#астана #удалённо #support
Мы - Surfaice.pro - разрабатываем инновационные инструменты на базе искусственного интеллекта для проектирования зданий «под ключ» — от ресторанов и отелей до супермаркетов. Мы превращаем идеи клиентов в готовые решения, охватывая все этапы — от концепции до реализации. Наша цель — упростить сложные процессы строительства с помощью ИИ, предоставляя инновационные решения, которые позволяют клиентам быстрее запускать бизнес и эффективно управлять проектами.
Вакансия: Technical Support Specialist
Заработная плата: от 400 000 тенге
Что будет входить в задачи:
Настройка, запуск и редактирование ИИ-агентов
Сбор отчетности (до внедрения автоматизации)
Проведение отчетных встреч, регулярное взаимодействие с клиентами
Поддержка: обработка обращений и решение проблем клиентов, передача багов разработчикам
Сбор и первичная проверка требований от клиентов
Тестирование интеграций с CRM, загрузка данных и разные процессы по работе с нашими ИИ-агентами
Что мы предлагаем:
Участие в сложных и интересных проектах
Возможность напрямую влиять на развитие продукта и предлагать идеи
Работа в поддерживающей среде с экспертизой и обменом знаниями
Планирование своего временнее
Если вы молодой специалист - у нас вы сможете учиться у опытных экспертов, участвовать в сложных проектах и развивать свои навыки в динамичной и поддерживающей среде.
Что требуется:
Навыки коммуникации и поддержки клиентов
Техническая база - практическая/образования
Знание казахского и английского языка будут большим плюсом
Интерес к технологиям на базе искусственного интеллекта
Всегда готовы ответить на все вопросы - Тамара, @voayagen1
Мы - Surfaice.pro - разрабатываем инновационные инструменты на базе искусственного интеллекта для проектирования зданий «под ключ» — от ресторанов и отелей до супермаркетов. Мы превращаем идеи клиентов в готовые решения, охватывая все этапы — от концепции до реализации. Наша цель — упростить сложные процессы строительства с помощью ИИ, предоставляя инновационные решения, которые позволяют клиентам быстрее запускать бизнес и эффективно управлять проектами.
Вакансия: Technical Support Specialist
Заработная плата: от 400 000 тенге
Что будет входить в задачи:
Настройка, запуск и редактирование ИИ-агентов
Сбор отчетности (до внедрения автоматизации)
Проведение отчетных встреч, регулярное взаимодействие с клиентами
Поддержка: обработка обращений и решение проблем клиентов, передача багов разработчикам
Сбор и первичная проверка требований от клиентов
Тестирование интеграций с CRM, загрузка данных и разные процессы по работе с нашими ИИ-агентами
Что мы предлагаем:
Участие в сложных и интересных проектах
Возможность напрямую влиять на развитие продукта и предлагать идеи
Работа в поддерживающей среде с экспертизой и обменом знаниями
Планирование своего временнее
Если вы молодой специалист - у нас вы сможете учиться у опытных экспертов, участвовать в сложных проектах и развивать свои навыки в динамичной и поддерживающей среде.
Что требуется:
Навыки коммуникации и поддержки клиентов
Техническая база - практическая/образования
Знание казахского и английского языка будут большим плюсом
Интерес к технологиям на базе искусственного интеллекта
Всегда готовы ответить на все вопросы - Тамара, @voayagen1