Чтобы нанять местных сотрудников, американское посольство поместило объявление в «Казахстанской правде». Увидев его высокопоставленный чиновник МИД старой закалки позвонил Кортни, чтобы выразить свою озабоченность: «К вам придёт кто попало. Почему не обратились к нам, чтобы мы помогли с наймом?» Кортни объяснил: «Мы так не работаем».

Большинство претендентов на офисную работу в посольстве были выпускницами Алма-Атинского института иностранных языков, свободно владеющими английским. Мужчины в основном подавали заявки на работу в службе безопасности и на другие должности, которые не требовали знания языка на таком уровне.