Теперь партнёрам Магазина на Kaspi.kz работать с возвратами стало удобнее.

Если вы отклонили заявку на возврат и хотите изменить решение, исправить это можно на этапе проверки Kaspi.kz.

Раньше приходилось ждать завершения спора. Теперь всё решается быстро в приложении Kaspi Pay: перейдите в раздел «Возвраты», выберите вкладку «Споры», найдите заявку, нажмите «Оформить возврат» и подтвердите.

Деньги вернутся клиенту, а товар — вам.