Pоботы начали заменять коллекторов
Банк ВТБ с 1 сентября 2018 года перестанет использовать коллекторов для общения с должниками, просрочка которых не превышает 30 дней. Теперь клиентам с небольшой просрочкой будет звонить робот. По мнению руководства банка, роботы не подвержены эмоциональным встряскам и смогут соблюдать все этические...
