👆КОРОТКО. Модели долгосрочного планирования в большинстве прогрессивных компаний заменяются более гибкими методами, которые позволяют компаниям адаптироваться и внедрять инновации быстрее. В целях поддержки компании HR службы также должны становиться более гибкими (agile).

ОБЛАСТИ ТРАНСФОРМАЦИИ HR. Организации начали существенно менять то, как они управляют оценкой результативности и обучением, какие навыки они поощряют и развивают, как они осуществляют подбор и оплату труда.

ИНТЕРЕСНО:
- Оценка персонала.
Johnson&Johnson внедрили процесс непрерывной обратной связи, используя мобильное приложение, с помощью которого сотрудники, коллеги и руководители могут обмениваться комментариями в режиме реального времени. До этого J&J использовали методику «пяти разговоров» - которые были сосредоточены (1) на постановке целей, (2) на обсуждении карьерных целей, (3) на обзоре эффективности в середине года, (4) на оценке в конце года и (5) на обзоре системы оплаты труда;
- Оплата труда.
Исследования показали, что вознаграждения лучше всего мотивируют, когда они приходят сразу после проявления работником желаемого поведения. Ежегодные повышения заработной платы, основанные на заслугах, стали менее эффективными, потому что проходит слишком много времени;
- Обучение и развитие.
Новые agile подходы используют анализ данных для определения навыков, необходимых для успешного выполнения работы и продвижения в карьере, а затем учитывая их опыт и интересы предлагают сотрудникам соответствующие виды обучения. Например, IBM использует искусственный интеллект для получения таких рекомендаций, после изучения профилей сотрудников, которые включают в себя предыдущие и текущие роли, ожидаемую траекторию карьеры и завершенные учебные программы;
- Персонал менее склонен противостоять изменениям, если они принимали участие в их разработке.