KERIMBAYEV

🎂 Сегодня дни рождения отмечают:
6⃣2⃣ - Пьянова Ирина Николаевна, главный бухгалтер КСЖ "NOMAD"

Краткое изложение отчета “Generative AI in the Insurance Industry” (IBM Institute for Business Value)

Основные идеи и выводы:
1. Ранняя выгода и необходимость быстрого внедрения:
• Страховые компании, активно использующие генеративный ИИ (Gen AI) в клиентских сервисах, демонстрируют улучшение показателей удовлетворенности клиентов: +14% к удержанию клиентов и +48% к Net Promoter Score.
• 77% страховщиков считают, что им необходимо быстро внедрять Gen AI, чтобы не отставать от конкурентов.
2. Разрыв между ожиданиями клиентов и страховщиков:
• Клиенты хотят не просто улучшенных чат-ботов, а продуктов, точно соответствующих их индивидуальным рискам.
• Страховщики ожидают, что клиенты оценят персонализированные предложения, но на практике главными ожиданиями клиентов являются конфиденциальность данных, прозрачность решений и честные условия страхования.
3. Баланс возможностей и рисков:
• 51% руководителей страховых компаний видят в Gen AI преимущество, а 49% – угрозу из-за потенциальных рисков (безопасность данных, ошибки, этические вопросы).
• Компании, использующие децентрализованную модель управления ИИ, демонстрируют более высокую эффективность: на 14% быстрее внедряют новые решения и показывают лучший клиентский опыт.
4. Преодоление технических и организационных барьеров:
• Устаревшие IT-системы ограничивают потенциал Gen AI: 71% страховщиков заявляют о высоких затратах на поддержку старых технологий.
• 74% компаний ожидают, что успешные страховые организации будут использовать несколько моделей Gen AI, а не одну централизованную систему.
• 89% лидеров рынка считают, что компании с более простыми IT-системами быстрее и эффективнее внедряют Gen AI.
5. Операционные модели для внедрения Gen AI:
• Наиболее популярной сейчас является “гибридная” модель (hub-and-spoke), где ИИ-решения координируются централизованно, но реализуются на уровне бизнес-юнитов.
• 71% страховщиков считают, что децентрализация управления Gen AI ускоряет инновации.

Рекомендации для страховых компаний:
• Создавать более персонализированные продукты, привязанные к реальным рискам клиентов.
• Разрабатывать стратегии ответственного использования ИИ, учитывая этику, прозрачность и безопасность данных.
• Использовать Gen AI для модернизации внутренних систем, а не только для улучшения клиентских сервисов.
• Гибко управлять AI-моделями, сочетая централизованный контроль с автономией бизнес-юнитов.

Заключение:

Страховые компании, которые смогут правильно сбалансировать потенциал Gen AI и его риски, будут иметь значительное преимущество в конкуренции. Главное – не только улучшать сервис, но и создавать инновационные страховые продукты, основанные на глубоком понимании рисков клиентов.

🎂 Сегодня дни рождения отмечают:
4⃣2⃣ - Толыкбаев Нурлыбек Куанышович, член правления КСЖ "NOMAD"

🎂 Сегодня дни рождения отмечают:
6⃣1⃣ - Худайбергенов Нариман Халитович, актуарий

https://skills.enbek.kz/ru/course-catalog/course/929

👆🏻 Первый актуарный курс.

Курс «Теория процентных ставок и случайных процессов в страховании жизни» является частью минимальной обязательной программы обучения актуариев.

Фондом гарантирования страховых выплат (далее - Фонд) планируется разработать онлайн курсы всей минимальной программы обучения актуариев. Информация по новым курсам будет доступна на официальном сайте Фонда https://ipgf.kz

Полученные знания, позволят использовать актуарную науку для решения практических задач, возникающих в страховой cфере, пенсионной системе, системе социальной защиты и в здравоохранении.

Там где цифровой банк, там и цифровое страхование

🎂 Сегодня дни рождения отмечают:
4⃣1⃣ - Егембердиева Сания Толегеновна, член правления СК "ИНТЕРТИЧ"
3⃣9⃣ - Амиржанов Чингис Есетович, член правления СК "JUSAN"
4⃣0⃣ - Жолдыбеков Куат Толегенович, член правления КСЖ "ГАК"

🎂 Сегодня дни рождения отмечают:
3⃣6⃣ - Туманова Фариза Исакуловна, актуарий

🎂 Сегодня дни рождения отмечают:
7⃣6⃣ - Зималева Нина Евгеньевна, член совета директоров СК "АСКО"
4⃣4⃣ - Бекболатова Назым Бекболатовна, председатель правления КСЖ "КМ"
4⃣4⃣ - Бекболатова Назым Бекболатовна, член совета директоров КСЖ "КМ"

🎂 Сегодня дни рождения отмечают:
3⃣7⃣ - Пак Элеонора Валерьевна, актуарий
4⃣7⃣ - Иванова Марина Юрьевна, член правления КСЖ "КОММЕСК"
4⃣2⃣ - Бектыбаева Аян Ерспаевна, член правления СК "KAZAKHEXPORT"
4⃣2⃣ - Миндубаев Юрий Анатолиевич, председатель правления СК "АСКО"

🎂 Сегодня дни рождения отмечают:
4⃣6⃣ - Иванова Анна Олеговна, член совета директоров КСЖ "ГАК"

🎂 Сегодня дни рождения отмечают:
4⃣1⃣ - Суентаев Дамир Серкбаевич, член совета директоров СК "KAZAKHEXPORT"

💼 Назначения

30 декабря 2024 года в состав правления HALK избрана Исмухамбетова Жанат Шаяхметовна. Состав правления на текущий момент:

1. Абдир Кайсар;
2. Гаврилов Сергей Павлович;
3. Мұхаметжан Забира Мұратқызы;
4. Шәймерден Евгения Валерьевна;
5. Исмухамбетова Жанат Шаяхметовна.

💼 Назначения

21 августа 2024 года сформирован состав совета директоров BCC.L. 30 ноября 2024 года из состава совета директоров BCC.L исключен Werner Frans Josef Claes. 13 декабря 2024 года в состав совета директоров BCC.L избран Мухамеджанов Адиль Бектасович. Состав совета директоров на текущий момент:

1. Тенизов Рустам Болатканович;
2. Қырықбай Сәкен Сабырбайұлы;
3. Мухамеджанов Адиль Бектасович.

21 августа 2024 года сформирован состав правления BCC.L. Состав правления на текущий момент:

1. Джаксымбетова Гульжан Карибаевна;
2. Бабкина Юлия Павловна;
3. Коптлеуов Мухтар Абаевич.