Хотел бы пожаловаться на магазин бытовой техники Tehnodom. Мы 30 августа приобрели телевизор марки Hisense на сумму 299 990 тенге. Спустя полтора месяца обнаружил дефект с изображением - выцветы по всему периметру. Обратился с жалобой и 15 октября приехал сервис менеджер забрал телевизор. Я ему предоставил все видео доказательства и они у себя тоже проверили и убедились что это дефект или брак и отправили дальше в Алмату в сервис центр Хайсенс так как в Актобе нету их сервис центра. Я написал заявление о том чтобы мне предоставили обмен на другой телевизор другой марки с моей доплатой. Ждал 28 дней и они дали Акт с заключением что телевизор технический исправен. И теперь Технодом отказывают мне предоставить обмен или возврат ссылаясь на Акт, хотя дефект на лицо все видно и ясно. Вынужден обратится в суд и довести дело до конца. Прошу помоч, может кто то сталкивался с подобными ситуациями.