Лера Астахова

ШОКИРУЮЩАЯ СТАТИСТИКА

90% компаний ТЕРЯЮТ ДЕНЬГИ из-за отсутствия автоматизации.
Представь, девять из десяти бизнесов просто сливают свои бюджеты в трубу.

Почему так происходит?

Каждый день сотрудники тратят часы на РУТИНУ, вместо того чтобы заниматься реально важными задачами.
Клиенты уходят к конкурентам, потому что ваши процессы медленнее улитки.
Бюджеты разлетаются на то, что давно могло бы делать AI быстрее, дешевле и без ошибок.
И знаешь что? Это не мои догадки. Это реальность.

Компании, которые внедрили автоматизацию:

Уменьшают издержки на 30-50% (тебя еще устраивает платить лишнее?).
Ускоряют процессы в 10 раз (да, не в два, а в ДЕСЯТЬ).
Увеличивают лояльность клиентов, потому что теперь всё работает как часы.
AI — это не какая-то игрушка для техногиков. Это реально инструмент, который меняет рынок. Сегодня ты не автоматизируешь, а завтра будешь догонять тех, кто уже уехал далеко вперед.

А сколько денег ваш бизнес теряет каждый месяц без автоматизации?

Что вам мешает внедрить AI? Топ-3 отговорки, которые я слышу
AI уже помогает бизнесу расти, экономить и автоматизировать рутину. Но каждый раз я встречаю одни и те же оправдания, почему «это не для нас». Давайте разберём их по пунктам.

1. «Это дорого».
Дорого? А сколько вы теряете на менеджерах, которые медленно отвечают клиентам? На заказах, которые не дошли до оплаты? AI-бот стоит меньше, чем вам кажется, и начинает окупаться с первых недель.

2. «Это сложно».
Сложно, если делать самому. Но если этим займётся специалист (например, я 😉), то вы получите готовое решение без лишних нервов. Я всё настраиваю, тестирую и объясняю. Ваша задача? Просто сказать, что именно вы хотите автоматизировать.

3. «Это не подойдёт моему бизнесу».
А вот тут начинается магия. Подходит любому, если настроить правильно.

В салоне красоты бот записывает клиентов на услуги, чтобы администратор не путался в звонках.
В ресторане принимает заказы через мессенджеры — быстро и без ошибок.
В образовательной платформе помогает ученикам: напоминает о занятиях, отвечает на вопросы, подбирает материалы.
Что дальше?

Если вы думали, что AI — это сложно или дорого, самое время избавиться от этих мифов. Пишите, разберём ваши задачи и покажу, как автоматизация поможет именно вашему бизнесу. Без риска, без оправданий. 😉

Сколько часов вашего времени утекает в рутину?
Рассчитаем на пальцах. Возьмём, например, салон красоты. Что делает администратор каждый день?

Ответы клиентам: «Во сколько есть время?» — 3 часа.
Записи на услуги: вручную, с перепиской и созвонами — ещё 1,5 часа.
Напоминания: «Вы записаны на завтра» — 30 минут.
Разбор уточняющих вопросов: «А можно позже? А точно всё ок?» — 1 час.
Итого: 6 часов в день. А в месяц? 180 часов. А в год? 2 160 часов на одно и то же.

Теперь представьте, что эту рутину забирает AI-бот:

Сам записывает, без путаницы.
Напоминает, чтобы никто не забыл.
Отвечает на 90% вопросов клиентов, без задержек.
И вот у вас освобождается больше 2 000 часов в год. На что вы потратите это время? Развитие? Новый проект? Или просто нормальный отдых?

Если хотите выдохнуть и оставить рутину боту, пишите. Настрою всё так, что ни одна минута зря не уйдёт

А что, если ваш бот станет звездой?
Представьте: вместо скучного автоответчика с шаблонными фразами у вас бот, о котором говорят. Бот, который не просто помогает клиентам, а становится лицом вашего бизнеса.

Как это может выглядеть?

1. Бот с характером.
Не просто вежливый помощник, а настоящий персонаж. С чувством юмора, яркими фразами и стилем общения, который запоминается.
Пример: бот кофейни, который каждое утро приветствует клиентов фразой «Эй, тебе двойной эспрессо или ты сегодня выспался?».

2. Бот, который учит клиентов новому.
AI может не только отвечать, но и делиться полезной информацией. Подсказывать рецепты, тренировки, лайфхаки — в зависимости от сферы бизнеса.
Идея: бот фитнес-клуба, который каждую неделю отправляет клиентам короткие тренировки или советы по питанию.

3. Бот, который участвует в жизни бренда.
Почему бы не дать боту немного публичности? Он может вести соцсети, отвечать на вопросы в реальном времени или даже стать героем вашей рекламной кампании.
Пример: известная сеть пиццерий сделала бота голосом TikTok-аккаунта. Его шутки собирали больше лайков, чем любые промо.

Почему это работает?
Потому что клиенты запоминают ярких. Бот с характером — это больше, чем инструмент, это эмоции, которые ассоциируются с вашим бизнесом.

Хотите, чтобы ваш бот стал звездой? Пишите, придумаем вместе уникального персонажа, который сделает ваш бренд незабываемым

У меня сегодня ДР, и я решила устроить вам праздник 🎉
10% скидки на разработку AI-бота для вашего бизнеса!

Неважно, продаёте ли вы кофе, одежду или уроки йоги — бот разгрузит вас от рутины, сделает клиентов счастливее и принесёт больше денег.

Условия? Всё просто:
Пишите мне в течение трёх дней (до 30 ноября), и мы настроим вам бота, который будет:

Закрывать заявки быстрее, чем ваши конкуренты успеют моргнуть.
Продавать без перерывов на сон и обед.
Щелкать рутинные задачи.
Дарю скидку только три дня — потом всё, захлопываю акцию. Так что не тяните 😉

Пишите в личку, и начнём прокачивать ваш бизнес прямо сейчас!

+30% к росту бизнеса с AI: реально или сказки?
AI-бот — это не игрушка и не хайп ради хайпа. Это инструмент, который меняет правила игры. Если правильно настроить, он разгоняет бизнес так, что конкуренты остаются далеко позади. Вот как это работает:

1. Продажи на автомате.
Клиенту не надо ждать, пока менеджер оторвётся от обеда или вспомнит, что ему нужно ответить. Бот делает всё мгновенно: подбирает товары, уточняет детали, обрабатывает заказы.
Пример: онлайн-магазин одежды. После внедрения бота конверсия выросла на 25% — клиенты не терялись, заявки не зависали.

2. Экономия на рутине.
Принимать заказы, записывать клиентов, отправлять напоминания? Человеку скучно, а бот делает это идеально. И стоит дешевле.
Пример: салон красоты. Вместо второго администратора подключили бота. Зарплат меньше, записи точнее, клиенты довольнее.

3. Клиенты возвращаются снова и снова.
AI знает, как удержать клиентов. Отправить сообщение с напоминанием о скидке, предложить подходящий товар, поздравить с праздником. Казалось бы, мелочь, но это работает.
Пример: кофейня, где бот напоминал клиентам о бонусах. Итог? Повторные заказы выросли на 30%.

Вывод:
AI-бот — это ваш секретный рычаг для роста. Он не просто помогает, он делает ваш бизнес быстрее, сильнее и экономичнее.

Хотите так же? Пишите, помогу настроить AI, который будет работать на вас

Как я внедряю AI-бот в бизнес за 3 шага
AI-бот — это не просто умная игрушка, а настоящий инструмент, который решает задачи бизнеса. Но чтобы он действительно работал, нужно подойти к делу правильно. Вот мой подход — всего три шага, но каждый из них важен.

Шаг 1. Анализ задач и болей бизнеса.
Сначала я разбираюсь, что именно нужно автоматизировать. Какие процессы съедают время? Где утекают деньги? На что жалуются клиенты? Например, в магазине это может быть обработка заказов, в салоне красоты — управление расписанием.

Результат: чёткий список задач, которые бот будет решать.

Шаг 2. Настройка сценариев.
Бот — это не волшебная палочка. Чтобы он работал эффективно, нужно прописать сценарии общения:

Какие вопросы он должен закрывать.
Как он ведёт клиента к покупке.
Каждый сценарий адаптирован под специфику бизнеса. У ресторана и службы доставки задачи разные — и бот должен это понимать.

Шаг 3. Тестирование и доработка.
После запуска я проверяю, как бот работает в реальных условиях. Анализирую, где клиенты «застревают», какие запросы остаются без ответа. Все нюансы дорабатываются, пока бот не начинает приносить результаты.

Итог:
AI-бот начинает не просто работать, а помогать бизнесу расти: больше заявок, довольные клиенты, меньше рутины.

Хотите обсудить, как внедрить AI-бот под задачи вашего бизнеса? Пишите, найду лучшее решение именно для вас

Отказались от автоматизации? Вот три примера, как это может убить бизнес

Есть вещи, на которых экономить нельзя, и автоматизация — одна из них. Вот три истории о том, как компании решили «и так сойдёт» и поплатились за это.

1. Пиццерия, которая утонула в заказах.
Маленький ресторанчик, который взлетел благодаря хорошему сарафану. Заказы росли, клиенты ломились. Всё бы хорошо, но принимать заказы решили по телефону и записывать в блокнот. Результат?

«Забыл записать».
«Перепутал адрес».
«Клиенту надоело ждать — ушёл к конкуренту».

Если бы подключили бота, он бы сам принимал заказы, уточнял детали и передавал всё на кухню. А так — упущенные деньги и разочарованные клиенты.

2. Салон красоты, который провалил записи.
Популярный салон решил обойтись без технологий. Администратор записывал клиентов вручную, переносил визиты на глаз, пытался всех учесть. Как думаете, что вышло?

Люди приходили на одно время и сидели в очереди.
Некоторые вообще не попадали, потому что запись потерялась.
Клиенты уходили навсегда, потому что никто не любит тратить своё время зря.
Бот бы сам распределил всех по свободным слотам, напомнил о визите и сразу бы всё синхронизировал.

3. Доставка, в которой выгорела команда.
Клиентов много, заявок ещё больше, а всё — вручную. Менеджеры проверяют статусы, переносят адреса, слушают жалобы. Через год половина команды увольняется, клиенты остаются с нерешёнными вопросами, а бизнес трещит по швам.

AI-бот разгрузил бы сотрудников, взяв на себя простые задачи. Но этого не случилось, и компания завязла в хаосе.

Вывод:
Все эти истории — о том, как отказ от автоматизации оборачивается потерями: клиентов, денег, репутации. Хотите, чтобы ваш бизнес не попал в такую ловушку? Какие процессы вы бы автоматизировали, чтобы избежать проблем? Пишите, обсудим

5 тупых ошибок ваших конкурентов в работе с AI

AI может быть мощной штукой, но только если использовать его с головой. А вот ваши конкуренты, кажется, с этим не справляются. Хотите узнать, на чём они прокалываются, чтобы не повторять их фейлов?

Ошибка №1. Бот как автоответчик.
«Здравствуйте, я бот. Чем могу помочь?» — и дальше полный тупик. Сценарии ограниченные, на сложные вопросы ответить не может. Клиенты раздражаются, бросают переписку, а конкуренты теряют деньги.

Ошибка №2. Полное отсутствие личности.
AI, который говорит, как робот из 90-х: сухо, безэмоционально, никак не цепляет. А ведь клиенты хотят чуточку человечности: подмигнуть смайлом, показать заботу, намекнуть на скидку.

Ошибка №3. Бот, который только мешает.
Клиенты пытаются задать вопрос, а получают квест «Найди правильную команду». Запутанный интерфейс бота превращает любое общение в стресс. Никто не хочет искать кнопку «свяжитесь с оператором» в лабиринте меню.

Ошибка №4. Игнор аналитики.
Запустили бота — и забыли. Что он делает, сколько заявок закрыл, сколько заказов принес? Ноль данных. Зато жалобы клиентов появляются регулярно.

Ошибка №5. Бот, который никуда не ведёт.
Отвечает? Да. Продаёт? Нет. Даже воронку не прогревает, напоминания не присылает, не вытягивает клиентов на повторные покупки.

Как сделать лучше?
Бот должен не просто отвечать. Он должен быть вашим лучшим менеджером, который продаёт, помогает и закрывает клиентов так, что они возвращаются снова.

Хотите, чтобы ваш AI оставил конкурентов в хвосте? Напишите, обсудим, как настроить бота без косяков.

Малый бизнес и AI: идеальное совпадение

Когда речь заходит об автоматизации, многие представляют себе огромные корпорации с бесконечными бюджетами. А зря. Для малого бизнеса AI — это как карманный супергерой. Он спасает время, деньги и нервы.

Как именно? Давайте по порядку:

Чат-бот вместо ночных смен. Клиент написал в 23:30? Не беда. Бот ответит сразу, подберет нужный товар или уточнит, когда вас ждать. Результат? Меньше упущенных заказов, больше довольных клиентов.

Экономия, которая не режет по-живому. У маленького бизнеса каждый рубль на счету. Вместо найма дополнительного персонала — автоматизация рутинных задач. Платежи, записи, ответы на вопросы — все это может делать AI.

Маркетинг на стероидах. Напоминания о скидках, ответы в Instagram и мессенджерах — всё это больше не требует отдельного человека.

Вот пример: небольшая кофейня в центре города. У них бот не только принимает заказы на вынос, но и собирает обратную связь, предлагая скидку за отзыв. Результат? Рост продаж на 25% и довольные клиенты, которые возвращаются.

Автоматизация — это не дорого и не сложно. Это ваш инструмент для роста.
Хотите узнать, с чего начать? Пишите в комментариях или в личку, и я расскажу, как адаптировать AI под ваш бизнес.

5 задач, которые AI бот делает быстрее и эффективнее, чем человек

Молниеносная обработка заявок
Клиенты не ждут, пока у менеджера закончится обед. Бот принимает запросы мгновенно, отвечает чётко и вообще не знает, что такое «ошибся номером»

Сбор обратной связи
Зачем тратить часы на опросы? Бот сам запрашивает отзывы, превращая их в аналитику, а не просто «собирает галочки».

Клиентское сопровождение 24/7
Ваша команда спит, отдыхает или тупо забыла, что клиенту нужен ответ? У бота таких проблем нет. Он всегда онлайн, всегда в теме, и главное — никогда не врёт.

Работа с дедлайнами
Уведомления, напоминания, контроль заказа — всё это бот. Забудьте про «ой, мы про вас забыли». Он всегда на связи и всегда в срок.

Управление расписанием
Бот сам записывает клиентов на встречи или услуги. Удобное время? Нашлось. Напоминание? Отправлено. Сотрудники получают готовый график, а вы — порядок вместо хаоса.

Каждая из этих задач — это ваши деньги. Вопрос только в том, сколько вы готовы потерять на ошибках или задержках.

Что из этого убивает ваше время больше всего?

Как AI бот сделал то, что не мог целый отдел продаж

Для тех, кто уже устал терять клиентов из-за медленных менеджеров.
Для тех, кто слышит «перезвоните позже» чаще, чем «давайте счёт».
И для тех, кто понимает, что выручка — это не только новые клиенты, но и те, кто уже однажды вам поверил.

Реальная история.
Клиент — владелец интернет-магазина, который привык делать всё по старинке. Чат с клиентами? Менеджеры. Напоминания о брошенных корзинах? Менеджеры. Работа с возвратами? Всё те же менеджеры.

Результат: бардак, упущенные заявки и ощущение, что деньги утекают сквозь пальцы.

Что сделали? Подключили AI бота.
Этот красавец:
— Начал работать 24/7 (менеджеры о таком графике даже не мечтали).
— Закрывал до 90% стандартных запросов клиентов за секунды.
— Обрабатывал заявки на возврат.

И вот что изменилось:

Продажи выросли на 40%. Почему? Потому что бот мгновенно отвечал на запросы, пока клиент ещё не успел передумать.
На зарплаты тратится вдвое меньше — большая часть рутинной работы теперь на ИИ.
Тут даже считать не надо, чтобы понять, что клиент остался доволен.

Если ты хочешь так же: больше продаж, меньше бардака и адекватный контроль процессов — пиши. Настрою для тебя решение, которое работает 🤝

p.s. ищу свой стиль в написании постов, пока не определилась, какой мне ближе

Как AI может принести вам кэш, пока вы отдыхаете

Давайте прямо: на чём вы уже потеряли свои деньги? На отсутствии круглосуточного помощника. Ваш AI-бот — это тот самый сотрудник, который пашет без выходных, обедов и права на усталость. Всё, что он делает, — это приносит вам кэш и оставляет конкурентов сосать лапу.

Что умеет этот робот?

Клиентская поддержка: Представьте, ваш бот отвечает на вопросы 24/7, без перерывов на кофе и тик токи. Статус заказа? Условия доставки? Всё решается мгновенно, пока вы даже не в курсе.
Обработка заказов: Спите, сколько хотите, а ваш бот принимает заявки ночью, чтобы вы проснулись и уже начали работать с готовой базой.
Сбор отзывов: Бот сам запрашивает фидбек, чтобы вы знали, что клиенты хотят, и продавали им это ещё дороже.

И что в итоге?
Компании, которые внедрили AI-ботов, хвастаются ростом продаж и лояльности клиентов. Почему? Потому что клиенты любят, когда их ценят. И если бот закрывает их вопросы за секунды, они готовы тратить деньги на вас, а не на ваших конкурентов.

Но давайте честно: вам просто страшно попробовать? А пока вы думаете, ваши конкуренты уже забирают ваш рынок.

Вопрос: какую задачу ваш AI начнёт закрывать прямо сейчас?
Подумайте над этим, пока я разрабатываю очередного робота, который сэкономит денег и времени моему клиенту 💸

5 мифов об AI ботах, в которые верят владельцы бизнеса 🤖❌

AI боты всё чаще становятся частью бизнес-процессов, но многие владельцы бизнеса по-прежнему верят в мифы, которые мешают им внедрить эти инновационные технологии. Давайте разберёмся с пятью главными мифами об AI ботах и узнаем, как обстоят дела на самом деле.

Миф 1: AI боты — это слишком дорого для моего бизнеса 💸
Реальность: Стоимость внедрения AI бота варьируется в зависимости от его функционала и нужд вашего бизнеса. Сегодня AI технологии доступны даже для малого бизнеса. Да, крупные компании могут использовать более сложные решения, но это не значит, что небольшой бизнес не может позволить себе бота, который решает ключевые задачи и при этом окупается за счёт автоматизации и повышения эффективности.

Миф 2: AI боты сложны в настройке и требуют технических специалистов 🛠
Реальность: Современные AI боты не требуют глубоких технических знаний для их базовой настройки. Они могут быть адаптированы под конкретные процессы вашего бизнеса. Конечно, чтобы бот работал на максимальной эффективности, стоит привлечь специалистов, но это не означает, что вам потребуется целый штат технических гениев. Внедрение может быть проще, чем кажется.

Миф 3: AI боты только для крупных компаний 🏢
Реальность: AI боты — универсальный инструмент, который подходит для бизнеса любого размера. Малые компании могут использовать ботов для автоматизации поддержки клиентов, обработки заказов и даже маркетинговых кампаний. Боты масштабируемы и могут быть адаптированы к вашему бизнесу независимо от его размера и специфики.

Миф 4: Боты заменят живое общение и отпугнут клиентов 🤖 vs 👥
Реальность: AI боты не заменяют живое общение, а дополняют его. Боты могут обрабатывать рутинные запросы и передавать более сложные задачи сотрудникам, тем самым освобождая их время для стратегически важных дел. Клиенты ценят скорость и удобство, которые предлагают боты, а когда нужно — они всегда могут обратиться к живому человеку.

Миф 5: AI боты не способны эффективно решать задачи ⚙️
Реальность: Современные AI боты могут выполнять широкий спектр задач: от обработки заказов и поддержки клиентов до анализа данных и маркетинговых кампаний. Они обучаются на основе взаимодействий и могут стать незаменимым помощником в вашем бизнесе. С каждым днём их возможности только расширяются, а эффективность растёт.

AI боты — это доступный и эффективный инструмент для бизнеса любого размера. Они помогут вам автоматизировать рутинные процессы, улучшить клиентский сервис и повысить эффективность работы.

Хотите обсудить, как внедрить AI бота в ваш бизнес и какие задачи он сможет решать? Свяжитесь со мной — помогу подобрать решение, которое подойдёт именно вам 🤝