👆Согласно проведенному исследованию люди руководствуются четырьмя основными эмоциональными потребностями:
1) потребность приобретать (получать редкие товары, включая нематериальные активы, такие как социальный статус - продвижение по карьерной лестнице, получение собственного кабинета/офиса или места в совете директоров/правлении);
2) потребность создавать/завязывать отношения (формировать связи с отдельными лицами и группами);
3) потребность постигать/осмысливать (удовлетворять наше любопытство и изучать окружающий мир). На рабочем месте у сотрудника имеется потребность вносить весомый вклад в достижение корпоративных задач. Работа, позволяющая им расти и учиться, мотивирует; монотонные и рутинные задачи – деморализуют. Талантливые сотрудники, которые чувствуют, что не прогрессируют, часто оставляют свои компании, чтобы искать интересные задачи в других местах.
4) потребность защищаться (защищаться от внешних угроз и поощрять справедливость).
Эти потребности лежат в основе всего, что мы делаем. Чтобы полностью мотивировать своих сотрудников, вы должны удовлетворить все четыре потребности. Поскольку они связаны с деятельностью мозга, степень их удовлетворения напрямую влияет на наши эмоции и на наше поведение.
Исследователи предлагают следующие действия, которые удовлетворяют эти четыре потребности сотрудников и тем самым повышают общую мотивацию персонала.
1) Потребность приобретать удовлетворяется путем внедрения эффективной Системы вознаграждений:
- Четкая дифференциация луших сотрудников от средних и плохих;
- Вознаграждение за результативность;
- Оплата не ниже чем ваши конкуренты.
2) Потребность создавать отношения удовлетворяется путем формирования Культуры сотрудничества и командной работы:
- Способствование и поощрение сотрудничества и совместной работы сотрудников;
- Поощрение деления знаниями и передовым опытом.
3) Потребность постигать удовлетворяется путем создания значимых, интересных и сложных Должностных функций:
- Создание рабочих мест, которые имеют четкую и важную роль в организации;
- Проектирование рабочих мест, которые формируют ощущение вклада в организацию;
- Инвестирование значительных средств в обучение и развитие.
4) Потребность защищаться удовлетворяется путем внедрения справедливой, заслуживающей доверия и прозрачной Системы оценки эффективности сотрудников:
- Повышение прозрачности всех процессов;
- Подчеркивание их справедливости;
- Создание доверия, будучи справедливым и прозрачным в предоставлении вознаграждений, повышений и других форм признания.
Удовлетворение всех потребностей сотрудников создает серьезное конкурентное преимущество для компании с точки зрения удовлетворенности сотрудников, вовлеченности, приверженности и низкой текучести. #мотивация
1) потребность приобретать (получать редкие товары, включая нематериальные активы, такие как социальный статус - продвижение по карьерной лестнице, получение собственного кабинета/офиса или места в совете директоров/правлении);
2) потребность создавать/завязывать отношения (формировать связи с отдельными лицами и группами);
3) потребность постигать/осмысливать (удовлетворять наше любопытство и изучать окружающий мир). На рабочем месте у сотрудника имеется потребность вносить весомый вклад в достижение корпоративных задач. Работа, позволяющая им расти и учиться, мотивирует; монотонные и рутинные задачи – деморализуют. Талантливые сотрудники, которые чувствуют, что не прогрессируют, часто оставляют свои компании, чтобы искать интересные задачи в других местах.
4) потребность защищаться (защищаться от внешних угроз и поощрять справедливость).
Эти потребности лежат в основе всего, что мы делаем. Чтобы полностью мотивировать своих сотрудников, вы должны удовлетворить все четыре потребности. Поскольку они связаны с деятельностью мозга, степень их удовлетворения напрямую влияет на наши эмоции и на наше поведение.
Исследователи предлагают следующие действия, которые удовлетворяют эти четыре потребности сотрудников и тем самым повышают общую мотивацию персонала.
1) Потребность приобретать удовлетворяется путем внедрения эффективной Системы вознаграждений:
- Четкая дифференциация луших сотрудников от средних и плохих;
- Вознаграждение за результативность;
- Оплата не ниже чем ваши конкуренты.
2) Потребность создавать отношения удовлетворяется путем формирования Культуры сотрудничества и командной работы:
- Способствование и поощрение сотрудничества и совместной работы сотрудников;
- Поощрение деления знаниями и передовым опытом.
3) Потребность постигать удовлетворяется путем создания значимых, интересных и сложных Должностных функций:
- Создание рабочих мест, которые имеют четкую и важную роль в организации;
- Проектирование рабочих мест, которые формируют ощущение вклада в организацию;
- Инвестирование значительных средств в обучение и развитие.
4) Потребность защищаться удовлетворяется путем внедрения справедливой, заслуживающей доверия и прозрачной Системы оценки эффективности сотрудников:
- Повышение прозрачности всех процессов;
- Подчеркивание их справедливости;
- Создание доверия, будучи справедливым и прозрачным в предоставлении вознаграждений, повышений и других форм признания.
Удовлетворение всех потребностей сотрудников создает серьезное конкурентное преимущество для компании с точки зрения удовлетворенности сотрудников, вовлеченности, приверженности и низкой текучести. #мотивация