Продавец воздуха

@kubeyevcom Нравится 1 3 000 + ВП

Автор: Кубеев Даурен, коммерческий директор, бизнес-консультант, тренер по продажам.
Консультации и предложения: @kubeyev
Гео и язык канала
Казахстан, Русский
Категория
Блоги


Написать автору
Гео канала
Казахстан
Язык канала
Русский
Категория
Блоги
Добавлен в индекс
22.01.2018 09:22
Последнее обновление
19.05.2019 09:07
реклама
@TGStat_Bot
Бот для получения статистики каналов не выходя из Telegram
Searchee Bot
Ваш гид в мире Telegram-каналов
Telegram Analytics
Самые свежие новости сервиса TGStat. Подписаться →
6 784
подписчиков
~4.3k
охват 1 публикации
~1.5k
дневной охват
~2
постов / нед.
62.8%
ERR %
8.8
индекс цитирования
Репосты и упоминания канала
61 упоминаний канала
2 упоминаний публикаций
4 репостов
Дневник инвестора
TENGENOMIKA
BIRZHANASHIM’S BLACK💣
Взлом роста
TENGENOMIKA
🇰🇿 FINANCE.kz
JEXEN NEWS
Legal Kazakhstan
Бизнес Каталог
Process
Ник Степук
Бизнес INSIDE
@ZamirBolysbek
Каталог Каналов Telegram
Someplace 🌏
Съешь слона!
BDSMM🔥
Маша и маркетинг
Цоколь
Маша и маркетинг
Психология продаж
Aндрей Бутин Life
Гарвард Бизнес Скул
Михаил Маланичев
Под Небом Казахстана
Основной навык
Основной навык
Теневой рынок
Теневой рынок
Новые каналы
Астана Казахстан
МУЖСКАЯ БЕРЛОГА😈
GetCryptoNews
Money Channel
Каталог & Business Channels
Каналы, которые цитирует @kubeyevcom
Shaken LIVE
SalesKZ
Дневник инвестора
Продукторий
TENGENOMIKA
TENGENOMIKA
Взлом роста
🇰🇿 FINANCE.kz
Саморазвитие
Legal Kazakhstan
Сила чтения
Маша и маркетинг
Библиотека Успешных
Ник Степук
BDSMM🔥
Маша и маркетинг
Съешь слона!
Психология продаж
Маша и маркетинг
Цоколь
Хозяин Жизни
Гарвард Бизнес Скул
Михаил Маланичев
Злой Редактор
GetCryptoNews
Основной навык
JEXEN NEWS
The Village Казахстан🇰🇿
🚀Твой Апгрейд
Day crypto
Сила чтения
Заметки продавца B2B
Бизнес SUN
Основной навык
Последние публикации
Удалённые
С упоминаниями
Репосты
Новости… а кому они нужны?!

Как вы знаете, я не сторонник чтения новостей. Не то, чтобы я не заходил на новостные ресурсы, но намеренно почитать новости я туда не хожу. Даже в социальных сетях сижу не часто. В неделю разок могу зайти в Фейсбук, чтобы пролистать ленту друзей. Не чаще захожу в Инстаграм, но только через веб-версию, не через приложение. Я не читаю новости, чтобы не быть зараженным «негативом», когда как успех требует положительных эмоций и оптимистичных взглядов на будущее.

Я читаю vc.ru, когда получаю дайджест на почту. Также в неделю раз захожу на biz360.ru, чтобы почитать интересные статьи о менеджменте, продажах и маркетинге. Имею платную подписку на электронный журнал «Коммерческий директор», где с наслаждением читаю кейсы различных экспертов в области продаж.

Работая в ИТ компании, мне интересно все, что происходит в этой сфере. И долгие поиски нужного ресурса по получению хорошей информации об ИТ в Казахстане привели меня к каналу «Одним предложением об IT и стартапах» по адресу https://t.me/thetechkz. Там есть и новости, и обзоры компаний, вакансии от них и многое другое, что полезно нашему обществу и бизнесу в целом.

P.S. Марат, поработай над названием, оно такое длинное, что и не расскажешь устно никому просто так о нем одним предложением )))
Читать полностью
Советы из «Игры престолов»

Пол мира смотрят этот сериал. Я тоже. Скорее всего и вы. Сериал полон битв, предательств, интриг и убийств. Тем и интересен. Бизнесы стоят маркетинг на основе сериала и героев. И я решил поискать интересную информацию в том числе для вас.

Думайте стратегически и продвигайтесь к цели

Кто из вас контролирует свое развитие?! Вы задумываетесь, что будет с вами через 3-5 лет?! Прописываете ли стратегию достижения важных для вас целей?

Дейенерис Таргариенн имеет высшую цель. Она жаждет завоевать престол. И делает все, чтобы добиться своей цели: собирает армию, строит союзы, убирает врагов со своего пути. И каждое действие приближает ее к цели.

Не имея понимания своих промежуточных целей, вы никак не сможете стать топ-менеджером, крутым бизнес-тренером, не говоря уже о завоевании Железного Трона.

Избегайте ярлыков

Если кто-либо из вашего окружения не смог добиться целей, это не означает, что и вас исход будет именно таким. Только вы ответственны за ваше развитие, только у вас имеются те навыки, которые на деле могут привести вас к успеху. Неважно ваше происхождение: и бедный может стать богатым, так и наоборот. Как Джон Сноу, вроде был бастардом, а оказалось-то нет.

Ваши навыки - ваше оружие

Все герои, которые дожили до финального сезона, имели превосходные навыки владения оружием в бою. Только ваши навыки и их правильное использование гарантируют ваш успех. Никогда не забывайте их прокачивать, ищите зоны роста и учитесь новому. И не забывайте укреплять ваш боевой дух.

Найдите ментора

Арья Старк стала отличным воином. И в этом заслуга не только ее упорства, но и помощь ее учителей и наставников. Она училась фехтованию у Сирио Фореля, прошла курс Многоликокого у Якена Хгару.

В любой карьере очень важно иметь наставника, который подскажет, как лучше всего решать те или иные проблемы, где найти ту самую нужную информацию. Наставник просто даст вам мудрый совет и направит вас в нужном направлении.

Найдите свое преимущество

В лучшие компании мира поступают тысячи резюме, но выгодные условия трудоустройства получают лишь единицы. Почему?! Потому что у них есть особенный опыт, уникальные навыки и мастерское владение «мечом».

Посмотрите на Тириона Ланистера. У него нет физической силы, но есть другие преимущества: подвешенный язык, знания и навыки лидера. Изучите тренды, найдите новые инструменты, изучите методологии менеджмента и создайте свое конкурентное преимущество.
Читать полностью
Деньги… экономить или тратить от души?!

Что такое деньги?! Это бумага-расписка от национального банка, которая дает возможность гарантированно обменять ее на любой эквивалентный товар. Или если мыслить по другому, то деньги - это инструмент увеличивающий скорость получения чего-либо.

Пример №1. Вам нужно купить новый телефон. Если денег нет, то придется откладывать и через некоторое время его приобрести. Ну, а если деньги есть, то прямо сейчас можно пойти в магазин (или заказать с доставкой) и приобрести любую модель, какую захочешь.

Пример №2. Вам нужно добраться из Алматы в Астану. В бюджетном варианте, вы садитесь в автобус (или поезд) и доезжаете до Астаны за половину суток. В более дорогом варианты ваш полет на самолете займет не более 1,5 часов и вы будете на месте.

В обоих примерах видно, что деньги сокращают время получения чего-либо. И чем больше у вас денег, тем больше времени вы можете купить/сэкономить.

Вы, наверняка, помните, что мы ранее писали о двух вариантах максимально быстрого способа вернуть долги?! Так вот, я верю, что вы вернули долги, и теперь все ежемесячные платежи освободились на другие дела. К примеру, на накопление средств. А как их правильно копить нам подсказывает пост «Девять способов копить деньги» нового казахстанского телеграм канала @KZSales.

Помните, экономия денег - это все равно, что получение прибыли. Ведь формула прибыли проста: Прибыль = Доход - Расход, где либо дохода должно быть больше, либо расхода. А лучше, чтобы обе части приводили нас к максимальной прибыльности.
SalesKZ
​​9 эффективных способов копить деньги Мало кто умеет копить деньги. Особенно тяжело это делать при невысокой зарплате. Вот способы обмануть себя и начать откладывать: 1. Автонакопление Это самый простой способ копить деньги. Просто настройте в своём интернет-банке опцию перевода определённой суммы каждый месяц на накопительный счёт. Дальше можно наблюдать, как увеличиваются ваши сбережения. 2. Постепенно увеличивать накопления Начните копить понемногу, например по 10% с каждой зарплаты. Затем каждый месяц повышайте размер накоплений на 1 процентный пункт. То есть 11%, 12%, 13% и так далее. 3. Сохранять мелочь Если вам тяжело копить безналичные деньги, то копите наличные. Старайтесь каждый вечер, когда приходите домой, бросить в копилку мелочь или несколько купюр. Как только копилка наполнится, отнесите деньги на вклад. 4. Копите бонусы Как только вы получаете что-то сверх зарплаты, отправляйте деньги на накопительный счёт. Это могут быть премии или доход от подработки. Многие хотят потратить эти деньги на…
Читать полностью
Техника «Четыре правила презентации»

Научить презентовать продукт или компанию - это то, чем должен заниматься руководитель отдела продаж. Поэтому предлагаю простых, но эффективных 4 правила:

Убери все лишнее

Никогда не пытайтесь втиснуть все, что собираетесь рассказать, в сжатые временные рамки. Не увеличивайте длительность речи, а просто измените саму речь. Если мы располагаем 5-ю минутами, значит у нас должны быть не более трех основных пунктов.

Говори и показывай

Всегда есть разница между "просто говорить" и «говорить показывая». Используйте ручку, указку, лазер, чтобы акцентировать внимание на важных аспектах презентации. Если вы продаете пылесос, комментируйте ваши действия. Продаете духи, брызгайте их и описывайте вместе с клиентом аромат.

Планируй и реперитуй

Репетиция выступления или встречи - это самый важный элемент любой продажи. Импровизировать можете, но использовать структурный подход, имеющий конкретную цель, намного эффективнее. Любой вопрос, который может застать вас врасплох, сильно повлияет на исход встречи.

Не откладывай ответы

Не бойтесь вопросов. Если они возникли, значит вас слушают. Это важно. Нужно воспользоваться этим. Если вы уже говорили о том, о чем вас спросили после, вернитесь обратно на тот слайд.
Читать полностью
Прикольный тест

Предлагаю пройти интересный тест, где вы можете определить тип восприятия клиентов. По результатам тестов своих сотрудников, руководители могут понять, как их лучше всего обучать.

К примеру, мой результат - я дигитал. Обучаюсь путем использования логики. Люблю схемы, интеллект-карты, тезисы, саммари книг.

Давайте глянем какие у вас результаты. Можно поделиться ими в комментариях.
➕ 142
➖ 8
Читать полностью
Техника «Золотой телевизор»

Данная техника называется по разному. Можно поменять слово после «золотой» на любой товар или услугу, но сути не меняет.

Главное соблюдать простое правило: покажите два товара поочередно. Сначала дорогой, затем подешевле. Главное вызвать эмоцию покупателя - отпугнуть его дорогой ценой. 90% клиентов следом попросят показать товар подешевле, и тогда вы можете предложить ему другой по более низкой цене. И покупатель выберет его. Но не показывайте ему самый дешевый. Пример, человек решил купить телевизор за 150 000 тенге. Вы ему показываете тот, что стоит 500 000 тенге, затем по его же просьбе демонстрируете ему тот, что за 250 000 тенге. По сравнению с первым вариантов, второй уже стоит смешных денег.

А вы вспомнили, как вас встречают в магазинах техники хорошие продавцы? А такие есть и повезло ли вам их встретить? Я давно не встречал таких, особенно в крупных ритейл сетях. Обычно сам их ищешь, чтобы подсказали или оформили. Для чего они там нужны? Чтобы в кассу заказ передать и до выхода коробку притащить?! Грузчики, е-мое!
Читать полностью
Три типа клиентов (ЭИ)

Люди разные по своей природе. Каждый человек уникален, но все еще у всех имеются одинаковые психотипы. Именно об этом пойдет дальше речь и мы с вами попробуем описать 3 типа клиентов.

«Эмоциональный клиент»

Этого типа клиенты зачастую считают, что бренд, выбранный ими, «решает». Они идеализируют бренды и тратят много средств на покупку товаров и услуг. Практически не задумываются о сокращении трат. Такие клиенты делают покупки довольно часто, особо не скупятся. С понравившимися брендами дружат годами. Поэтому, продвижение собственного бренда и распространение информации об уникальности ваших продуктов - это та активность, которую вы должны придерживаться.

«Разборчивый клиент»

Они очень рациональны. Иногда переоценивают свои возможности. Запросы от таких клиентов бывают четкими: цена, качество, характеристики, сервис. Их мотивирует оставаться с вами только уровень их довольства. Они очень критичны, активно пишут в социальных сетях, любители отзывов. Очень любят задавать кучу вопросов и могут просто напросто не решиться купить ваш продукт сразу. Работа с ними должна основываться на качестве ваших продуктов, постоянном процессе развития. На них влияют программы лояльности, и отдача от таких клиентов, как ни странно, намного выше, чем от других типов.

«Инертный клиент»

Обычно такие клиенты действуют по привычке. Не любят менять партнеров и поставщиков, товары и услуги, которыми пользуются. Даже при возникновении недовольств. Они не покупают так часто, но их действия определенно предсказуемые. Увеличение среднего чека для них является неохотным решением. Таких клиентов подкупает простота взаимоотношений. К примеру, они не любят, если вы часто спрашиваете у них реквизиты или уточняете каждый раз адрес. Их мотивируют системы лояльности, специальные условия, хорошие скидки и т.д.

Учитесь эмоциональному интеллекту, друзья. Понимание эмоций человека помогает понимать каким образом они принимают решения. А этот навык является отличным ключом, открывающим практически все замки.
Читать полностью
Анонс предстоящих постов

Привет всем! Сегодня перед выходными решил сделать анонс предстоящих постов, которые вы сможете прочитать до конца этого месяца. Мы поговорим о клиентах, пройдем прикольный тест, и вы узнаете о двух техниках, которые помогут вам в ваших продажах.

Итак, вы получите до конца месяца:

Три типа клиентов (ЭИ)
Техника «Золотой телевизор»
Интересный тест
Техника «Четыре правила презентации»


Как раз на майские праздники у вас будет время все переварить и подумать, как можно эти знания применить на практике.

Пару человек за последний месяц интересовались даю ли я частные консультации по продажам. И я подумал, почему бы не попробовать проводить персональные скайп-беседы. Возможно эти беседы будут платными, но пока я не установил на них цену. Кому интересно общение со мной о ваших продажах, пишите в личку. Беседы будут проходить по заранее обозначенному графику, длительностью не более 1 часа и по вечерам (20.00 по времени Нур-Султан) 3 раза в неделю.

P. S. В последнее время люди все чаще пишут мне положительные отзывы о канале, благодарят за хорошие посты. Мне очень приятно! Даже были люди, которые просят номер моей карты, чтобы отблагодарить за мои советы. Мне очень приятно, друзья! Время от времени, после поста вы будете видеть кнопку «Рахмет за совет, Даурен!», через которую вы можете отправить мне любую сумму денег. По умолчанию там будет стоять сумма 99 рублей (просто сервис российский), цена чашки вкусного кофе для вдохновления.

Форма будет выглядеть вот так.
Читать полностью
Приемы «манипуляции» с клиентами

А есть ли приемы, которые гарантируют высокий % закрытия сделки?! Есть, но смотря как их использовать, применимы ли они в вашем бизнесе. Вот парочка примеров:

Обещаем скидку. Вы часто замечали, что клиент начинает спрашивать о скидке по телефону?! Скорее да, чем нет. Отвечайте так: «Приезжайте к нам — мы все решим». В этом случае вы не говорите «нет», но и скидку конкретную не обещаете.

Если все же при встрече вы не можете дать конкретную скидку, вы можете вежливо отказать. Пример: «Вы знаете, обычно при ваших объемах заказа мы скидок не даем, но давайте посмотрим, при каких обстоятельствах это возможно» или «На выбранное вместе с вами рекламное место и время высокий спрос, и предоставить скидку сейчас невозможно, к сожалению». Не переживайте, покупатель согласится с высокой вероятностью, так как уже заинтересовался предложением и про себя решил его приобрести.

Если все-таки клиент отказывается от покупки, вы можете добавить: «Я сейчас попробую написать руководители и попросить под свою ответственность скидку для вас в размере 5%. Надеюсь, руководство меня не будет ругать». Всегда есть в компаниях такой размер скидки, который можно давать по умолчанию. Покупатель будет в выигрышном положении, ведь он все же добился дисконта.

Рассказываем «страшилки». Клиент конечно же может ссылаться на другие компании, которые предложили цены дешевле. Ну, а ваша задача - вызвать сомнения. Спросите надежная ли компания; уверен ли клиент, что их предложение столько стоит и не будет дополнительных трат; насколько актуально сейчас их предложение. Расскажите «страшилку» — историю из своей жизни или из опыта работы с той или иной компанией-конкурентом.

Есть еще один способ зародить сомнение — рассказать, о каких дополнительных платах и комиссиях может умолчать клиент. Главное, не навязывайте решение, а подчеркните, что клиент имеет право выбора. Засомневавшийся клиент пойдет к конкуренту, узнает про подводные камни (если такие есть!), о которых мы рассказали «между нами», и вернется к вам.

-------------

Внимание! Партнер нашего канала City Business School, лидер по дистанционному образованию, открывает набор на специализацию "Управление продажами" по программе MINI-MBA Professional. Консультация по телефону бесплатная.

Оставьте заявку и вы узнаете все о возможностях изменить свою карьеру за пол года. Я уже оставил заявку. И ты последуй моему примеру.
Читать полностью
Приумножить благосостояние. Это важно.

Менеджер по продажам по природе своей делец и на профессиональном уровне имеет большой потенциал зарабатывания хороших денег. Я сам часто ищу варианты мелких и средних инвестиций, чтобы приумножить свои накопления, так как деньги должны работать. Как минимум должны храниться на депозитах и приносить проценты.

В свои 25 лет Талгат, автор канала @investordiary, задается важными вопросами приумножения благосостояния: изучает модели аренды жилья для последующей пересдачи; посчитал сколько нужно времени, чтобы накопить 1 млн. долларов; подсчитал платежи по ипотеке в рамках среднего заработка и многое другое.

Подписывайтесь на канал @investordiary. Это моя личная рекомендация вам.
Читать полностью
Приемы, которые заставят покупателя встретиться с вами.

Нежелательно закрывать сделку с клиентом по телефону. Если клиент сразу получит полную информацию о продукте, он начнет раздумывать, изучать другие компании, сомневаться, придумает возражения и задаст кучу вопросов. Профессиональный продаван должен добиваться промежуточной цели, например встречи с клиентом. Не все покупатели будут охотно соглашаться на встречи, поэтому рекомендую использовать следующие четыре приема:

Используйте строгий тон. Стройте беседу так, чтобы избежать нежелательных ответов клиента. Используйте повелительное наклонение, не задавайте открытых вопросов. Пример: «Я подготовлю для вас предложение, вы подъедете в офис, и мы обсудим детали на месте». Если не оставлять клиенту выбора, он ухватится за вашу инициативу.

Дозируйте информацию. Ваша основная задача — показать собственный профессионализм. Пример: «Я запускал рекламные кампании с компаниями вашего профиля. Приходите, я вам покажу примеры и по ним уже подробно расскажу, как мы можем вам запустить эффективную рекламную кампанию». Вы демонстрируете, что уверенно владеете информацией, но в то же время скрываете подробности. Заинтересованный клиент захочет узнать больше и согласится на встречу.

Берите жесткое обязательство. Вы должны подтолкнуть клиента к тому, чтобы он назначить конкретную дату и время. Примеры: «Приезжайте завтра утром. Во сколько вас ждать?», «Вы будете у нас сегодня или завтра? Перезвоните мне, пожалуйста, если у вас будут изменения в графике». Главное получить обещание клиента, и он позвонит в компанию. В этом случае менеджер снова настоит на встрече.
Нельзя задавать открытые вопросы по телефону: «Когда вас ждать?», «Вы не могли бы приехать?», «Вы сможете заглянуть к нам в офис?». Такие фразы позволяют клиенту при отказаться от встречи или ответить не так, как вам нужно.

Используйте приманки. Вы не должны оставлять покупателю времени на раздумья или иные сомнения. Упоминайте об ограниченности предложения по возможности.
Пример: «Я смогу вам сегодня предложить хорошую цену. Подъезжайте сегодня, я как раз смогу вам сказать точную цену на встрече. Я могу задержаться сегодня до семи. Во сколько приедете?». Покупатели боятся упустить выгоду, поэтому практически без колебаний соглашаются на встречу.
Читать полностью
Привет всем!

Надеюсь, вы хорошо проводите ваши выходные. У меня к вам большая просьба, друзья. Помогите, пожалуйста, мне узнать немного информации о подписчиках, то есть, о вас, дорогой читатель!

Перейдите, пожалуйста, по ссылке на Google Forms и отметьте галочками 7 важных для меня пунктов. Вы очень поможете мне и моим партнерам, если уделите моей просьбе ваши драгоценные 30 секунд. Спасибо за поддержку!

https://forms.gle/m9KNGusM9RGcBZ5L9
➕ 178
➖ 3
Читать полностью
Как задавать вопросы клиентам, чтобы они вас не обманывали

Гостевой пост от Владимира, канал Продукторий

Одна из важных задач менеджера по продажам — собрать обратную связь о продукте и донести её до нужных людей в команде разработки. Но, часто бывает, что мнения клиентов и их запросы по улучшению продукта не соответствуют реальности. Проще говоря, люди врут. Причем иногда делают это из лучших побуждений!

Чтобы получить настоящие инсайты и заслуживающие доверия факты, применяют подход, который называется customer development. Основные инструменты этого подхода:
* Гитопезы — наши предположения о потребности клиента или рынка
* Интервью о проблеме — формат общения с клиентами в поисках фактов
* Customer journey map — визуализация и анализ пути взаимодействия клиента с продуктом

При обращении с клиентом важно:
* Не задавать закрытых и альтернативных вопросов;
* Говорить о прошлом, а не о будущем;
* Не перебивать, когда клиент рассказывает о своем опыте;
* Взять с собой диктофон, потому что сложно спрашивать и записывать важные инсайты одновременно;
* Задавать как можно больше "Почему?" и не продавать свой продукт.

Узнайте о том как работать с гипотезами и построить CJM на вебинаре Владимира Меркушева: https://youtu.be/wagIcyTtSDs

Вкратце об авторе:

Владимир руководил разработкой в Колёсах, работал в Авито и Яндексе. На канале Продукторий пишет о создании интернет продуктов и digital маркетинге.
Подписывайтесь и смотрите на мир глазами менеджера продукта — @vladimir_merkushev
Читать полностью
Дайждест #1

За год подписчиков утроилось, как минимум, да и постов было сотня. Предлагаю вашему вниманию дайджест самых популярных и интересных постов за 2018 год.

Пять основных причин, почему клиент не покупает, хотя должен (читать)

Три компонента успешных продаж (читать)

«Хочу» и «Важно» (читать)

Шесть важнейших качеств современного сэйлзмэна (читать)

​«Головкин продаж» (читать)

​Истинные причины негатива в продажах (читать)

​Три традиционных техники закрытия сделки (читать)

​Три постулата успеха в любой сфере жизни (читать)

​Метод избавления от долгов (кредиты) (читать)

​Нужен ли MBA продавану?! (читать)
Читать полностью
​​Выстраивание отношений в продажах

Цель выстраивания отношений - установить хорошие отношения с проспектами и потенциальными клиентами, чтобы они хотели продолжать вести сотрудничество с вами и вашей компанией, а вам нравилось сотрудничать с ними.

Выстраивание отношений начинается с первого контакта с человеком, при котором вы должны расположить его проводить время и общаться с вами.

Фокусируйтесь на положительных моментах и эмоциях: на том, что вам нравится в клиенте, чтобы вы становились более позитивны к нему.

Поддерживайте регулярный контакт с вашими проспектами, чтобы вы оба хотели вести бизнес друг с другом.

Помните, вы должны быть заинтересованы в человеке и хотеть ему помочь. Наблюдайте за происходящим, чтобы у вас появлялись идеи о чем говорить.

Сделайте так, чтобы вашему проспекту было приятно вести с вами дела. Чем больше вы сможете расположить проспекта к общению, тем больше он будет открыт, а чем больше вы говорите, тем больше его тенденция к закрытию.

Используйте "Открытый вопрос" и "Закрытый вопрос", исходя из ситуации. Будьте очень хорошим слушателем и задавайте вопросы в нужной последовательности, используя технику "Q".

Делайте пометки, вам может потребоваться эта информация позже, во время Квалифицирования, Презентации, Улаживания возражений или Завершения сделки.

Практикуйтесь все время устанавливать хорошие отношения с людьми вокруг себя, так что вы получите опыт и экстра бонус - вы будете наслаждаться намного больше тем, что находитесь рядом с другими людьми.

Приобретайте идеи и учитесь у других успешных продавцов и других успешных людей.
Читать полностью
Заработал! Сохранил? Приумножил?

Мой канал, как известно, о ведении успешных переговоров и заключении выгодных сделок. Я даю советы на эти темы, вместе обсуждаем сложности в делах подписчиков, ищем пути выхода из сложных ситуаций с клиентами. В целом, говорим часто и конкретно про возможности зарабатывания денег. Больших денег.

Зарабатывать много всегда хорошо. Но, иногда встает вопрос, как сохранить заработанное, а лучше всего приумножить. В будущем думаю открыть новую рубрику и стараться давать дельные советы и по этим немаловажным вопросам. Национальная валюта девальвирует, цена на нефть меняется в зависимости от множества факторов, вся мировая экономика претерпевает изменения… ежедневно, ежечасно, ежеминутно. Если сравнить год с годом, доходы растут. Мы работаем вместе над этим. Но, есть инфляция, девальвация, риски хранения сбережений и много еще другого, что влияет на наше благосостояние. А как быть?! Где искать опоры?! Кто поможет?!

Помогут только знания. Свои или экспертов в области финансов. Нужно читать, изучать, вникать, анализировать и принимать решения. Даже экспертные мнения нужно уметь оценивать правильно, чтобы сделать правильную ставку.

Не так давно я познакомился с Олжасом. Подписался на его канал Тенгеномика (https://t.me/tengenomika). Удивляюсь его дисциплинированности. Каждый будни день он делает экономический анализ не только по Казахстану и нашей валюте, а также по доллару США, Российскому рублю. Выносит важнейшие новости и принятые Правительствами решения в свет. Объясняет простому народу, что происходит сегодня в этом сложном финансовом мире. Я учусь у него понимать все это и принимать правильные решения.

Подписывайтесь на его канал, возможно и ваше благосостояние укрепится, ведь результат нашего с вами труда нужно ценить и приумножать.
Читать полностью
Уважаемые подписчики!

Объявляется конкурс на позицию менеджера по продажам в Kolesa Group. Вакансия открыта в городе Нур-Султан (Астана).

Плохих менеджеров не держим, а хорошим платим неограниченное количество комиссионных. Средний заработок менеджера по продажам нашей компании - 450 000 - 500 000 тенге при дисциплинированной работе и высокой самомотивации.

Присоединяйтесь! Мы делаем полезные для миллионов людей проекты, используя передовые технологии. И нам нужны профессионалы своего дела!
Читать полностью
Уважаемые подписчики!

Объявляется конкурс на позицию менеджера по продажам в Kolesa Group. Вакансия открыта в городе Нур-Султан (Астана).

Плохих менеджеров не держим, а хорошим платим неограниченное количество комиссионных. Средний заработок менеджера по продажам нашей компании - 450 000 - 500 000 тенге при дисциплинированной работе и высокой самомотивации.

Присоединяйтесь! Мы делаем полезные для миллионов людей проекты, используя передовые технологии. И нам нужны профессионалы своего дела!
Читать полностью
Продажи - это процесс (кейс из жизни)

Мой друг порадовал новостью: он решил расширить свое жилье и продал свою квартиру. Собрал максимальную сумму денег, принял решение немного взять денег в кредит и купить для своей семьи 3-х комнатную квартиру в новом жилом комплексе в центре города. Смелое решение. Мы так порадовались за него.

Итак, он проехал по нескольким жилым комплексам и выбор пал на один из них. Но, он не смог посмотреть выбранную им квартиру, так как ключи от нее были на руках другого менеджера, которого коллеги не смогли найти на объекте. Посмотрел типовую на другом этаже. В целом, все ОК, они абсолютно одинаковые, но все же не та, в которой ты захотел жить. Продавец не сказать, что провалил сделку, но с трудом с ней справился и мой друг на следующий день потратив самое ценное в его жизни - время, посмотрел наконец-таки свою квартиру. Следующий шаг - это условия сделки и финансирование. Благо, у строительной компании есть партнерский банк с уникальными условиями кредитования. Льготными. И тут радость! Посчитали все, решили брать! Менеджер обещает выслать договор. И тут бац и неприятность: договор оформлен и подписан стороной, выслан на 4-й день без права внесения правок, и (внимание!) с условием оплаты первого транша в день получения договора (а было уже 16.30), а банковский день заканчивается в 17.00. Косяк. Не говоря уже о куче пунктов, которые по идее уже не актуальные. Оказывается они остались после другой программы, а сам договор под новые условия они просто не стали менять. Смешно!

Далее все еще интереснее. Банк партнер отказывается от льготных условий. Ставка по кредиту вырастает на 4%, и появляется комиссия в размере 1%. Не хило, да?!

И тут директор по продажам выдает: «ну, как бы комплекс распродан уже на 98%, и последние квартиры, что вы смотрели могут продаться, а могут и нет… так сказать (с улыбкой) мы не стали заморачиваться с договором и всем с этим связанным. А условия кредитования обещает сохранить, как было предложено ранее. Но, это было до звонка в банк, в котором все наши ожидания просто напросто сгорели.

По идее, моему другу с его 120 000 долларов можно уйти куда угодно и найти что угодно. Только не этот ЖК. Я даже попросил его больше с ними не морочиться, и идти дальше, не теряя времени. Но, он же захотел. Это же его мечта. Они с женой и детьми уже построили планы, представили свою жизнь там. А тут непрофессионализм продавцов все разрушили за пол дня.

Человек не покупает дом, он покупает уют, заветную мечту, наследие! А продажа - это процесс от привлечения клиента до сделки с ним (купля-продажа). Продать продали, хотя, продажа ли это?! Пока денег нет на счету продавца, продажа не считается успешно завершенной. И каждый, даже последний, клиент очень важен. И его обижать нельзя. Как вы видите, никакого сервиса, никакой продажи, никаких впечатлений, только осадок. Жаль. Жаль бизнес. Жаль людей, которые работают там. Они не учатся правильно работать. Не учатся уважать клиентов. Не учатся строить бизнес. Им уже никто не доверится, а они не смогут доверять другим.

А мой друг… он пойдет и потратит 120 000 долларов на других, которые его будут ценить и уважать. Которые закроют с ним сделку и откроют вместе с ним бутылку шампанского!
Читать полностью
Чего хотят клиенты или правила успешных продаж

Почему вложенные в рекламу деньги оказываются потраченными впустую? Может компания и потенциальные клиенты не понимают друг друга. Как устранить этот барьер и увеличить продажи?

Большинство компаний думает, что получить клиента можно путем постоянного напоминания о себе и частого взаимодействия. Но на практике этот подход не работает, так как клиенты хотят совершенно другого. Как сделать себе хорошую репутацию и расположить новых клиентов? Попытаемся разобраться.

1. Не забрасывайте людей спамом. То, что вы разослали тысячи сообщений на почту ваших потенциальных клиентов, еще не значит, что вы расположили их к себе. Постоянные напоминания о вашей компании начнут вызывать раздражение и желание немедленно отписаться от рассылки. Если не хотите ассоциироваться с надоедливостью, сделайте напоминания о себе редкими, но одновременно и более информативными. Так вы получите больше шансов, что клиент захочет хотя бы прочитать ваше сообщение, а не сразу отправить в корзину.

2. Осознайте свои ценности. Люди разные: подход к жизни, привычки, увлечения. Пытаясь понравится всем, вы рискуете занять нейтральную позицию, что плохо скажется на узнаваемости вашего бренда. Первое, что вам нужно сделать, чтобы этого избежать, четко сформулируйте свои ценности и донесите их до клиента. И как только клиент поймет, что его и ваши ценности совпали, он с нейтрального превратится в лояльного. Приятнее ведь иметь дело с компанией, где думают так же, как и ты.

3. Говорите людям о том, что нужно им. Как правило, клиенты нейтрально относятся к компаниям, которые постоянно занимаются самовосхвалением, сообщая, что они лучшие, что-то выиграли, обошли конкурентов. Людям нет дела до ваших успехов, гораздо больше их интересует, какую выгоду они могут получить, связавшись с вами. Об этом и нужно сообщать в первую очередь, игнорируя все остальное.

4. Используйте ассоциации. Трудно убедить человека, что он ошибется, если не купит платье (напиток, батончик, холодильник), которое вы ему предлагаете. Но можно сделать так, чтобы благодаря ассоциациям эта вещь имела прямую связь с тем, чем человеку очень хочется обладать. Сделайте бренд одежды символом свободы, шоколадку – символом заботы, а сок символом семейных ценностей, и успех вам обеспечен.
Читать полностью