Вот пример использования метода «пяти почему» для новичка в сетевом маркетинге, который продает нашу продукцию, но сталкивается с частыми отказами:

Первое «почему»: Почему меня так задевают эти отказы? Ответ: Потому что я начинаю сомневаться в своих силах и в продукте, который продаю.

Второе «почему»: Почему я сомневаюсь в себе и в продукте? Ответ: Потому что я не уверен, что достаточно хорошо понимаю ценность и пользу этих БАДов.

Третье «почему»: Почему я не уверен в пользе продукта? Ответ: Потому что мне не хватает личного опыта использования продукта и глубокого знания о его составе и эффектах.

Четвертое «почему»: Почему мне не хватает этого опыта и знаний? Ответ: Потому что я пока не полностью изучил все материалы о продукте и мало пробовал его сам.

Пятое «почему»: Почему я не уделяю время на изучение и личный опыт с продуктом? Ответ: Потому что, возможно, я не до конца осознаю, насколько это важно для успеха в продажах.

В итоге становится ясно, что корень проблемы не в отказах клиентов, а в отсутствии уверенности и подготовки. Чтобы преуспеть, нужно глубже изучить продукт, попробовать его самому и понять его реальные преимущества. Это позволит говорить с клиентами уверенно и с личной убежденностью.