naimi notes


Kanal geosi va tili: Qozog‘iston, Ruscha


Канал сооснователя naimi.kz, Ерлана Есимсеитова.
Тут я рассказываю как становился naimi.kz, какая это компания на сегодняшний день и куда мы стремимся.
Вопросы сюда 👉🏼 @erlan_e

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Kanal geosi va tili
Qozog‘iston, Ruscha
Statistika
Postlar filtri


Freedom Labs 🚀 dan repost
🥳Первый митап Freedom Lifestyle в этом году!

Freedom Lifestyle совместно с ProductMasters проводит митап для продакт-менеджеров, аналитиков, продуктовых дизайнеров и всех, кто работает с развитием цифровых продуктов.

Среди спикеров наша Айгерим Акботаева (Product Lead at Arbuz.kz), которая поделится практическим опытом и реальными кейсами из работы продуктовой команды.

Также выступят:
Arshyn Sultangazy (BCC), Darkhan Barambayev (Globerce Capital), Ali
Duisebayev (Snoonu), Quddys Tengizbayev (BCC)

На митапе разберём реальные продуктовые кейсы, удачные решения и провалы. Обсудим выводы и обменяемся опытом с продуктовым сообществом.


📍 Место: Smart Point, зал "Amphitheatre"
📅 28 марта с 16:00-18:00

Подробности и регистрация (ссылка)

🤯приходите и зовите коллег из продуктового сообщества!


From Ai followers to Ai native.

Есть три этапа эволюции внедрения ИИ в компаниях. Давайте рассмотрим каждый с точки зрения дохода на одного сотрудника (Revenue per employee):

AI-followers (типичные SaaS-компании).
ИИ используется точечно: чат-боты, аналитика, маркетинг.
Ядро бизнеса остаётся человеко-центричным.
➡️ В среднем ~$240k выручки на одного сотрудника.

AI-first
ИИ встроен в ключевые процессы: продажи, поддержка, продукт, внутренние операции.
Часть функций автоматизирована.
➡️ Уже ~$525k на одного сотрудника.

AI-native
ИИ — не инструмент, а основа архитектуры.
Небольшие команды, многие роли заменены агентами, моделями и автоматизацией.
Люди управляют не процессами, а AI-фабриками.
➡️ свыше $2.2m на одного сотрудника.

Если коротко:

AI-followers → AI помогает людям

AI-first → AI заменяет часть людей

AI-native → люди управляют AI

Мы с командами во Freedom Lifestyle сейчас где-то между AI-followers и AI-first.
Мы уже используем ИИ не только как чат-ботов, но и развиваем собственную AI-платформу и делаем первые шаги в Physical AI.

Чтобы вовлекать команды глубже, я уже сейчас прошу коллег перед постановкой задачи другому, попробовать сначала сделать ее через ИИ инструменты. Например,
прежде чем идти к дизайнеру — попробовать решить её через ИИ.
Да, сначала будет получаться кривая картинка/макет. Да, дизайнер всё равно подключится.
Но я верю, что итерационно люди набьют навык, научатся писать правильные промпты — и со временем многие задачи полностью уйдут в ИИ.

Или вот ещё один показательный пример из нашей команды.
Один из тимлидов собрал для себя 4 ИИ-агента:
продакта, дизайнера, фронтенд-разработчика и бэкенд-разработчика — и в одиночку собирает полноценные проекты.

Процесс простой и логичный:
сначала разгоняет идеи с продакт-агентом,
затем передаёт гипотезы дизайнеру-агенту,
после — дизайн уходит фронтенд-агенту,
параллельно задачи ставятся бэкенд-агенту,
и в финале всё собирается в готовый продукт.

Круто? Очень.
А теперь представьте, если таких разработчиков будет 10–20.

ИИ — это не про сокращения, это про новую экономику эффективности.


Freedom Labs 🚀 dan repost
Video oldindan ko‘rish uchun mavjud emas
Telegram'da ko‘rish
Сәлем достар!
После новогодних праздников всё обычно выглядит одинаково:
планы есть, цели есть, а фокус возвращается не сразу.

🖥Чтобы не терять время и энергию,
мы решили начать 2026 год активно и записали серию коротких видео про OKR — простой и гибкий подход к целеполаганию, который помогает держать фокус и видеть результат.

В первой серии Ерлан Есимсеитов, исполнительный директор Freedom Lifestyle, разбирает, что такое OKR, зачем он нужен и как начать работать с ним уже сегодня.

Смотрите, делитесь с коллегами и друзьями — и ждите новые серии.


🇨🇳 О трудолюбии китайцев и их принципе 9-9-6

Недавняя поездка в Шанхай снова заставила задуматься, почему Китай за последние десятилетия так сильно вырвался вперёд.
Ответ, кажется, прост — трудолюбие и дисциплина.

У них даже есть свой рабочий принцип — 9-9-6: с девяти утра до девяти вечера, шесть дней в неделю.
Для нас это кажется экстремальным, а там — это норма, часть культуры.
Люди работают не потому что “надо”, а потому что чувствуют ответственность перед своим делом, компанией, страной.

На одном из заводов по робототехники, где я был недавно, даже в девять вечера кипела жизнь: инженеры собирали роботов, разработчики их тестировали, адм персонал готовил ужин для всех.
Ни жалоб, ни усталости — только фокус и азарт.

Конечно, у такой модели есть и обратная сторона — выгорание и нехватка личного времени.
Но всё же нельзя не восхищаться их темпом, дисциплиной и амбициями.
Всё, что они сегодня построили, — результат не удачи, а системной, ежедневной работы. И это касается не только айтишки или роботов, даже в кофе они смогли обыграть ведущих мировых игроков, которых казалось бы уже и нельзя выиграть.

И вот смотришь на всё это и понимаешь:
чудес не бывает — есть только труд, терпение и время.


Freedom Labs 🚀 dan repost
Болашақ бізбен бірге самғайды! ✌️Будущее взлетает вместе с нами!

Freedom Lifestyle участвует в Digital Bridge 2025.
Наша команда представляет свою разработку - первую в Казахстане систему дрон-доставки 🚀.

🔥 Все три дня будем делиться инсайтами прямо с площадки: показывать технологии в действии, знакомить с людьми, которые создают будущее, и рассказывать о том, что реально двигает рынок вперёд.

#FreedomX #FreedomLifestyle #DroneDelivery


«Ужасный конец лучше, чем ужас без конца».

Похоже, мы подходим к завершению работы нашего кризисного штаба.
Если честно, к такому оказывается сложно быть подготовленным.

Эти 6 дней были тяжёлыми. Эмоционально, физически, профессионально.
Такого уровня напряжения и давления я не чувствовал очень давно. Держать 20 000 человек в подвешенном состоянии, не позавидуешь никому.
И ты это ощущаешь всем телом.

Каждое решение критически важное. Возможно, не все из них были правильными.
Сейчас, оглядываясь назад, понимаю: кое-что точно бы сделал по-другому.
Но, благодаря именно таким кейсам, ты становишься сильнее и учишься реагировать быстрее.

Последняя коммуникация ушла, механизм компенсации - запущен.
Теперь - детальный разбор, выводы и улучшение технических решений и операционных процессов.
Работы ещё много, но самое острое уже позади.

Это тот самый опыт, болезненный, дорогостоящий, но который тебя вовремя встряхивает и делает тебя сильнее. Который, учит управлению, а не только контролю.
Такие ситуации не проходят бесследно.

И хотелось бы, конечно, извиниться за предоставленные неудобства.
Мы правда не хотели, чтобы всё пошло по такому сценарию.


#DeepSeek

DeepSeek в 5 раз медленнее и в 10 раз дешевле ChatGPT.

На прошлой неделе, после хайпа вокруг DeepSeek, решили протестировать его API на автоматизированных задачах службы поддержки, где сейчас работает ChatGPT. Итоги теста оказались неоднозначными:

Скорость — DeepSeek ощутимо медленнее. Один и тот же запрос: ChatGPT – 1,3 сек, DeepSeek – 5,3 сек.
Функционал — пока нет полноценной реализации ИИ ассистентов, что усложняет интеграцию чат-ботов.
Цена — в 10 раз дешевле OpenAI, что звучит заманчиво.
Но основной вывод — нам пока использовать его нельзя. Медленная обработка и нестабильность (почти всю эту неделю не работали их API) делают его непригодным для задач, где критична скорость. Однако, если со временем они подтянут скорость до уровня OpenAI и при этом останутся вдвое дешевле, вот тогда думаю глупо будет не перейти на них.

@naimikz


💡 3 важных факта о нашем бизнесе в 2024 году

1️⃣ Положительная юнит-экономика
Наша бизнес-модель работает эффективно: стоимость привлечения нового пользователя обходится меньше, чем мы в последующем с него зарабатываем (CAC


1 января, время подбить цифры и понять изменения в бизнесе, финансах и личных данных.

Вот уже два года я отслеживаю свой сон с помощью Oura Ring, и данные за 2023 и 2024 годы показали любопытный сдвиг:
• В 2023 году мой типичный график сна был с 00:43 до 08:35.
• В 2024 году я стал ложиться раньше — с 23:48 до 07:55.

Что интересно, такой сдвиг совпал с переводом часов в Казахстане на час назад. Хотя я был противником этого изменения, цифры заставляют меня задуматься. Похоже, конкретно на мне этот переход отразился в положительную сторону.

Я, конечно, продолжу наблюдать за своими данными, чтобы понять, насколько это влияние устойчивое. Но пока видно, как даже внешние изменения могут скорректировать наши привычки.

А вы заметили, как перевод времени сказался на вашем режиме? Возможно, такие перемены не так уж и плохи, как нам кажется на первый взгляд.

#naimikz


Решил возобновить активность в тредсе и твиттере и заглянул там в свой профиль 2011 года и ностальгия накрыла. Тогда я ещё не знал, что такое бизнес, занимался молодёжной организацией каз студентов в Шанхае, но уже тогда гордо называл себя “энтрепренером” 😂😂

А ссылка на Kazcon напомнила о нашем втором IT-проекте — мы строили соцсеть для казахстанских студентов зарубежом, вдохновляясь Google+. Иронично, что ни нашей, ни той соцсети уже нет.

Амбиции тех лет удивляют. Мы пробовали, ошибались, но каждый проект — это шаг вперёд. Благодаря нескольким итерациям, успешным и совсем не очень, в итоге появился naimi

@naimikz


#1Pмодель

Сегодня хочу рассказать о нашем B2C продукте, который предлагает услуги по фиксированной цене с гарантией качества. В основе продукта лежит модель 1P (first party). Давайте разберёмся, что это означает и чем отличается от 3P (third party) модели, которую мы также используем.

3P (Third Party) — это когда мы выступаем в роли посредника между заказчиком и специалистом. Мы помогаем клиенту найти подходящего специалиста из нашей базы, но дальше всё остаётся на их усмотрение. Мы не вмешиваемся в их договоренности, не определяем цены и не контролируем качество. Единственное, что мы делаем — это проверяем специалистов с помощью биометрии на наличие уголовных и административных правонарушений, чтобы минимизировать риски для наших клиентов. Такой подход даёт нам возможность достичь 94% положительно выполненных заказов, но при этом мы не даём гарантий на качество, так как это остаётся в зоне ответственности исполнителя.

1P (First Party) — это совсем другой подход. В этой модели мы берём на себя полную ответственность за оказание услуги. Это значит, что клиент выбирает услугу и оплачивает её нам напрямую, а мы уже самостоятельно подбираем специалиста, устанавливаем фиксированную цену и гарантируем качество выполнения. Это особенно удобно для тех, кто не хочет вникать в детали или договариваться о нюансах напрямую со специалистом. Мы берём на себя все организационные вопросы, выделяем отдельных менеджеров и обеспечиваем качественный результат.

Мы начали тестировать 1P модель вместе с нашим партнёром — Леруа Мерлен. Если вы покупаете у них стройматериалы, кухню, сантехнику или что другое, то вы можете сразу заказать и установку у них. Все эти услуги выполняем мы, гарантируя качество и удобство для клиента. Самым сложным этапом было оцифровать все услуги, определить их точную стоимость и стандартизировать процессы, чтобы гарантировать единое качество. За два года работы с ЛМ мы охватили все их направления и добились показателя в 98% положительно выполненных заказов

Сейчас мы начинаем внедрять этот опыт и для физических лиц. На прошлой неделе мы обновили приложение, добавив 14 категорий услуг, доступных по фиксированной цене и с гарантией качества от naimi. Пока у нас очень сложны клиентский путь, но мы уже в процессе разработки новой 12 версии приложения и надеюсь уже в ближайшие месяцы начнем постепенно заменять все наши экраны. Там мы выделим этот продукт в отдельный блок и внедрим специальные отметки для специалистов, имеющих доступ к этим заказам, чтобы клиентам было проще ориентироваться.

И, кстати, напоминаю, что при оплате этих услуг картами Freedom, наши клиенты могут получить кэшбэк от 12% до 17%. Это приятный бонус для тех, кто ценит удобство и надёжность в одном пакете.

@naimikz


Сегодня наш партнёрский банк Freedom Bank столкнулся с техническими трудностями, и, как часто бывает в таких случаях, соцсети тут же заполнились шутками и мемами на тему разработки и тестировщиков. Это всегда неприятно, когда в такие моменты вместо понимания видишь критику, но важно помнить: ошибки бывают у всех, особенно когда речь идет о молодом, динамично развивающемся банке, который за пару лет внедрил столько функционала, сколько у других банков и за десятилетия не появляется.

Мы сами не раз проходили через подобные ситуации и знаем, что за каждым багом стоят бессонные ночи разработчиков и тестировщиков, которые работают на пределе, чтобы создавать крутые решения и улучшать продукт. Да, ошибки случаются, но без них сложно получить на самом деле крутой продукт.

Но важно помнить, что все мы не спринт бежим, а марафон и так случайно вышло, что сегодня исполнилось ровно 5 лет с момента листинга компании на nasdaq и за это время её капитализация выросла с 874 миллионов долларов до 6 миллиардов, а чистая прибыль — с 7 миллионов до 375 миллионов. Эти цифры говорят сами за себя и мелкие фейлы на этом пути лишь эпизоды, которые не останавливают рост и развитие.

Ошибки — это часть процесса, но главное — это движение вперёд. А у наших партнёров с этим всё отлично.

@naimikz


#коллективноесознание

Знаете, есть в мире интересный феномен: когда ты уверен, что придумал что-то новое и оригинальное, но спустя время обнаруживаешь, что аналогичные идеи уже развиваются где-то ещё. Это явление называют эффектом синхронного изобретения (simultaneous invention). Когда несколько людей или команд, не зная друг о друге, приходят к одной и той же мысли или решению.

Когда в 2014 году мы начали развивать идею нашего стартапа, нам казалось, что это что-то действительно уникальное. Мы не проводили глубоких исследований рынка, не изучали, что происходит в других странах. Мы просто верили в свою идею и начали её воплощать. И только спустя месяцы, мы поняли, что в Европе и Азии, с разницей в несколько месяцев стали появляться аналогичные проекты, решающие те же задачи, что и мы.

То же самое случалось и позже, когда мы несколько раз меняли нашу бизнес-модель, адаптировались к новым условиям и запускали обновления. Мы принимали решения, и через некоторое время видели, что наши аналоги идут по тому же пути, делают похожие пивоты. И вот так часто бывает в бизнесе: кажется, что ты идешь один по неизведанному пути, но на деле оказывается, что этот путь уже кто-то прокладывает параллельно.

Сейчас, работая над 12-й версией нашего приложения, мы снова это ощутили. Проработав несколько месяцев над обновлением, решили изучить, что происходит у наших конкурентов, и оказалось, что они уже внедряют похожие решения. Да, не быть первыми немного неприятно, но с другой стороны, это вдохновляет. Это значит, что наша идея действительно имеет ценность, и что мы двигаемся в правильном направлении, реагируя на те же изменения в потребностях рынка.

Может быть, в мире действительно есть что-то вроде коллективного сознания, которое подсказывает нужные решения разным людям в одно и то же время. Иногда совпадение идей — это не повод для разочарования, а знак, что твоя идея действительно стоит того, чтобы её реализовать. Ведь это значит, что мы все поймали нужную волну.

P.s. на фото скрины нашей новой версии и аналога.

@naimikz


Freedom SuperApp dan repost
С ума сойти! Теперь можно получать до 30% кешбэка в нашем супераппе 😱

Благодаря Программе лояльности можно получать крутой повышенный кешбэк за множество покупок!

Есть несколько способов:

▪️Повышение уровня лояльности

Можно заработать базовый кешбэк от 1% до 4%. Уровень зависит от того, сколько у вас остается в среднем денег на всех счетах за месяц, поэтому ваш уровень обновляется первого числа каждого месяца.

Чем выше уровень — тем выше базовый кешбэк!

▪️ Покупки в экосистеме Freedom

За покупку билетов, продуктов, страховок и новых айфонов вы получите кешбэк до 30%*.

А вот и список наших партнеров и суммы кешбэков:

Aviata — 5%
Ticketon — 8%
Choco — 10%
Arbuz — 15%
Freedom Mobile — до 30%
(за покупку смартфона — лимит кешбэка до 300 000 тенге)
Freedom Insurance — до 23%
ОГПО ВТС — 5%
КАСКО 23%
Freedom Life — 20%
Freedom Drive — 5%
Naimi — 10%

▪️ Оплата с Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay

За бесконтактную оплату нашими картами через электронный кошелек вы получите еще 2% кешбэка сразу!

▪️ +1 к базовому кэшбеку

Вы можете увеличить базовый кешбэк еще на 1% в следующем месяце, делая покупки от 50 тысяч тенге!

Самое крутое, что все кешбэки суммируются. В итоге вы получаете:

▪️Кешбэк за уровень — до 4%
▪️Кешбэк в экосистеме — до 30%**
▪️Оплата через электронный кошель — +2%
▪️Покупки на общую сумму от 50К — +1%
**специальный кешбэк во Freedom Mobile

ИТОГО: до 30% кешбэка
Это рили аттракцион невиданной щедрости!

Но это еще не всё. Весь кешбэк начисляется в валюте Freedom, связанной с акцией холдинга на фондовом рынке, поэтому она меняется вместе с ней! АААА! 😱

*не считая других кешбэков — базового и за оплату через электронный кошелек


Вчера столкнулся с ситуацией, которая, к сожалению, часто встречается в нашей сфере. Я, как руководитель маркетплейса услуг, всегда стремлюсь к честным и прозрачным отношениям между заказчиками и исполнителями. Вчера приехал в Астану, забронировал апартаменты через букинг, и арендодатель предложил мне напрямую оплатить ему, чтобы обойти комиссию сервиса. Конечно, я отказался, ведь платформа помогла ему найти меня, и она заслуживает своё вознаграждение за это.

Такие случаи напоминают мне, как важно платить за услуги и уважать работу компаний, которые тратят ресурсы на разработку продукта и привлечение клиентов. Строить долгосрочные отношения честности и доверия гораздо выгоднее, чем краткосрочные схемы обмана. Репутация всегда окупит вложения и поможет развиваться в будущем.

@naimikz



16 ta oxirgi post ko‘rsatilgan.

890

obunachilar
Kanal statistikasi