qara

🎯 Льготы для сотрудников: новые стандарты заботы

Какие бенефиты действительно ценят сотрудники? Как привлечь и удержать лучшие кадры? Персонализация, гибкость и аналитика — ключи к успеху на рынке труда. Узнайте, какие подходы и решения позволяют компаниям быть на шаг впереди в заботе о своих командах.

📊 Важные акценты:
• Почему стандартные льготы больше не работают?
• Какие преимущества ценят разные поколения сотрудников?
• Как внедрение конструктора льгот меняет правила игры?

📢 Читайте экспертное мнение основателя и СЕО «Beneteria» Оразалы Нұрсұлтан, на сайте economyKZ.org!

https://economykz.org/?p=12515

Что дальше в SaaS?

Давайте побрейнштормим, взяв тезисы недавнего круглого стола YCombinator (https://www.youtube.com/watch?v=ASABxNenD_U). Я все интервью скачал в транскрипт, и попросил ChatGPT сделать мне саммари, чтобы я ничего не упустил.

История такая:
- SaaS появился в 2000х на основе новых на тот момент технологий XML, HTTP Request и Ajax
- Это позволило совершить скачок из декстопных программ в браузерный и мобильный софт
- YC участвовали в создании 300 SaaS юникорнов
- SaaS расцветали, создавая вертикализированные решения (то есть заточенные под одну узкую аудиторию и задачу) и доминировали над гигантами типа Oracle/Microsoft, так как последние шли больше вширь, не сильно углубляясь в решение конкретного usecase

Параллели с LLM:
- Переход из классического SaaS в AI агенты это по масштабу сродни переходу из setup.exe в браузерные приложения
- SaaS однажды дизраптнули традиционный enterprise-software. Вертикальные AI агенты тоже сделают подобную революцию, встраиваясь в workflow текущих SaaS

Будущее AI агентов:
- AI агенты в будущем могут заменить целые функции или команды людей, делая повторяемые задачи
- Например биллинг, клиентская поддержка, QA тестирование, коллекторский сбор долгов, в котором нужно человеческое вмешательство
- И вот SaaS породило сотни миллиардных Саасов - AI агенты могут стать следующей ступенью со схожим или дальше большим потенциалом

Тут добавлю от себя то, что SaaS призван давать какой-то ROI от текущего процесса. Делать его более финансово эффективным. Если теперь AI замахнулось на ФОТ людей (этот кост больше, чем косты на саас или бизнес процессы), то и поэтому предполагается, что AI больший потенциал может быть


AI позволяет делать масштабируемые стартапы с меньшим количеством людей в команде - ну значит большая операционная эффектиновость.

С чего надо начинать:
- очень четко поставленные и highly-repetitive задачи (или скучные) в выбранной вертикали
- откуда брать инсайты: фаундерам надо бы смотреть что улучшить, работая вместе с людьми кто шарит в задаче, либо наблюдая за такими людьми - например если у тебя есть кенты из enterprise которые возятся с какой-то задачей долго либо дорого
- Продавать надо не рядовым сотрудникам или мидл-менеджерам в enterpise, а напрямую боссам, обьясняя чем профит

На AI-агенты надо смотреть как на SaaS 2.0
---
С учетом всего этого

Ну что ребята, что там можно с AI замутить? Или вы уже над чем-то работаете?
Давайте в комментах по брейнштормим

Классическая проблема любого стартапа

Алексей Ли, CEO Pinemelon:
«В начале у нас была немного разбросанная стратегия, мы везде пытались что-то пробовать. А нужно было, несмотря на разность мнений стейкхолдеров, стратегию затачивать острее с первого дня.

Мне кажется это классическая проблема любого стартапа — хочется строить кучу разных вещей или ты начинаешь переживать что одна ставка недостаточна и надо сделать много ставок. Но здесь как в притче, из одной шкуры семь шапок не нарежешь, сможешь только 7 маленьких нарезать. Вместо того чтобы бить в одну вертикаль мы начали мельчить и пытаться успеть все.

Что надо делать по другому? Во первых надо определить ICP (ideal customer profile). У тебя не может быть их пять, потому что ты начинаешь обманывать сам себя и начинаешь строить пять разных продуктов или пытаешься сделать один продукт который будет посредственным для этих 5 типов клиентов. А когда придет конкурент, который будет лучшими для одного ICP, то клиенты с легкостью уйдут туда.

Вместо того чтобы бить в пять направлений, нужно в одно но в пять раз больше. Вот это концепция должна быть имплеминтирована с первого дня и протягиваться во все аспекты бизнеса»

Рекомендую посмотреть полный выпуск
https://youtu.be/f3bW3m7tJ8I?si=ixZAjtVBfp2KDFGs

📊 Прыжок в неизвестность: почему сотрудники меняют стабильность на новые горизонты

Каждый день тысячи сотрудников по всему миру принимают решение уйти с работы. Почему это происходит? Согласно отчёту Microsoft Work Trend Index 2023, более 40% сотрудников рассматривают смену работы в ближайший год. Эта тенденция, начавшаяся с пандемии COVID-19 и известная как “Великая отставка”, продолжает набирать обороты.

📈 Основные причины:
1. Гибкость как стандарт:
• Удалённая и гибридная работа стали нормой. Для поколений Z и миллениалов гибкость — это не просто удобство, а способ сохранить баланс между работой и личной жизнью.
• Компании, игнорирующие этот запрос, теряют сотрудников.
2. Развитие как обязательное условие:
• LinkedIn показывает, что 94% сотрудников останутся на месте, если компания предложит возможности для обучения и карьерного роста. Без этого работа быстро превращается в рутину.
3. Недостаточная забота о сотрудниках:
• Условия труда, поддержка ментального здоровья и атмосфера в коллективе играют ключевую роль. Игнорирование этих аспектов ставит компанию в неконкурентное положение.
4. Неэффективные процессы и культура:
• Компании часто заботятся о клиентах, забывая об удобстве своих сотрудников. Это приводит к стрессу и снижению вовлечённости.

💡 Что говорят данные?
• Microsoft утверждает, что неудовлетворённость условиями труда и слабый баланс между работой и личной жизнью — главные триггеры увольнений.
• McKinsey отмечает, что 50% сотрудников готовы вернуться на прежнюю работу, если улучшатся условия труда и корпоративная культура.

Вывод:
Сегодня бизнесу недостаточно удовлетворять базовые потребности сотрудников. Компании, создающие условия, в которых люди чувствуют себя ценными, смогут привлекать и удерживать таланты.

📢 Читайте экспертное мнение Оразалы Нұрсұлтан, основателя и СЕО «Beneteria», на сетевом издании EconomyKZ на сайте economyKZ.org!

https://economykz.org/?p=11639