Обязанности:
- Предоставлять клиентам Банка информацию по телефону по услугам Банка;
- Принимать входящие звонки согласно методическим указаниям;
- Фиксировать результаты каждого входящего и исходящего звонка в системе Банка;
- Консультировать клиентов Банка по возникающим вопросам, относительно банковских продуктов;
- Оказывать консультационную поддержку работников Отдела;
- Выполнять иные поручения руководства, не противоречащие действующему
- Законодательству Республики Казахстан, в пределах своей компетенции.
Требования:
- Среднее / среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование
- Без опыта работы;
- Уверенное владение казахским и русским языками, грамотная речь;
- Понимание банковских продуктов;
- Умение работать как в команде, так и самостоятельно;
- Базовые знания законодательства Республики Казахстан;
- Навыки работы в программах Microsoft Office и навыки использования офисной техники;
- Навыки обслуживания клиентов;
- Клиентоориентированность.
Условия:
- Медицинская страховка + 2 члена семьи бесплатно;
- Фитнес в рассрочку со скидкой до 30% у партнеров;
- Оплата части заработной платы авансом (в середине месяца) – по желанию;
- Реферальная программа;
- Обучение и развитие за счет Банка;
- Корпоративная скидка до 50% на Skillbox, GeekBrains, SkillFactory;
- Праздники, конкурсы и тимбилдинги;
- Испытательный срок: 3 месяца;
- Отпуск: 24 календарных дня, при этом предусмотрена льгота, по которой выходные дни не учитываются при фактическом предоставлении отпуска.
Почта для резюме:
info@bankrbk.kz
- Предоставлять клиентам Банка информацию по телефону по услугам Банка;
- Принимать входящие звонки согласно методическим указаниям;
- Фиксировать результаты каждого входящего и исходящего звонка в системе Банка;
- Консультировать клиентов Банка по возникающим вопросам, относительно банковских продуктов;
- Оказывать консультационную поддержку работников Отдела;
- Выполнять иные поручения руководства, не противоречащие действующему
- Законодательству Республики Казахстан, в пределах своей компетенции.
Требования:
- Среднее / среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование
- Без опыта работы;
- Уверенное владение казахским и русским языками, грамотная речь;
- Понимание банковских продуктов;
- Умение работать как в команде, так и самостоятельно;
- Базовые знания законодательства Республики Казахстан;
- Навыки работы в программах Microsoft Office и навыки использования офисной техники;
- Навыки обслуживания клиентов;
- Клиентоориентированность.
Условия:
- Медицинская страховка + 2 члена семьи бесплатно;
- Фитнес в рассрочку со скидкой до 30% у партнеров;
- Оплата части заработной платы авансом (в середине месяца) – по желанию;
- Реферальная программа;
- Обучение и развитие за счет Банка;
- Корпоративная скидка до 50% на Skillbox, GeekBrains, SkillFactory;
- Праздники, конкурсы и тимбилдинги;
- Испытательный срок: 3 месяца;
- Отпуск: 24 календарных дня, при этом предусмотрена льгота, по которой выходные дни не учитываются при фактическом предоставлении отпуска.
Почта для резюме:
info@bankrbk.kz