Regina_pro: фриланс в целом и Геткурс в частности

Под конец года обычно подводят итоги, а я создаю планы))

Планирование и я- долгое время вещи вообще несовместные. Бумажные планеры, ежедневники, блокноты- не прижились у меня сразу (ну разве что блокноты для сиюминутных рабочих заметок). Я обожаю все электронное, так что, казалось бы, программы-планировщики созданы для меня, как Rama для хлеба. Однако я оказалась девушкой с запросами😂

Спустя несколько лет я сформировала свои запросы к планировщику:
✔️ мультиплатформенность (чтобы и на компьютере, и на телефоне, и чтобы все синхронизировалось автоматически)
✔️ синхронизация с гугл-календарем в каком-либо виде
✔️ уведомления о сроках задач
✔️ виджеты для рабочего стола для быстрого доступа
✔️ теги/папки для разных проектов
✔️ трекер привычек

Что я перепробовала в процессе поиска идеального планировщика:

🟡 стикеры на рабочий стол
➕ всегда на виду, есть форматирование текста, уведомления о задачах, поддерживают гиперссылки, яркие, привлекают внимание, задачи можно разбивать по проектам цветами стикеров
➖нет синхронизации с аналогичными мобильными приложениями, с гугл-календарем

🟡 заметки google keep- долгое время были моим фаворитом:
➕есть приложение на компьютер и телефон, синхронизируются между устройствами, заметки отображаются в гугл-календаре, есть уведомления о дедлайнах, заметки в виде моих любимых стикеров😍
➖ с недавнего времени гугл перестал поддерживать этот функционал и заметки больше не синхронизируются с календарем😔

🟡 trello- один из самых популярных планировщиков
➕ есть уведомления, теги, доски задач, есть разные доп.надстройки для расширения функционала (например, связка с тем же гугл-календарем), веб-версия синхронизируется с мобильной
➖ лично мне оказалось неудобно именно мобильное приложение, поэтому не пользуюсь им

🟡 leader task- вроде все хорошо, но нет синхронизации с гугл-календарем (это мой пунктик, да)

🟡 weekly planner (еженедельник) - прикольное приложение, видны все задачи на неделю (похоже на школьный дневник), но нет десктоп-версии🤷‍♀️

🟡 notion- очень крутой инструмент!
➕ огромный функционал - можно вести трекеры привычек, базы данных, рабочие проекты, там даже сайты делают🔥конечно, мультиплатформенный (правда, на винде 7 уже не работает😔 но всегда можно открыть через браузер)
➖ огромный функционал - мне нужен обучающий курс, чтобы узнать все его возможности😂
На данный момент я использую notion как базу данных- там очень удобно хранить коды (в моем случае для кастомизации геткурса), при этом можно сразу добавлять фото, видео результата, очень удобно для оформления кейсов👍

🟡 singularity - мой выбор на данный момент🔥
➕ уведомления, трекер привычек, синхронизация с гугл-календарем, повторяющиеся задачи, копирование задач, деление задач по проектам, синхронизация между устройствами (платно❗️), чек-листы, голосовой ввод задач, ввод задач через телеграм-бота и прочее.
➖ пару раз замечала пропажу выставленных накануне задач, наблюдаю, возможно, сама как-то накосячила🤔
Очень красивый интерфейс, залипательно отмечать выполнение привычек- красиво заполняются строки, мотивирует😁

🟡 goal tracker - и все-таки для привычек и постоянных повторяющихся задач я использую это приложение. Оно только для мобильного, но очень мне нравится- есть уведомления, широкие возможности выставления периодичности выполнения задач (ежедневно, еженедельно, определенные дни недели), отображение понедельно/помесячно, очень простое в использовании, есть виджет (то есть содержание приложения сразу на экране, не нужно открывать его через иконку)

Скриншоты из этих приложений опубликую в комментариях⤵️
А как у вас с планированием? Что используете, что посоветуете?

Пост про notion, крутой рабочий инструмент 🔥 чтобы прочитать продолжение- нажмите на название канала ⤵️

"Если я выполняю работу за полчаса, то это потому, что я 10 лет учился справляться с этой работой за полчаса. Вы платите мне за эти годы, а не за 30 минут."- из интернет-мемов.
⠀
Как-то в одном недружественом чате я неосторожно упомянула, что за несколько лет фриланса прошла немало обучений. На это получила критику в духе "дурное дело нехитрое", "можно пройти 50 курсов и не получить оттуда ничего ценного, а можно не пройти ни одного и уметь многое", "профи- это не количество пройденных курсов, а результат вашей работы".
⠀
Я всегда думала, что всем очевидно, что обучение- это не самоцель, это инструмент.
Да, в век интернета научиться многому можно самостоятельно.
И профессионализм - это совокупность знаний, навыков, поведения и действий, которая напрямую сказывается на результате.
⠀
Исходя из этого мне интересно, как можно пройти кучу курсов и не научиться ничему? Либо нужно записываться на все подряд обучения и не проходить ни одного, либо выбирать полный шлак (извините). В обоих случаях вопрос к адекватности человека, поступающего таким образом (ещё раз извините). То есть аргумент этот исключительно для красного словца, в реальной жизни практически невозможна такая ситуация.
⠀
Научиться всему за какое-то одно обучение тоже вряд ли возможно- в любой сфере постоянно происходят какие-то изменения, за которыми надо успевать. В работе техспеца это особенно хорошо заметно - появляются новые сервисы, в уже существующих сервисах расширяется функционал.
⠀
Курсы дают концентрированную, систематизированную информацию. Не нужно перелопачивать весь интернет, найдите специалиста в своем деле и получите его опыт. Сертификаты/дипломы на курсах обычно тоже не выдают просто так- нужно сдавать домашние задания, практиковаться, проходить экзамены.
⠀
Я никогда не гналась за количеством сертификатов - среди пройденных мною курсов нет ни одного случайного, я выбирала экспертов, которых привлекли меня своим профессионализмом и подходом к работе.

В общем, я как была амбассадороом онлайн-образования (и образования в целом), так им и остаюсь. Главное, подходить к выбору обучений взвешенно и с умом, и обязательно закреплять все на практике👌

50 книг за год- отчет за март-апрель.
⠀
Начало в инстаграме по хэштегу #br_50книгзагод
Все посты о книгах- там же по хэштегу #brm_что_почитать
⠀
7️⃣ "Фрейлина. Моя невероятная жизнь в тени королевы" Энн Гленконнер. Это мемуары фрейлины принцессы Маргарет, сестры королевы Елизаветы II. Очень откровенное произведение с большим количеством подробностей не только о жизни самой Энн Гленконнер, но и членов королевской семьи. Образ жизни, привычки, нравы аристократов можно осуждать, но они всегда привлекают, поэтому книгу рекомендую, а многие описанные в книге факты- осуждаю) но что им до моего мнения?
⠀
8️⃣ "Зеленый свет" Мэттью Макконахи. Очень мне нравится этот актер, всегда воспринимала его как романтического героя (за это и полюбила😇), а из книги узнала, как сильно он стремился выбраться из этого амплуа. В целом, это автобиография, путь Мэттью к самопознанию, его поиск себя, смысла жизни. Не нужно воспринимать это как сборник советов- у каждого свой путь, у Мэттью он, безусловно, очень интересный, насыщенный, неординарный. Книга написана достаточно откровенно, Мэттью раскрывается как глубокая, серьезная личность (ну, по мере взросления покуролесил, не без этого😁). К прочтению рекомендую👍
⠀
9️⃣ "Последний человек из Атлантиды" Александр Беляев. Очень мне нравятся фантастические произведения Беляева, и это не стало исключением. Прочитала с удовольствием, залпом, рекомендую👍
Меня всегда манила тема Атлантиды, поэтому я нашла еще одну книгу о ней👇
⠀
🔟 "Ящик Пандоры" Бернар Вербер. И тут, можно сказать, разочарование. Автор этот мне знаком, нравились его серии "Танатонавты" и "Мы, боги". Но с Атлантидой что-то как-то не очень получилось... И вроде бы есть экшен, погони, реинкарнации, мистика, но читать было нудно и долго. Не могу сказать, что не рекомендую, просто мне не зашло🙌
⠀
Вдруг кто может посоветовать еще что-то на тему Атлантиды- пишите в комментариях, буду очень благодарна🔥
И расскажите, что вы сейчас читаете?

Не можешь победить хаос- возглавь его!
Как упорядочить и облегчить себе (и другим администраторам) работу в геткурсе:
⠀
1️⃣ Используйте систему тегов, чтобы быстро находить нужные группы, сегменты, страницы, продукты, предложения, процессы. Теги должны быть краткими, но понятными- используйте ключевые слова из названий ваших продуктов. Отдельно можно создать теги по годам, группам пользователей (например, "партнеры", "ученики", "учителя"-для отдельных предложений для них).
⠀
2️⃣ Страницы и группы можно также разбивать по папкам- это хорошо выделяет их визуально, избавляет от необходимости листать длинный перечень.
⠀
3️⃣ Регулярно анализируйте список групп и сегментов, продукты, предложения, удаляйте неактуальные (в случае с продуктами/предложениями- убедитесь, что по ним нет заказов и вы их точно не будете использовать).
⠀
4️⃣ Следите за процессами и регулярно проверяйте их логику. Если замечаете ошибки или неэффективные настройки, исправляйте их.
⠀
5️⃣ ̶П̶р̶о̶в̶о̶д̶и̶т̶е̶ ̶в̶о̶с̶п̶и̶т̶а̶т̶е̶л̶ь̶н̶у̶ю̶ ̶р̶а̶б̶о̶т̶у̶ Объясняйте клиентам необходимость планирования и тестирования- чем сложнее схемы продаж, выдачи доступов, тем больше вероятность ̶л̶и̶ш̶н̶и̶х̶ ̶т̶е̶л̶о̶д̶в̶и̶ж̶е̶н̶и̶й̶ некорректной работы системы, править которую придется уже во время запущенного обучения.
⠀
6️⃣ Выясняйте у клиентов максимально подробные детали- помимо "когда и как надолго открывается доступ", уточняйте как должны открываться уроки, сдаваться задания, предоставляться доступы к модулям курса, что делать в случае неоплаты учеником полной стоимости курса- какие доступы должны остаться, какие закрыться, условия открытия бонусов и т.д. Постарайтесь спрогнозировать возможные ситуации, поведение учеников, которые нужно учесть при технических настройках.
⠀
В любом случае будут задачи вроде "сделай быстренько ссылку на оплату, а продукт, условия, наполнение потом придумаем" и потом вы будете менять условия в этих предложениях, либо создавать к ним дополнительные, но это просто понять и принять- работа такая😁
⠀
В общем внимание к деталям, анализ- это наше все💪
⠀
А как вы организовываете админскую работу? Поделитесь полезными советами🔥

5️⃣ тренинг с немалым количеством подтренингов, каждый из которых продается по отдельности, соответственно доступы настроены по покупкам. В ходе курса эксперт решает добавить различные бонусные материалы с весьма разнообразными схемами доступов - для тех, кто оплатил все сразу; для тех, кто оплатил по определенной стоимости; тут доступ действует до конца срока доступа к купленному подтренингу, а здесь закрывается, если ученик не купит следующий подтренинг... Тут-то и рождаются самые извращённые сегменты и процессы с заказами)))
⠀
Это все поправимые вещи, ничего страшного в них нет. Но на поиск источника проблемы уходит время, а решить её всегда нужно как можно быстрее - ученики ждут доступов, нужно минимизировать возможный негатив. В таких условиях первые пришедшие в голову решения не всегда бывают самыми оптимальными, они могут иметь изъяны, которые сразу не предусмотришь, на тестирования нет времени.
⠀
Отсюда могут появляться большое количество групп и сегментов, заказов, процессов с витиеватыми условиями.
⠀
Поэтому, дорогие коллеги, не спешите судить, примите во внимание возможные непростые условия работы🙌 и поделитесь - может, вы выработали для себя какие-то лайфхаки в подобных ситуациях?
⠀
Я свои методы поддержания порядка в проектах опубликую в следующем посте👌

Хаос — это порядок, который нужно расшифровать.
⠀
Недавно мне попались рассказы коллег о том, как бывает трудно разобраться в новых проектах после других техспецов. Настройки какие-то нелогичные, доступы непонятно предоставлены, и вообще бардак.
⠀
Прочла я это и словила себя на лёгком чувстве паники- я вот не уверена, что без личной передачи дел другой спец быстро разберётся в моих аккаунтах.
Нет, бардака я не допускаю- существуют теги, папки, комментарии в коде.
⠀
К логике же есть вопросики😁 иной раз через пару-тройку месяцев я не сразу понимаю логику настроенных мною же процессов.
Потому что достаточное большое количество вещей в геткурсе можно сделать разными способами. Они все в целом могут быть правильными, но какой-то один- наиболее оптимальным. Оптимальность определяется исходя из задачи, желаемого конечного результата.
⠀
Заказчики же, как правило, люди творческие-идеи приходят не только во время запуска, но и после старта курса😀 все техспецы знают предупреждение геткурса о нежелательности внесения изменений в продукты, предложения, процессы, но все это периодически делают💯
⠀
Ситуации из практики:
1️⃣ курс со стоп-уроками, настроен процесс с уведомлениями для учеников об открытии уроков. Также настроена диаграмма прогресса, баллы начисляются процессом последовательно за каждый урок. Однажды заказчик решил самостоятельно внести изменения в тренинг- один урок был удален, один добавлен. В результате процессы застопорились на удаленном уроке, рассылки сбились, информация в них не соответствовала новому содержанию тренинга.

2️⃣ курс с обратной связью от кураторов. Однажды в переписке случайно обнаружилось, что на курсе есть ученики без обратной связи. То есть им были предоставлены индивидуальные условия по оплате, но предложения не были заменены- в тарифе с обратной связью просто сменили вручную стоимость. Таким образом у учеников была возможность сдачи дз на проверку.

3️⃣ курс с оплатой в рассрочку. Уроки открываются по расписанию, в случае неполной оплаты доступ к урокам, открывающимся с определенной даты, должен отсутствовать, а к ранее открытым урокам- остаться. Поэтому часть уроков скрыта, доступ открывается процессом после полной оплаты, каждый урок в свою дату. Здесь также был удален один из скрытых уроков и процесс на нем застопорился- не открыл доступ к урокам, идущим после него.

4️⃣ тренинг с подтренингами, купить можно как только первый из них, так и все. Доступ к каждому настроен по покупке, открывается сразу после оплаты. В ходе курса эксперт решает изменить доступ- к каждый следующий подтренинг должен открываться после прохождения тестирования в предыдущем, при условии покупки этого тренинга. Стандартными настройками этого не сделать - там либо доступ по покупке, либо после прохождения другого тренинга. Плюс часть учеников уже имели доступы в эти тренинги по условиям покупки- теперь их надо закрыть и реализовать доступ по совокупности всех условий.