❓ Как риелтору ответить на неудобный вопрос покупателя?
Ситуация подписчика — покупатель на встрече задаёт вопросы о жизни в доме: шумоизоляция, спокойный ли район? Я затрудняюсь ответить, а врать и говорить, что всё идеально, тоже не хочется. Как лучше поступить в такой ситуации?
На этот вопрос ответил Имран Османов, руководитель отдела продаж Krisha.kz:
✏️ Если у вас есть вопросы, пишите в комментариях.
Ситуация подписчика — покупатель на встрече задаёт вопросы о жизни в доме: шумоизоляция, спокойный ли район? Я затрудняюсь ответить, а врать и говорить, что всё идеально, тоже не хочется. Как лучше поступить в такой ситуации?
На этот вопрос ответил Имран Османов, руководитель отдела продаж Krisha.kz:
Я рекомендую риелтору предложить клиенту: «А давайте спросим у жителей» – и на парковке или детской площадке подойти к нескольким людям.
Например, к мамам на детской площадке и спросить: «Как вам район?». Жители могут рассказать важные детали, то, чего не увидишь в объявлении — про шумоизоляцию, парковку, плюсы и минусы района.
Так вас воспринимают не как человека, который хочет втюхать квартиру, а как партнёра, который помогает проверить информацию и принять взвешенное решение.
✏️ Если у вас есть вопросы, пишите в комментариях.