ТОП-10 IT-решений с экономическим эффектом
🔻
Простите нас, подписчики! Мы чересчур увлеклись футуризмом, поэтому в этот раз решили поделиться самыми эффективными IT-инструментами современного бизнеса. Берите и внедряйте! Увеличивайте ваши продажи и развивайтесь!
🔻
1. На первое место мы решили поставить, конечно же, CRM-системы. +70% увеличения продаж.
Как они могут увеличивать доходы Вашего бизнеса? Любой маркетолог знает, что самые дешёвые лиды - это те, кто покупает у Вашей компании во второй раз. Дешевле работать с уже имеющейся базой клиентов или лиц, заинтересовавшихся когда-то Вашей компанией. А работать с ними невозможно, если в компании нет базы данных клиентов. Очень часто, проводя IT-аудит, на вопрос “Почему Вы не используете CRM?”, мы слышим примерно такой ответ “Мы боимся, что менеджера скопируют базу клиентов”. Да, таких случаев много, но, во-первых, в CRM-системах тоже есть разграничение прав, а, во-вторых, не работать над последующими продажами обходится Вашей компании дороже, чем страх когда-нибудь в будущем потерять базу клиентов. Представьте только себе, все потенциальные клиенты, кто написал на e-mail, в Facebook, Instagram, в Direct, или оставил комментарий в соцсетях, написал в Viber, Skype или позвонил по телефону, абсолютно все ЛИДы попадают в единую базу. Да! Технологии позволяют легко это реализовать.
🔻
2. Электронные карты лояльности Wallet. +30% увеличения продаж.
Каждому из нас, наверняка, вручали пластиковую карту лояльности от какого-нибудь магазина, сервиса или заведения. Так вот, эти карты и есть один из инструментов работы над последующими продажами. Представьте, современные технологии позволяют выпускать эти карты теперь и для смартфонов. Эффективность в отличие от пластиковых карт несомненна! Пластиковые карты теряются и забываются, а электронные всегда в телефоне, да ещё и напоминают клиенту, когда он проезжает мимо Вашего заведения и уведомляет обо всех акциях.
🔻
3. Автоворонка продаж. +70% увеличения продаж.
Автоворонкой принято называть комплекс автоматизированных процессов, которые всё время “утепляют” потенциальных клиентов до тех пор, пока они не совершат покупку или последующие покупки. Те же CRM-системы - тоже часть автоворонки. А откуда ещё брать ЛИДов для “преследующей” рекламы через Ретаргетинг?
🔻
4. SMS-рассылки. +5% увеличения продаж.
E-mail сообщения уходят в прошлое, в тренде мессенджеры, но и то, и другое имеет плохой процент доставки из-за большого количества спама и встроенных фильтров в мессенджерах. Но ничто не мешает одним кликом известить всю базу Ваших клиентов о новом поступлении, акции, изменении статуса заявки, отправке посылки, напоминания об оплате и т.д.
🔻
5. Современный call-center. +20% увеличения продаж.
Автоматизировать и оптимизировать телефонию важно и нужно! Будь это виртуальная АТС или аппаратное решение. А функции роботизированного прозвона, записи звонков, напоминания скриптов продаж, сэкономят кучу времени, спасут от ошибок и помогут анализировать и непрерывно улучшать сервис звонков.
🔻
6. Удалённый офис. +30% увеличения прибыли.
Как можно увеличить прибыль за счёт улучшения мобильности сотрудников? Легко! Найм менее дорогостоящих сотрудников из регионов и других стран. Продвинутые компании уже давно используют удалённые офисы и смело нанимают сотрудников из других городов. И это только наш пример. Уверены! Ваша фантазия сгенерирует ещё способы применения!
🔻
7. Интернет-магазин. +50% увеличения продаж.
Если Вы продаёте товары, то автоматизировать часть процессов продаж можно через умный Интернет-магазин. Особенно в сфере B2C! Тренд интернет-покупок будет только расти. Не удивляйтесь, если Ваши внуки будут путать готовку еды с заказом его через сайт. А внедрив новые фишки, такие как парсеры товаров, можно легко разворачивать онлайн-магазины с десятками тысяч наименований. Мы молчим про то, сколько дополнительных продаж может принести одна только функция онлайн-оплаты “пока клиент горячий”.
🔻
8. Управление проектами. +20% увеличения прибыли.
IT-технологии позволяют не только улучшать маркетинг и продажи, но и увеличивать чистую прибыль за
🔻
Простите нас, подписчики! Мы чересчур увлеклись футуризмом, поэтому в этот раз решили поделиться самыми эффективными IT-инструментами современного бизнеса. Берите и внедряйте! Увеличивайте ваши продажи и развивайтесь!
🔻
1. На первое место мы решили поставить, конечно же, CRM-системы. +70% увеличения продаж.
Как они могут увеличивать доходы Вашего бизнеса? Любой маркетолог знает, что самые дешёвые лиды - это те, кто покупает у Вашей компании во второй раз. Дешевле работать с уже имеющейся базой клиентов или лиц, заинтересовавшихся когда-то Вашей компанией. А работать с ними невозможно, если в компании нет базы данных клиентов. Очень часто, проводя IT-аудит, на вопрос “Почему Вы не используете CRM?”, мы слышим примерно такой ответ “Мы боимся, что менеджера скопируют базу клиентов”. Да, таких случаев много, но, во-первых, в CRM-системах тоже есть разграничение прав, а, во-вторых, не работать над последующими продажами обходится Вашей компании дороже, чем страх когда-нибудь в будущем потерять базу клиентов. Представьте только себе, все потенциальные клиенты, кто написал на e-mail, в Facebook, Instagram, в Direct, или оставил комментарий в соцсетях, написал в Viber, Skype или позвонил по телефону, абсолютно все ЛИДы попадают в единую базу. Да! Технологии позволяют легко это реализовать.
🔻
2. Электронные карты лояльности Wallet. +30% увеличения продаж.
Каждому из нас, наверняка, вручали пластиковую карту лояльности от какого-нибудь магазина, сервиса или заведения. Так вот, эти карты и есть один из инструментов работы над последующими продажами. Представьте, современные технологии позволяют выпускать эти карты теперь и для смартфонов. Эффективность в отличие от пластиковых карт несомненна! Пластиковые карты теряются и забываются, а электронные всегда в телефоне, да ещё и напоминают клиенту, когда он проезжает мимо Вашего заведения и уведомляет обо всех акциях.
🔻
3. Автоворонка продаж. +70% увеличения продаж.
Автоворонкой принято называть комплекс автоматизированных процессов, которые всё время “утепляют” потенциальных клиентов до тех пор, пока они не совершат покупку или последующие покупки. Те же CRM-системы - тоже часть автоворонки. А откуда ещё брать ЛИДов для “преследующей” рекламы через Ретаргетинг?
🔻
4. SMS-рассылки. +5% увеличения продаж.
E-mail сообщения уходят в прошлое, в тренде мессенджеры, но и то, и другое имеет плохой процент доставки из-за большого количества спама и встроенных фильтров в мессенджерах. Но ничто не мешает одним кликом известить всю базу Ваших клиентов о новом поступлении, акции, изменении статуса заявки, отправке посылки, напоминания об оплате и т.д.
🔻
5. Современный call-center. +20% увеличения продаж.
Автоматизировать и оптимизировать телефонию важно и нужно! Будь это виртуальная АТС или аппаратное решение. А функции роботизированного прозвона, записи звонков, напоминания скриптов продаж, сэкономят кучу времени, спасут от ошибок и помогут анализировать и непрерывно улучшать сервис звонков.
🔻
6. Удалённый офис. +30% увеличения прибыли.
Как можно увеличить прибыль за счёт улучшения мобильности сотрудников? Легко! Найм менее дорогостоящих сотрудников из регионов и других стран. Продвинутые компании уже давно используют удалённые офисы и смело нанимают сотрудников из других городов. И это только наш пример. Уверены! Ваша фантазия сгенерирует ещё способы применения!
🔻
7. Интернет-магазин. +50% увеличения продаж.
Если Вы продаёте товары, то автоматизировать часть процессов продаж можно через умный Интернет-магазин. Особенно в сфере B2C! Тренд интернет-покупок будет только расти. Не удивляйтесь, если Ваши внуки будут путать готовку еды с заказом его через сайт. А внедрив новые фишки, такие как парсеры товаров, можно легко разворачивать онлайн-магазины с десятками тысяч наименований. Мы молчим про то, сколько дополнительных продаж может принести одна только функция онлайн-оплаты “пока клиент горячий”.
🔻
8. Управление проектами. +20% увеличения прибыли.
IT-технологии позволяют не только улучшать маркетинг и продажи, но и увеличивать чистую прибыль за