Хаос — это порядок, который нужно расшифровать.
⠀
Недавно мне попались рассказы коллег о том, как бывает трудно разобраться в новых проектах после других техспецов. Настройки какие-то нелогичные, доступы непонятно предоставлены, и вообще бардак.
⠀
Прочла я это и словила себя на лёгком чувстве паники- я вот не уверена, что без личной передачи дел другой спец быстро разберётся в моих аккаунтах.
Нет, бардака я не допускаю- существуют теги, папки, комментарии в коде.
⠀
К логике же есть вопросики😁 иной раз через пару-тройку месяцев я не сразу понимаю логику настроенных мною же процессов.
Потому что достаточное большое количество вещей в геткурсе можно сделать разными способами. Они все в целом могут быть правильными, но какой-то один- наиболее оптимальным. Оптимальность определяется исходя из задачи, желаемого конечного результата.
⠀
Заказчики же, как правило, люди творческие-идеи приходят не только во время запуска, но и после старта курса😀 все техспецы знают предупреждение геткурса о нежелательности внесения изменений в продукты, предложения, процессы, но все это периодически делают💯
⠀
Ситуации из практики:
1️⃣ курс со стоп-уроками, настроен процесс с уведомлениями для учеников об открытии уроков. Также настроена диаграмма прогресса, баллы начисляются процессом последовательно за каждый урок. Однажды заказчик решил самостоятельно внести изменения в тренинг- один урок был удален, один добавлен. В результате процессы застопорились на удаленном уроке, рассылки сбились, информация в них не соответствовала новому содержанию тренинга.
2️⃣ курс с обратной связью от кураторов. Однажды в переписке случайно обнаружилось, что на курсе есть ученики без обратной связи. То есть им были предоставлены индивидуальные условия по оплате, но предложения не были заменены- в тарифе с обратной связью просто сменили вручную стоимость. Таким образом у учеников была возможность сдачи дз на проверку.
3️⃣ курс с оплатой в рассрочку. Уроки открываются по расписанию, в случае неполной оплаты доступ к урокам, открывающимся с определенной даты, должен отсутствовать, а к ранее открытым урокам- остаться. Поэтому часть уроков скрыта, доступ открывается процессом после полной оплаты, каждый урок в свою дату. Здесь также был удален один из скрытых уроков и процесс на нем застопорился- не открыл доступ к урокам, идущим после него.
4️⃣ тренинг с подтренингами, купить можно как только первый из них, так и все. Доступ к каждому настроен по покупке, открывается сразу после оплаты. В ходе курса эксперт решает изменить доступ- к каждый следующий подтренинг должен открываться после прохождения тестирования в предыдущем, при условии покупки этого тренинга. Стандартными настройками этого не сделать - там либо доступ по покупке, либо после прохождения другого тренинга. Плюс часть учеников уже имели доступы в эти тренинги по условиям покупки- теперь их надо закрыть и реализовать доступ по совокупности всех условий.
⠀
Недавно мне попались рассказы коллег о том, как бывает трудно разобраться в новых проектах после других техспецов. Настройки какие-то нелогичные, доступы непонятно предоставлены, и вообще бардак.
⠀
Прочла я это и словила себя на лёгком чувстве паники- я вот не уверена, что без личной передачи дел другой спец быстро разберётся в моих аккаунтах.
Нет, бардака я не допускаю- существуют теги, папки, комментарии в коде.
⠀
К логике же есть вопросики😁 иной раз через пару-тройку месяцев я не сразу понимаю логику настроенных мною же процессов.
Потому что достаточное большое количество вещей в геткурсе можно сделать разными способами. Они все в целом могут быть правильными, но какой-то один- наиболее оптимальным. Оптимальность определяется исходя из задачи, желаемого конечного результата.
⠀
Заказчики же, как правило, люди творческие-идеи приходят не только во время запуска, но и после старта курса😀 все техспецы знают предупреждение геткурса о нежелательности внесения изменений в продукты, предложения, процессы, но все это периодически делают💯
⠀
Ситуации из практики:
1️⃣ курс со стоп-уроками, настроен процесс с уведомлениями для учеников об открытии уроков. Также настроена диаграмма прогресса, баллы начисляются процессом последовательно за каждый урок. Однажды заказчик решил самостоятельно внести изменения в тренинг- один урок был удален, один добавлен. В результате процессы застопорились на удаленном уроке, рассылки сбились, информация в них не соответствовала новому содержанию тренинга.
2️⃣ курс с обратной связью от кураторов. Однажды в переписке случайно обнаружилось, что на курсе есть ученики без обратной связи. То есть им были предоставлены индивидуальные условия по оплате, но предложения не были заменены- в тарифе с обратной связью просто сменили вручную стоимость. Таким образом у учеников была возможность сдачи дз на проверку.
3️⃣ курс с оплатой в рассрочку. Уроки открываются по расписанию, в случае неполной оплаты доступ к урокам, открывающимся с определенной даты, должен отсутствовать, а к ранее открытым урокам- остаться. Поэтому часть уроков скрыта, доступ открывается процессом после полной оплаты, каждый урок в свою дату. Здесь также был удален один из скрытых уроков и процесс на нем застопорился- не открыл доступ к урокам, идущим после него.
4️⃣ тренинг с подтренингами, купить можно как только первый из них, так и все. Доступ к каждому настроен по покупке, открывается сразу после оплаты. В ходе курса эксперт решает изменить доступ- к каждый следующий подтренинг должен открываться после прохождения тестирования в предыдущем, при условии покупки этого тренинга. Стандартными настройками этого не сделать - там либо доступ по покупке, либо после прохождения другого тренинга. Плюс часть учеников уже имели доступы в эти тренинги по условиям покупки- теперь их надо закрыть и реализовать доступ по совокупности всех условий.