💡Сегодня расскажем об актуальной теме, а именно
отображении данных детей в мобильном приложении eGov mobile в рамках проекта «Национальный фонд –детям». Каждый ребенок, являющийся гражданином Казахстана получит выплаты из НацФонда. На сегодняшний день в мобильном приложении eGov mobile отображены все дети, зарегистрированы в базе данных.
❗️Но есть редкие случай, когда некоторые дети не отображаются, либо отображаются некорректно в цифровых документах, но это не значит, что они не получат выплаты, это означает лишь то, что не определена родственная связь между родителем и ребенком в цифровых документах.
❓
Как исправить? - Для установления родственной связи в цифровых документах необходимо обновить мобильное приложение eGov Mobile до последней версии, после чего в цифровых документах в категории «Семья» у Вас появится кнопка «Добавить ребенка».
- Нажмите на кнопку «Добавить ребенка» и откроется сервис «Актуализации сведений о детях», в котором нужно заполнить все необходимые поля, прикрепить свидетельство о рождении и подписать заявление.
⏰ После отправки заявления необходимо ожидать от 2 до 5 рабочих дней, обработка заявления осуществляется работниками ЗАГС. По завершению, Вы получите уведомление.
После обработки заявки необходимо обновить приложение и Ваш ребенок появится в Цифровых документах.
Видеоинструкция