🛡FBC insights
представляет
❗❗❗❗❗❗❗
Customer Experience будущего
⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠
🗓 27 октября
⏱ 19:00
📍 Таугуль-2, бизнес центр 37а
📞 +77058080820

💣Customer Experience будущего: тренды 2017 года.
📌Углубление в получение обратной связи от Клиентов.
🎓Спикер:
Максим Папка – Директор по обслуживанию клиентов, 4Service™ Kazakhstan - Azerbaijan

📚Что мы рассмотрим?
🖲Важно ли получать обратную связь от Клиентов
🖲Инструменты для получения обратной связи
🖲Как обрабатывать информацию
🖲Как мотивировать персонал на предоставление сервиса
🖲Какие технологии используют для замеров обслуживания

🛡Наши некоторые клиенты из Казахстана🇰🇿:
Технодом, Мечта,
Алсер, Сулпак, Казкоммерцбанк, Альфа Банк, Народный Банк, Forte Bank,
Синойл, Гелиос,
Mon Amie, Lego,
Parmagiano Group, Meyram Group