Дұрыс маркетинг

Бір постқа сыймай қалыпты. Бұндайды бірінші рет көріп тұрмын.

Шлии көөөп жазып жатқан жоқпын ба?

2. Чекті көтергім келіп тұр. Бірақ қорқамын или қаншаға көтерерімді білмеймін.

Расын айтқанда, чекті көтермей-ақ қойсаң да болады. Бағасын білмегесін конкретно айта алмаймын.

Негізі баға политикасын 3 факторға негіздеп құрастырсаң болады:
1. Себестоимость. Съемкаға жұмсайтын шығыныңды есептеп ал да, бағаны содан төмен қылуға болмайтын порок қылып ал.
2. Конкурент бағасы. Қай клиент болса да, салыстырып көреді. Сол салыстыруда сені таңдайтындай баға қой. (Подсказка, клиент не всегда выбирает дешевый вариант)
3. Өзің қаншаға жұмыс істеуге дайынсың? Өз еңбегіңді қаншаға бағалайсың? Түптеп келгенде, сол өзің рұқсат берген бағаға ғана сата аласың. Одан артыққа и не получится.


Запроста болмаған, пайданы арттыратын лайфхак - фото сатудың орнына дайын альбом сат немесе дайын шақыру билетін сат. Рамка, тойбастар, бомбоньерки, сыйлыққа бокс деген сияқты физически қолданысы түсінікті продукт жасауға болады.

Түйіндейік.

1. Бағытты анықтаймыз.
2. Жақсы портфолио жасаймыз.
3. Агенттерді тәрбиелейміз.
4. Студиялармен коллаб.
5. Қосымша қызмет.


P.S: Осы жазба шыққан уақытта арнамда 357 адам бар. Оның біреуі өзім.

@marketshi

Запрос: фотографпын. чек минимальный бірақ заказ аз, көбіне таныстарымның тарапынан ғана келеді. айына өзім жоспарлаған сумманы шығара алмаймын. чекті көтерсем аз заказым 0ге айналып кетеді ме деп қорқам. қалай қылсам болады?

Запросқа комментарий: Мүмкін болса, осындай сұрақ қоярда сандарды жасырмаған дұрыс. Жоспарлаған сумма 100000000 болса, мен не айтсам да оған жете аймайсың, сірә. Минимальный чек деген ұғымды әзір білмеймін. Может тегін түсіріп жүрген шығарсың? Солай болса, не жоспарласаң да шықпайды. Тем более, анонимно же.

Дальше без токсичности 😉

Алдымен, анықтаушы сұрақтар:

1. Қай қалада тұрасың?
2. Қандай тәжірибең бар?
3. Қандай стильде түсіресің?
4. Бар клиентер (таныстарың) не мақсатпен келіп жатыр? Ол суреттерді алғасын не істейді? (просто инстасына сала ма? тойға шығара ма? блок жүргізе ме? қыздармен таныса ма?)
5. Қызметің қанша тұрады? Пакеттері бар ма? Оған не кіреді?
6. Таныстарың сенің фотограф екеніңді қайдан білді?

Осы сұрақтарға жауап бергеннен кейін шамамен запрос мынадай болып өзгеруі мүмкін деп пайымдаймын:

1. Жаңа клиентерді қалай тартуға болады?
2. Чекті көтергім келіп тұр. Бірақ қорқамын или қаншаға көтерерімді білмеймін.

Бұдан бұрын рекомендация.

Егер үлкен қала болса және конкуренция жоғары болса, фото түсіру бағытын, стилін анықтап алу керек.

Мәселен, тек той түсіретін, тек виньетка түсіретін, тек жұптық съемка жасайтын фотографқа бәрін түсіре беретіндерден гөрі сенім жоғарырақ болады.

Стиль жағынан атауларын білмеймін, бірақ әр фотографтың өз почеркі болатынын түсінем. Ол почерктер бір стильге негізделеді. Біреулер табиғатпен байланыстырып түсіреді, басқалар тек студияда реквизиттермен түсіруі мүмкін. Біреулер стрит фото жасағанға ыңғайлы. Солардың біреуіне негізделіп, сол бағытта профи болуға ұмтылу керек. Ұмтылып жатқаныңды елге көрсету керек.

Запростарға жауап:

1. Жаңа клиентерді қалай тартуға болады?

А) Ең дұрыс жол - бұрын келіп жатқан каналдың трафигін арттыру. Егер таныстарың съемкаға келіп жатса, көбірек таныс келтіру керек.

Ол үшін не істеу керек? 🧑‍🎓

Көп адаммен танысу керек) Фотограф екеніңді білмейтін таныстарыңа да хабарлау керек. Причем, сен оларды тануың шарт емес, олар сені таныса да жеткілікті. Демек медийность дамыту керек.

Осындай кезде "менің бастамамды қолдаңдар" деп ашық жазуға болады. Достарыңнан, таныстарыңнан бұндай көмек сұрау ұят емес және осы этапта өте орынды.

Ә) Келесі этап - таныстарыңның таныстарын шақыру. Ол үшін сенің достарың әркез сені мақтап, басқаларға ұсынып жүруі керек. Сондықтан, олар сенің немен қалай айналысатыныңды жақсы білуі керек. Және сені ұсыну оларға тиімді болуы керек.

Мысалы, менің Абай деген веб-дизайнер танысым бар. Ол бизнеске сайт жасаумен айналысады. Мен оны сендерге смело ұсынам. Себебі, мен арқылы заказ берсең, маған комиссиясын беріп отырады. (мәселен 10%) Хабарласыңдар) Кстати, Абай, жасың құтты болсын!

Б) Таныстар бір күні бітеді. Қалай болғанда да олардан бөлек трафик табу керек. Өте жақсы инструмент ретінде тиктокты ұсынар едім. Жай ғана жұмыстарыңды қызық описаниемен салып отырсаң да жаман емес. Дальше тілін түсіне бастайсың.

В любом случае, жұмыстарыңның өзі кайфовый болуы керек. Адамдарға ұнауы керек. Ол үшін түрі модель қыз-жігіттерді шақырып тегін түсіріп берсең болады. Маңызды: бұндай фотолар клиентерің түскісі келетін форматта болуы керек. егер сенің клиентің отбасылық фото жасағысы келетін адамдар болса, эротикалық фотосессияны жарнамалаған қате болады. (Вдруг, ты не знал🤪)

В) Бұл клиент алып келу жолы емес, бірақ ақша табу жолы. Ол үшін қаладағы барлық фотостудиялармен бірге жұмыс істеуге келісу керек. Сен оларға клиент алып келесің, олар саған саудасының бір бөлігін береді.

Саған съемкаға жазылған адам в любом случае сенен "қандай жақсы студия бар?" деп сұрайды. Өйткені сен эксперт ретінде шаришь и тебе доверяют. Сол кезде өз каталогыңнан ұсына бересің.

Клиентіңде ақша болмай жатса, сол процентті клиентіңе жеңілдік қылып ұсынсаң да болады. Лояльность артады.


Жалғасы келесі жазбада👇👇👇

Запрос: Будние дни біздің барда продажа деген масқара. Бірақ демалыс күндері онша емес. Демалыс күнге не ұйымдастыруға болады? Идеялар бар ма? Қандай қызықты іс-шараларда болдыңыздар? Біздің формат лаунждау ма сондай. (Әңгіме The Art деген ресторан-бар туралы)


Запросқа комментарий: Маған консультацияда біреу осылай айтса, алдымен қосымша сұрақтар қойып алушы едім:

1. Масқара продажа деген қанша? 1 күннің суммасы мен 1 чектің суммасын бөлек.
2. Онша емес деген қанша? Планның қанша пайызы орындалады?
3. Жұмыс күні жақсы болуға не әсер етті? Демалыс күні нашар болуға не әсер етті? Бұның жауабын қалай білдің?
4. Клиентер қайдан келіп жатыр?
5. Жалпы қандай каналдар бар? Ең жақсылары қайсы? (дальше жарнамаларды зерттеу керек болады)

Жауап:

Пайымдауымша, жұмыс күндері жақсы болуының себебі түскі астар әсерінен болып отыр. Қасындағы әкімшілік қызметкерлер жұмыс күні тамақ ішуге келеді де, демалыс күні келмейді.

Бірақ бұл точно жалғыз себеп емес. Қалғандарын анықтау үшін біраз анализ керек болады. Бірнеше гепотеза:

1. Лоунджмендерден бөлек кешкі ас ішіп демалуға, кальян шешуге келетіндер бар ғой. Олардың біразы жұмыс күндері келеді, себебі үйлері оң жағалауда (алыс емес) орналасқан. Демалыс күні ерінбей сол жағалауға барып демалады. Себебі, уақыт көбірек. Ал жұмыс күні "ертең жұмыс" деп жақын жерлегі Артқа бара салады.

Бұл жағдайда конкуренцияның масштабын үлкейту керек. Қуырдақтан бөлек, мята, пинта дегендерден жақсырақ болуға ұмтылу керек. Ол үшін именно соларды зерттеу керек. Оның алдында жұрт Арттың орнына қайда және не үшін барып жатқанын анықтау керек.

2. Ресторанның қонақтары в принципе, демалыстарын үйде өткізеді.

Бұндайда аудиторияны өзгерту керек. Демалыста үйде жата алмай көті қышып отыратындарға бағытталу керек. (Хотя вряд ли дұрыс гепотеза, жай түсінікті болу үшін мысал келтіріп отырмын)

Осы сияқты гепотезаларды ауадан алып әрқайсын тексере беруге болады. Бірақ дұрыс жолы - гепотезаның алдында позиционированиемен жұмыс істеу.

Мәселен, мен боқ сарының оқырманы ретінде Арттың позициясын қалай көрем?

Түскі ас ішуге жақсы жер, өйткені қымбат емес және дәмі жақсы. Кешке кальян шегіп қайтқанға жақсы жер. Футбол көріп отырып демалуға болатын жер. Арзан стейк жеуге болатын жер. Сторис түсіргенге жақсы жер. Қызбен барсам, ұялмай салуға болады.

Либо, Арттың позициясы осындай ғана, либо Сырым бәрін каналға жаза бермейді.

Позиционированиесі бар бизнестің клиенті жоқ болса екі түрлі проблема болуы мүмкін:
1. Позиционированиені өзгерту. Жаңа клиенттердің қызығушылығына қарай отырып.
2. Сол позицияларын жақсырақ көрсету. Қаланың бүкіл кальян шегетін кісілері Артты көруі керек. Бүкіл стейктің любительдері Артты білуі керек. Рекламаның шаруасы.

Өзгертемін деп шешкен жағдайда оны қалай жүзеге асырамыз?

1. Именно демалыс күндері келетін кісілер не үшін именно Артқа келгенін, ондай шешімді қабылдауға не әсер еткенін білу керек.
2. Арттың демалыста келетін клиентері тағы қандай жерлерге баратынын білу керек.
3. Ол жерлердің фишкаларын зерттеу керек. Алуға болатын нәрселерін алу керек.

Өзгертпеймін деп шешкен жағдайда мына 3 этаппен жұмыс істейміз:

1. База. Тамақтың дәмі, сервис сапасы, даяшының киімдері, кол центр, ватсаптағы каталог, мәзір дизайны, музыка, туалет, салфетка - бәәәәәрін на красоте жасау керек.
2. Артықышылықтармен жұмыс істеу. Солардың ішінде клиенттерге ұнайтын нәрсені тауып, соны одан ары дамытып адамдардың миына сіңіру керек. Условно ең жақсы стейк ең жақсы бағада именно осы ресторанда деген түсінік қалыптастыру.
3. Уникальность. Басқа еш жерде жоқ нәрселер. Оны табу біраз жұмыс, сол үшін алдымен алғашқы екі этаптан өтіп алу керек. Содан кейін ғана уникальный бірдеңе ұсыну мүмкін болады.

Осының негізінде позициямыз клиентің көзіне көріне бастайды. Адамдар Артқа не үшін (не алу үшін) келетінін нақты түсіне бастайды.

Аталған пунктер бойынша зерттеу жасап анализдейтін болсақ, идея өзі-ақ келеді. Сол кезде куиз керек пе, футбол керек пе түсінесің. Онсыз идеяның бәрі не то сияқты болады да тұрады.

P.S: Осы жазда шыққан уақытта арнамда 331 адам бар. Оның біреуі өзім.

@marketshi

Мысли - не обязательно готовые идеи. Можно задаваться вопросом. Можно подумать над тем, почему такая проблема появилась. Или почему вы сами ходите по таким местам в единственный выходной, например.

Кешірек жазам. Оған дейін накидайте мысли

Басымен байланысты жоғалтып алғандар үшін түйін.

Жаңбыр жауа ма, жаумай ма - маңызды емес.

Сен жаңбырды жауады деп ойлайсың ба, жаумайды деп ойлайсың ба - ол да қатты маңызды емес.

Сенің әйтеуір өз пікіріңді білдіріп кеткенің маңызды.

Одан да қызығын айтайын ба?

Жаман пікір жазатын клиент дым жазбайтын клиетке қарағанда жақсырақ. Өйткені, ол саған шанс беріп тұр. Тіпті саған жаны ашып тұрған болуы мүмкін.

Өзіңнің жаман пікір жазған кезіңді еске түсірші. Мысалы, менің пікіріме былай жауап жазып жіберсе:

Азеке, без обид. Қазақша мәзір қосып қойдық және келе сала бірінші соны ұсынамыз. Келіп тексеріп кет, бізден десерт сыйлық болсын

десе, еріп кетем ғой. Қайта барып тексергім келіп кетеді ғой. Емеурініп ашылып кетпесе де, өзімді шаруа шешкен адамдай сезініп қалам ғой. Маған сондай сезім берген жерге қайта-қайта барып тұрмын ғой.

Ал дым жазбай кетсем не болар еді? Ештеңе.

Просто осы жаман ассоциациямен алшақта өмір сүре берем да. Одан маған да, бизнеске де пайда жоқ. Тек екеуіміз де бір-бірімізге көмектеспей қоямыз.

Мен қазақша мәзірсіз және тегін десертсіз қаламын. Ал бизнес клиентсіз қалады. Жақсы ма сол?

Cондықтан, жолдастар, бірнеше кеңес:

1. Әркез клиентеріңнен отзыв алып жүріңдер. Көбірек болған сайын жақсы.
2. Ол тек 2ГИС деп ойлап қалма. Кем дегенде тікелей ауызбен сұрауға болады. "Сізге бәрі ұнады ма?"
3. Шағым кітапшасын көрінетін жерге қой. Клиент жазғысы келсе, сенен сұрамай-ақ жаза берсін. Өзі недовольный, бірақ жазатын ойы жоқ болса, подсказка беріп тұрсын. Ең болмағанда жай ашып басқалардың пікірін көрсін.

Бұны кастдев деп жатады. Оны әлдебір терең технологиямен, анкета өткізіп жасауға болады. Дегенмен, ең оңайы осы - адамдардың недовольствосын білдіруге рұқсат беру және соны тыңдау.

@marketshi

Негізі маған да поқуй сенің қай нұсқаға дауыс беретініңе.

Бірақ әйтеуір бір нұсқаны таңдадың - бұл факт. Дауыс бермеген шығарсың, бірақ жаңбыр туралы ойладың. Және ол жауа ма, жоқ па дегенге болжам жасай бастадың.

Біз күні бойы сондай бір болжамдар жасаумен боламыз десем қалай?

Түсіндірейін. Өркениетте өмір сүріп жатқан соң, қоғаммен өзара әрекеттесуге мәжбүрміз. Сол әрекеттердің бәрін сол қоғамның ыңғайымен санаса отырып жасаймыз. Қанша пофигист болсаң да, тек өзіңді ойлап ұзаққа бармайсың.

Бірнеше мысал:

1. Жолдан өтер кезде жасыл түстің жанғанын күтесің. Негізі поқуй өте берсең болар еді, өле қоймассың. Көліктер өзі үшін де тоқтайды. Бірақ бұлай қоғаммен санаспай жүре берсең бір күні машинаның астында қаласың немесе жүргізушінің астында қаласың.
2. Дүкенге кіріп келіп ұзын кезекке қарамастан зат ала алмайсың. Сенің алдыңда жиналып тұрған ағайынды өткізіп барып аласың. Былай қарасаң бұл заң бұзу емес, жай ғана басқалардың да пікірін ескеру.
3. Құрбыларыңмен кездесуге барарда 2ГИС-ті ашып кофешканың отзывтарын қарайсың. Елдің бәрі "хуйня" деген баға берсе, менің өз пікірім бар деп жетіп бармайсың ғой. Жақсырақ вариант іздейсің.

Адамдар үшін басқа адамдардың пікірі әркез маңызды!

Клиент үшін басқа клиентердің пікірі маңызды. Бизнес үшін әр клиентің пікірі маңызды. Себебі, ол пікір басқа клиентке әсер етеді. Сондықтан адамдардан жақсы отзыв жинау, клиентіңнің жағдайын жасау керек.

@marketshi

Кеше танысқан психолог кісі контентіме қарап аяқ астынан “разборлап” тастаған.

Айтуынша, камерада жақсы көрінем. Бірақ ұялатын көрінем. Оның себебі - “жақсы бала бол” деген тәрбиеден екен.

В общем и целом, жақсы адаммын және жақсы контент жасаймын😎

Өз жолдастарым екен.

Кеше сторис салғанымды ұмытып кетіппін. Небір замандағы таныстарым мен танымайтын біршама кісі көріпті.

Жайлап жайғаса беріңдер. Асықпай жоғарыны ақтарып арнаның бағытын түсініп алыңдар😘

Басында әдейі ескі достарымды шақырмап едім. Инстамның бұл арнадан хабары да жоқ. Он шақты қауымның риясыз қолдауынан контентімнің шынайы өтімділігін түсінбей қаламын деп қорыққам.

Былай қарасам поқуй екен ғой.

Бүгін +7 адам қосылды. Қайдан келіп жатырсыңдар?

"Маркетинг үйренуге кешігіп қалдым", "бизнесті бастайтын жасым өтіп кетті" деп жүргендер болса, жоғарыдағы 2 жазбаны оқыңыз!

20-дағы жеткіншекке қарап өзімнің дәуренім артта қалғандай сезінетінім рас.

Бірақ осындай кісілерге қарап отырып, ең керемет кезеңім дәл қазіргі уақыт екенін еріксіз мойындайсың.

56 жасыңа келіп стратегия үйренуге қалай қарайсың?

Осы жылы го деген стратегиялық ойын үйреніп жүрмін. Бүгін 1 айлық үзілістен кейін клубқа барып тірі адамдармен ойнап келдім. Онлайн ойнағаннан бөлектеу күшті процесс.

Сол клубқа курсын енді ғана бітіріп ойынға алғаш келген Раушан деген апамен таныстым. 56 жасқа келіп го үйренем деп шешіпті. Екеуіміз 1 партияны 2 сағаттай ойнадық. Менен біршама нәрсе үйреніп кетті. Мен де бірдеңе үйренген сияқтымын.

Осы жасқа келіп, зейнетке шығып әлемдегі ең қиын ойынды үйрену деген шешімді қабылдау үшін өзіңді шын жақсы көру керек шығар. Өзіңді дамытуға қашан да кеш емес-ау.

Ойын кезінде өзінің қателерін түсініп, ол қатені жіберуге қандай ұстанымы әсер еткенін сараптап отыр. Соны мойындап, талай жыл бойы бекім қалған ұстанымын өзгертудің жолын іздеп отыр.

Соның жолында өзінен екі есе кішкентай адамнан кішіпейілдікпен сұрап, әрбір кеңесіме құлақ асып отыр. Сіз деп сыйлап отыр. Шәкірт позициясына түскеніне намыстанып отырған жоқ. Хотя өзі зейнетке шыққан мұғалім екен.

Ең бастысы, не істеп отырғанын және не үшін істеп отырғанын түсініп отыр. Осындай апаларға шексіз құрмет.

P.S: Осы жазба шыққан уақытта арнамда 320 адам бар. Оның біреуі өзім.

@marketshi