Почему люди уходят из компании?
За 6 лет работы продактом в разных компаниях я наблюдал интересный паттерн: даже в успешных командах с высокими зарплатами происходила неожиданная утечка талантов. Как человек, привыкший анализировать данные и искать корневые причины проблем, я решил глубже изучить этот вопрос.
Я провел 20+ глубинных интервью с коллегами и пришел к топ-3 причинам:
— Отсутствие возможностей для развития: Как в продуктовой разработке мы строим roadmap, так и сотрудникам нужен четкий путь развития. Без него даже лучшие специалисты начинают искать новые возможности.
— Неэффективные процессы и культура: Работая над продуктами, мы стремимся убрать все friction points у пользователей. Но часто забываем про внутренних пользователей — наших сотрудников, которые страдают от бюрократии и неэффективных процессов.
— Work-life balance: Как продакт я часто сталкивался с этим в командах разработки. Постоянные овертаймы и срочные задачи выжигают людей быстрее, чем мы думаем.
Если посмотреть на эту проблему через призму продуктового мышления, мы увидим, что удержание талантов — это тоже продукт, у которого есть свои:
— Пользователи (сотрудники).
— Боли (отсутствие развития, выгорание).
— Потребности (признание, рост, баланс).
— Метрики успеха (NPS / CSAT, Retention rate, Engagement).
Компании, которые поняли это, уже меняют подход к work experience, делая его более:
— Персонализированным (как Netflix для контента).
— Гибким (как Spotify для музыки).
— Ориентированным на пользователя (как успешные B2C продукты).
В следующем посте разберем, как эволюционировали корпоративные бенефиты — от стандартного ДМС до современных персонализированных решений.
Пост в линкедин: https://lnkd.in/eJ-SB5ib
За 6 лет работы продактом в разных компаниях я наблюдал интересный паттерн: даже в успешных командах с высокими зарплатами происходила неожиданная утечка талантов. Как человек, привыкший анализировать данные и искать корневые причины проблем, я решил глубже изучить этот вопрос.
Я провел 20+ глубинных интервью с коллегами и пришел к топ-3 причинам:
— Отсутствие возможностей для развития: Как в продуктовой разработке мы строим roadmap, так и сотрудникам нужен четкий путь развития. Без него даже лучшие специалисты начинают искать новые возможности.
— Неэффективные процессы и культура: Работая над продуктами, мы стремимся убрать все friction points у пользователей. Но часто забываем про внутренних пользователей — наших сотрудников, которые страдают от бюрократии и неэффективных процессов.
— Work-life balance: Как продакт я часто сталкивался с этим в командах разработки. Постоянные овертаймы и срочные задачи выжигают людей быстрее, чем мы думаем.
Если посмотреть на эту проблему через призму продуктового мышления, мы увидим, что удержание талантов — это тоже продукт, у которого есть свои:
— Пользователи (сотрудники).
— Боли (отсутствие развития, выгорание).
— Потребности (признание, рост, баланс).
— Метрики успеха (NPS / CSAT, Retention rate, Engagement).
Компании, которые поняли это, уже меняют подход к work experience, делая его более:
— Персонализированным (как Netflix для контента).
— Гибким (как Spotify для музыки).
— Ориентированным на пользователя (как успешные B2C продукты).
В следующем посте разберем, как эволюционировали корпоративные бенефиты — от стандартного ДМС до современных персонализированных решений.
Пост в линкедин: https://lnkd.in/eJ-SB5ib