– Что будет, если услуга не оформлена?
Если услуга не оформлена, музыкальный инструмент необходимо сдать в багажное отделение (авиакомпания не несет ответственность за сохранность инструмента) или оставить в камере хранения аэропорта.
– Почему авиакомпания устанавливает такие правила?
Существующие правила по ручной клади у лоукост-перевозчиков обусловлены тем, что на одном борту самолета летит большое количество пассажиров и у каждого должна быть возможность разместить свою ручную кладь. Данные правила применяются и другими лоукост-перевозчиками в мире.
– Почему нельзя сделать исключение для народной артистки?
Мы уважаем деятельность всех представителей искусства и высоко чтим ценность сакральной домбры для нашего народа. Однако безопасность – главный приоритет авиакомпании FlyArystan. Одним из гарантов его обеспечения является равное отношение ко всем пассажирам и применение единых правил и стандартов. Это обеспечивает безопасный и комфортный перелет для всех (почти 200 человек) на каждом рейсе.
– Какие меры помощи пассажирке Жунусовой М. предприняла авиакомпания?
Представители авиакомпании забронировали место рядом с пассажиркой для ее музыкального инструмента и предложили приобрести его. Несмотря на требования артистки оформить услугу бесплатно, в итоге она оплатила ее.
– Почему авиакомпания не меняет правила авиаперевозки для домбры?
Авиакомпания рассматривает различные варианты решения данного вопроса. При этом перевозить данный музыкальный инструмент вместе с собой является главным требованием пассажиров с домброй. Это возможно только после приобретения дополнительного места в самолете лоукостера. Причины и правила разъяснены выше.
Если услуга не оформлена, музыкальный инструмент необходимо сдать в багажное отделение (авиакомпания не несет ответственность за сохранность инструмента) или оставить в камере хранения аэропорта.
– Почему авиакомпания устанавливает такие правила?
Существующие правила по ручной клади у лоукост-перевозчиков обусловлены тем, что на одном борту самолета летит большое количество пассажиров и у каждого должна быть возможность разместить свою ручную кладь. Данные правила применяются и другими лоукост-перевозчиками в мире.
– Почему нельзя сделать исключение для народной артистки?
Мы уважаем деятельность всех представителей искусства и высоко чтим ценность сакральной домбры для нашего народа. Однако безопасность – главный приоритет авиакомпании FlyArystan. Одним из гарантов его обеспечения является равное отношение ко всем пассажирам и применение единых правил и стандартов. Это обеспечивает безопасный и комфортный перелет для всех (почти 200 человек) на каждом рейсе.
– Какие меры помощи пассажирке Жунусовой М. предприняла авиакомпания?
Представители авиакомпании забронировали место рядом с пассажиркой для ее музыкального инструмента и предложили приобрести его. Несмотря на требования артистки оформить услугу бесплатно, в итоге она оплатила ее.
– Почему авиакомпания не меняет правила авиаперевозки для домбры?
Авиакомпания рассматривает различные варианты решения данного вопроса. При этом перевозить данный музыкальный инструмент вместе с собой является главным требованием пассажиров с домброй. Это возможно только после приобретения дополнительного места в самолете лоукостера. Причины и правила разъяснены выше.