#АнтикризисныеКоммуникации
Часть3. Почему некоторые лидеры проваливают кризисные коммуникации?
Они разбираются за кулисами. Такие руководители чаще всего встречают кризис со словами «меня заказали», развивают теории заговора и начинают закулисные расследования. А в это время внешние коммуникации горят синим пламенем…
Они избегают ответственности. Как во время кризиса, так и задолго до него. Такие руководители, как правило, не погружаются в потенциальные проблемы, делегируют их подчиненным, их же бросают под танки, когда эти проблемы становятся реальностью.
Они боятся или паникуют. Кризис – это часто что-то неожиданное, опасное. Никто не застрахован от чувства страха или паники в кризис. Так или иначе страх и паника могут привести к бездействию или, наоборот, ко множеству неправильных, неразумных действий.
Им не позволяет эго. Как в негативном, так и в нейтральном психологическом смысле. Из-за проблем с эго некоторые руководители считают комментарии или встречи с людьми ниже их достоинства. Другие не желают покидать зону комфорта.
Они не знают. Да, многие руководители просто не знают, как следует поступать в кризис и что такое кризисные коммуникации. Когда наступает ЧП, учиться поздно. Поэтому, дорогие политики и бизнесмены, учитесь заблаговременно – работайте с профессионалами.
Кому удобнее читать в «карточках» — вам сюда, кликайте, делитесь своими версиями и сохраняйте пост.
Всем commedийного настроения!
Часть3. Почему некоторые лидеры проваливают кризисные коммуникации?
Они разбираются за кулисами. Такие руководители чаще всего встречают кризис со словами «меня заказали», развивают теории заговора и начинают закулисные расследования. А в это время внешние коммуникации горят синим пламенем…
Они избегают ответственности. Как во время кризиса, так и задолго до него. Такие руководители, как правило, не погружаются в потенциальные проблемы, делегируют их подчиненным, их же бросают под танки, когда эти проблемы становятся реальностью.
Они боятся или паникуют. Кризис – это часто что-то неожиданное, опасное. Никто не застрахован от чувства страха или паники в кризис. Так или иначе страх и паника могут привести к бездействию или, наоборот, ко множеству неправильных, неразумных действий.
Им не позволяет эго. Как в негативном, так и в нейтральном психологическом смысле. Из-за проблем с эго некоторые руководители считают комментарии или встречи с людьми ниже их достоинства. Другие не желают покидать зону комфорта.
Они не знают. Да, многие руководители просто не знают, как следует поступать в кризис и что такое кризисные коммуникации. Когда наступает ЧП, учиться поздно. Поэтому, дорогие политики и бизнесмены, учитесь заблаговременно – работайте с профессионалами.
Кому удобнее читать в «карточках» — вам сюда, кликайте, делитесь своими версиями и сохраняйте пост.
Всем commedийного настроения!