⬆️ Рейтинг удовлетворенности новыми авто J.D. Power 2018
Очередной рейтинг удовлетворенности клиентов новыми автомобилями для американского рынка от аналитического агентства J.D. Power and Association, показал любопытную картину.
Первые три строчки рейтинга, составленного на основе опроса 76 тысяч покупателей и арендаторов новых авто (по каждой марке выявлялось количество замечаний на 100 машин после 3-х месяцев эксплуатации), оккупировали корейские бренды, входящие в концерн Hyundai:
1️⃣ Genesis (премиум-бренд получил 68 замечаний на 100 авто);
2️⃣ Kia (72 замечания);
3️⃣ Hyundai (74 замечания).
Далее по списку в первой десятке:
Porsche, Ford, Chevrolet, Lincoln, Lexus, Ram (бренд Крайслера), Nissan.
Любимая казахстанцами Toyota оказалась лишь на 18-м месте, что ниже среднего показателя.
Согласно исследованию, наибольшее недовольство у пользователей вызывают системы мультимедиа (аудио, коммуникации, развлечения, навигация).
В целом же, американские аналитики отметили улучшение качества автомобилей на 4% по сравнению с прошлым годом, что является лучшим показателем за всю историю рейтинга.
Очередной рейтинг удовлетворенности клиентов новыми автомобилями для американского рынка от аналитического агентства J.D. Power and Association, показал любопытную картину.
Первые три строчки рейтинга, составленного на основе опроса 76 тысяч покупателей и арендаторов новых авто (по каждой марке выявлялось количество замечаний на 100 машин после 3-х месяцев эксплуатации), оккупировали корейские бренды, входящие в концерн Hyundai:
1️⃣ Genesis (премиум-бренд получил 68 замечаний на 100 авто);
2️⃣ Kia (72 замечания);
3️⃣ Hyundai (74 замечания).
Далее по списку в первой десятке:
Porsche, Ford, Chevrolet, Lincoln, Lexus, Ram (бренд Крайслера), Nissan.
Любимая казахстанцами Toyota оказалась лишь на 18-м месте, что ниже среднего показателя.
Согласно исследованию, наибольшее недовольство у пользователей вызывают системы мультимедиа (аудио, коммуникации, развлечения, навигация).
В целом же, американские аналитики отметили улучшение качества автомобилей на 4% по сравнению с прошлым годом, что является лучшим показателем за всю историю рейтинга.