
©
Нос посередине
уши по бокам
что ещё то надо
этим мужикам
©
Не влезаю в платье
испытала стресс
прикупила тортик
тортик сука влез
©
Улыбнулось солнце
минус сорок три
тихо опадают
с веток снегири
©
Улетают утки
в теплые края
а одна не может
жирная как я
©
Рухнули надежды
просраны мечты
виноваты оба
ты и снова ты
©
На гоа медузы
белые пески
а на мне рейтузы
тёплые носки
©
Я почистил карму
выхожу в астрал
но пришлось вернуться
кот опять насрал
©
Ты готовишь вкусно
рыбу борщ азу
но какого хрена
всё в одном тазу
©
Только похудеешь
а проклятый нюх
обнаружит запах
свежих печенюх
©
Ты как май прекрасна
как дитя светла
но меня смущают
ступа и метла.

447 0 5 1 27

Likhtman thinks

31 Jan, 10:16

Завтра на Digital Almaty днем в главном зале раскрою тайну =)

401 0 1 1 15

Likhtman thinks

30 Jan, 11:34

А я говорил - не всем ИИ можно доверять данные!

Вот вам кейс из свеженького. DeepSeek - китайский конкурент ChatGPT, синий кит, который обрушил рынки, случайно слил в открытый доступ базу данных с записями диалогов пользователей, ключами доступа и другими данными.
Прикиньте масштаб - миллионы строк данных просто висели в открытом доступе! Хорошо, что нашли ее не только ноунейм хакеры, но и вполне себе специалисты по кибербезу, которые опубликовали об этом новость. Китайцы быстро закрыли эту дырку, но как говоритсф в статье: "Это было так просто найти, что мы вряд ли были единственными, кто это обнаружил".
Пока все говорят про опасности ИИ в будущем, про то как он захватит мир, но реальные риски намного проще и ближе. Это базовые вещи типа "не оставляй данные незащищенными 🤦‍♂️
Мораль? Когда вы выбираете, какому ИИ доверить свои данные - смотрите не только на крутость алгоритмов, но и на то, как компания относится к безопасности. Потому что технологии технологиями, а фундаментальные вещи никто не отменял. А лучше разворачивайте LLM на своем компе. А то прикиньте, что будет, если хакеры воспользуются вашим финансовым отчетом, который вы анализируете с помощью ИИ и зашортят ваши акции? Или вы прорабатываете вашу антикризисную стратегию, и всю вашу внутрянку, то, чего вы боитесь, сольют в паблик!

Признавайтесь, тренировались в антикризисе с DeepSeek?

Wiz uncovers major DeepSeek data exposure

The Chinese AI startup left sensitive information unsecured, raising concerns over AI security risks.

475 0 4 6 16

Likhtman thinks

28 Jan, 09:02

Forward from: Мы и Жо / медиа и журналистика

Шикарная история о том, зачем нужны журналисты

Когда Дональд Трамп стал президентом США, журналисты обнаружили, что новая администрация подчищает правительственные страницы. Следить было особенно удобно благодаря тому, что контент лежал на GitHub, и там было видно — что удаляется, а что меняется, и как.

Буквально в тот же день выяснилось, что трамповская администрация убила правительственный сайт reproductiverights.gov, запущенный в 2022 году и посвященный, как нетрудно догадаться, репродуктивным правам, вопросам доступа к услуге прерывания беременности и прочим подобным вопросам.

Хотя американцы (и американки) лишились сайта, буквально на следующий же день издание theSkimm, чья целевая аудитория — молодые женщины, зарегистрировала reproductiverightsgov.com (и reproductiverightsdotgov.com) и запустила там зеркало, забрав копию из Internet Archive. Благодаря тому, что вся правительственная информация находится в публичном доступе, никаких юридических проблем не возникло. Основательницы записали очень милый ролик.

Мне кажется, это очень хорошая история, потому что она подсвечивает сразу три функции журналиста.

Во-первых, охранять общественно важную информацию.

Во-вторых, следить за тем, что с этой информацией делают власти.

В-третьих, понимать, когда информация нужна, и предоставлять ее именно в этот момент.

Reproductive Rights

Lovable Generated Project

444 0 0 7 11

Likhtman thinks

27 Jan, 08:58

Два заблуждения про Forbes Councils и одно - про колонки в СМИ в целом 📝

Наверняка среди вас есть люди, кто ведет или вел колонку в Forbes.com для клиентов или руководства. И наверняка вы сталкивались с этими предрассудками. Вот для тех, кому только предстоит - поясняю:
1️⃣ "Колонки в Forbes Councils не индексируются". Нет, попадают и отлично индексируются. Если у вас есть колонка там, вы с высокой вероятностью будете в поиске гугла на первых местах с этой публикацией. Поэтому сильно думайте над темами - они должны "биться" с вашим позиционированием.
2️⃣ "Участники Councils не могут попасть органически в Forbes". Могут, сайт и комьюнити - разные сущности. Легко проверяется по наличию в сообществе участников списков Forbes. Наоборот - наличие у вас колонки помогает журналисту понять, кто вы.
3️⃣ И главное заблуждение про колонки вообще - "главное писать регулярно". Нет, главное - писать интересно! Одна сильная колонка может сделать для вашего PR больше, чем десять проходных текстов.
Колонки - это инструмент. Со своими плюсами и минусами. Важно использовать их правильно.

Как вы относитесь к колонкам в СМИ? Ведете, или ограничиваетесь соцсетями?

Про инструменты PR читайте на @prandmore

440 0 2 1 10

Купить живой трафик

Нужны подписчики в Telegram?

Продам канал с доходом 138090

Likhtman thinks

Channel's geo and language

Category

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

Likhtman thinks

997

Popular in the channel

Site language

Купить живой трафик

Нужны подписчики в Telegram?

Продам канал с доходом 138090

Likhtman thinks

Channel's geo and language

Category

997

Popular in the channel