💌 PR как свидания: почему нас иногда «гостят» (с англ. Ghosting)?
Если вы хоть раз работали в PR, то точно знаете это чувство: всё идёт идеально, клиент активен, обсуждает стратегию, ждёт публикаций... И вдруг — тишина. Полная. Ни ответа, ни реакции. Клиент исчез, как будто его никогда не было.
Звучит знакомо? Потому что PR и свидания похожи больше, чем кажется.
💡 5 общих черт PR и свиданий:
🔹 «Любовь с первого взгляда» ≈ быстрые результаты
Клиенты хотят «сразу в Forbes», а если публикации не появляются на следующий день — интерес угасает. Напоминаем: PR — это про выстраивание доверия, а не мгновенный хайп.
🔹 «Ты нам так нравишься!» ≈ но без обязательств
На старте проекта всё идеально: клиент вдохновлён, вовлечён, но потом… исчезает. Иногда даже не читает тексты, которые сам заказал.
🔹 «Нам нужно взять паузу» ≈ смена приоритетов
Сегодня PR — главный приоритет, а завтра бюджет уже ушёл в таргет или «давайте подождём пару месяцев».
🔹 «Давай просто останемся друзьями» ≈ «Мы пока не готовы»
Клиент хочет в медиа, но боится давать комментарии. Или ждал волшебную кнопку «стань известным за неделю».
🔹 «Всё дело не в тебе, а во мне» ≈ «PR нам не помог»
Иногда клиент забывает, что PR — не панацея, а инструмент, который требует работы над стратегией и репутацией, а не только публикаций.
🎯 Как избежать гостинга в PR?
✔ Честно проговаривать ожидания и возможности.
✔ Показывать долгосрочную ценность, а не сиюминутный результат.
✔ Работать с теми, кто понимает, что PR — это марафон, а не спринт.
А вас когда-нибудь «гостили» в работе? Делитесь историями в комментариях! 👇💬
#PR #Коммуникации #Клиенты #ITCOMMS
Если вы хоть раз работали в PR, то точно знаете это чувство: всё идёт идеально, клиент активен, обсуждает стратегию, ждёт публикаций... И вдруг — тишина. Полная. Ни ответа, ни реакции. Клиент исчез, как будто его никогда не было.
Звучит знакомо? Потому что PR и свидания похожи больше, чем кажется.
💡 5 общих черт PR и свиданий:
🔹 «Любовь с первого взгляда» ≈ быстрые результаты
Клиенты хотят «сразу в Forbes», а если публикации не появляются на следующий день — интерес угасает. Напоминаем: PR — это про выстраивание доверия, а не мгновенный хайп.
🔹 «Ты нам так нравишься!» ≈ но без обязательств
На старте проекта всё идеально: клиент вдохновлён, вовлечён, но потом… исчезает. Иногда даже не читает тексты, которые сам заказал.
🔹 «Нам нужно взять паузу» ≈ смена приоритетов
Сегодня PR — главный приоритет, а завтра бюджет уже ушёл в таргет или «давайте подождём пару месяцев».
🔹 «Давай просто останемся друзьями» ≈ «Мы пока не готовы»
Клиент хочет в медиа, но боится давать комментарии. Или ждал волшебную кнопку «стань известным за неделю».
🔹 «Всё дело не в тебе, а во мне» ≈ «PR нам не помог»
Иногда клиент забывает, что PR — не панацея, а инструмент, который требует работы над стратегией и репутацией, а не только публикаций.
🎯 Как избежать гостинга в PR?
✔ Честно проговаривать ожидания и возможности.
✔ Показывать долгосрочную ценность, а не сиюминутный результат.
✔ Работать с теми, кто понимает, что PR — это марафон, а не спринт.
А вас когда-нибудь «гостили» в работе? Делитесь историями в комментариях! 👇💬
#PR #Коммуникации #Клиенты #ITCOMMS