Всегда ли СЕО - идеальный спикер для всех случаев?
Недавно наткнулся на интересную статью на PR Daily о выборе правильного спикера для ваших коммуникаций. Очевидная, но часто игнорируемая мысль – иногда спикер так же важен, как и само сообщение.
Мы часто даже не задумываемся, кто нам нужен как спикер. Есть только СЕО - пихаем его везде. И иногда это не только полезно, но и вредно. Если коротко, то когда нам нужен CEO:
1️⃣ В кризисных ситуациях, когда на кону репутация компании
2️⃣ При серьезных финансовых проблемах
3️⃣ При смене руководства
При этом иногда выгоднее держать CEO подальше от микрофона – например, при расследованиях или скандалах, особенно когда СЕО сам под ударом. Тут лучше работает назначенный официальный представитель.
А вот что действительно круто работает – внешние валидаторы. Это когда о вас говорит кто-то, кому доверяет ваша ЦА. Например, для продвижения криптобиржи отлично работают локальные лидеры мнений в блокчейне, кибербезе или финансах. Они могут «независимо» подтвердить ценность решения. И да, лучше когда они это делают самостоятельно, а не в вашем пресс-релизе.
Еще важный момент – длина сообщения. Три предложения от ЛОМа часто работают лучше, чем полный пресс-релиз. Формула простая: ценностное заявление + основной месседж + почему это важно.
При планировании коммуникаций всегда задумывайтесь не только о том, ЧТО вы хотите сказать, но и КТО должен это говорить.
А кто у вас обычно выступает спикером? CEO или СТО?
Больше инсайтов о коммуникациях на @prandmore
Недавно наткнулся на интересную статью на PR Daily о выборе правильного спикера для ваших коммуникаций. Очевидная, но часто игнорируемая мысль – иногда спикер так же важен, как и само сообщение.
Мы часто даже не задумываемся, кто нам нужен как спикер. Есть только СЕО - пихаем его везде. И иногда это не только полезно, но и вредно. Если коротко, то когда нам нужен CEO:
1️⃣ В кризисных ситуациях, когда на кону репутация компании
2️⃣ При серьезных финансовых проблемах
3️⃣ При смене руководства
При этом иногда выгоднее держать CEO подальше от микрофона – например, при расследованиях или скандалах, особенно когда СЕО сам под ударом. Тут лучше работает назначенный официальный представитель.
А вот что действительно круто работает – внешние валидаторы. Это когда о вас говорит кто-то, кому доверяет ваша ЦА. Например, для продвижения криптобиржи отлично работают локальные лидеры мнений в блокчейне, кибербезе или финансах. Они могут «независимо» подтвердить ценность решения. И да, лучше когда они это делают самостоятельно, а не в вашем пресс-релизе.
Еще важный момент – длина сообщения. Три предложения от ЛОМа часто работают лучше, чем полный пресс-релиз. Формула простая: ценностное заявление + основной месседж + почему это важно.
При планировании коммуникаций всегда задумывайтесь не только о том, ЧТО вы хотите сказать, но и КТО должен это говорить.
А кто у вас обычно выступает спикером? CEO или СТО?
Больше инсайтов о коммуникациях на @prandmore